to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartıma Haksız Üyelik Aidatı Kesildi Ve İptali Talep Ediyorum
Akbank’a ait sonu 2334 ile biten, 10.000 TL limitli kredi kartıma 14.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı, söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış standart bir sözleşmede yer aldığı ve içeriğine etki edilmeden kabul ettirildiği için haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Ayrıca 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatlarının geriye dönük olarak da iade edilmesi gerektiğine dair kesin hükümler bulunmaktadır. Bu kanun ve yasal dayanaklar çerçevesinde kredi kartıma yansıtılan 1.504,50 TL tutarındaki üyelik aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca söz konusu kredi kartım yaklaşık 5 aydır yapılandırılmış vaziyetteydi ve hiçbir şekilde kullanılmamasına rağmen bu kesinti yapıldı.
İlgili ücretin en kısa sürede iptal edilerek kartıma iade edilmesini, ayrıca yapılan işlemin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum. Aksi halde kesilen bu aidat ve doğabilecek diğer mağduriyetlerim için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve gerekirse bankanızdaki hesaplarımın iptali için ayrıca işlem başlatacağımı bilgilerinize sunarım.
Gelişme
Akbank’a ait sonu 9787 ile biten, 10.000 TL limitli kredi kartıma 14.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı, söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış standart bir sözleşmede yer aldığı ve içeriğine etki edilmeden kabul ettirildiği için haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Ayrıca 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatlarının geriye dönük olarak da iade edilmesi gerektiğine dair kesin hükümler bulunmaktadır. Bu kanun ve yasal dayanaklar çerçevesinde kredi kartıma yansıtılan 1.504,50 TL tutarındaki üyelik aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca söz konusu kredi kartım yaklaşık 5 aydır yapılandırılmış vaziyetteydi ve hiçbir şekilde kullanılmamasına rağmen bu kesinti yapıldı.
İlgili ücretin en kısa sürede iptal edilerek kartıma iade edilmesini ve yapılan işlemin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum. Aksi halde kesilen bu aidat ve doğabilecek diğer mağduriyetlerim için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve gerekirse bankanızdaki hesaplarımın iptali için ayrıca işlem başlatacağımı bilgilerinize sunarım.
Aynı kredi kartımın ek kartından da aynı şekilde 14.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Aynı kredi kartından iki defa 1.504,50 TL olmak üzere toplamda 3.009 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kredi kartım yaklaşık 5-6 aydır yapılandırılmış vaziyetteydi ve hiç kullanılmadı. Kullanılmayan kredi kartından üyelik ücreti alınması haksız bir durum. İki üyelik ücretinin de kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yıllık aidat ücreti kredi kartımın 6 ay daha açık kalması şartıyla iade edildi. Akbank'a teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü.
