to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Gold kredi kartımda yaklaşık 2 aydır anlam veremediğim bir borç artışı yaşıyorum. Kartımın borcu ilk başta 6 bin tl civarındaydı, asgari tutarları ödememe rağmen borcum düşmek yerine önce 15 bin tl’ye, şimdi ise 23 bin tl’ye yükseldi. Bu kadar kısa sürede bu derece faiz ve borç artışı olmasını kabul edemiyorum.
Bu süreçte Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak sorunum çözülmediği gibi kartım ödemelerime rağmen kapatılmış. Hem borcumun bu şekilde aşırı artması hem de ödeme yaptığım halde kartımın kapatılması nedeniyle mağdur edildim.
Akbank’tan, kartıma yansıtılan faiz ve borç kalemlerinin detaylı şekilde incelenmesini, haksız ve olağan dışı faizlerin iptal edilerek borcumun gerçek tutarına düşürülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Akbank’a ait Axess kredi kartımı kullanıyorum. Son 3 dönemdir her ay, kredi kartı ekstresinde yer alan borcumun asgarisinden daha fazla ödeme yapmama rağmen kartıma faiz yansıtıldığını fark ettim. Bu süreçte toplamda 3 bin liranın üzerinde faiz kesintisi oldu. Durumu anlamak için Akbank müşteri hiz...
Akbank Axess Gold kredi kartım yapılandırma sürecindeydi. 15.09.2025 tarihinde kartımın toplam borcunu kapatarak yapılandırmayı sonlandırdım ve kartım tekrar kullanıma açıldı. Ancak bu işlemden sonra, kartımla yaptığım harcamalar sonucu henüz bir ay bile geçmeden 12.10.2025 tarihinde şu mesajı aldım...
Akbank Axess kredi kartlarımla ilgili yaklaşık 22 gündür çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Bankanızda toplam 3 adet kredi kartım bulunuyor ve bu kartların limitleri birbirine bağlı. Bir karttan harcama yaptığımda tüm kartlarımın limiti birlikte düşüyordu. Geçen ay kart ekstremin tamamını mobil bank...
Ben, Akbank üzerinden kullanmakta olduğum kredi kartımdan haksız yere hesabımdan kesilen kredi kartı faizi nedeniyle şikayetçiyim. 2 Ocak 2024 tarihinde Akbank müşteri temsilcisi ile yapmış olduğum görüşmede, bana kredi kartı borcumun asgari tutarını ödemem durumunda herhangi bir sorun yaşanmayacağı...
Akbank Gold kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak, üstelik sadece 2.000 TL limitli bir kart olmasına rağmen, aktif biçimde kullanan bir müşterinizim. 02.12.2025 tarihinde ekstreme 1.016 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın kart limitime oranla oldukça yüksek olması n...
Alışveriş Kredisi 54 
Altın 248 
Araç Kredisi 67 
Axess Business 296 
Axess Gold 1.696 
Axess Platinum 4.869 
Banka Kartı 1.701 
Bilgi Güncelleme 287 
Bireysel Bankacılık 1.580 
Bireysel Emeklilik 268 
Birikim Hesabı 56 
Borsa 103 
Chip Para 3.921 
Döviz 271 
EFT 2.000 
Faizsiz Kredi 1.227 
FAST 287 
Fatura Ödeme 420 
Fon 354 
Free Kart 218 
Gümüş 26 Halka Arz 465 Harcama İtirazı 3.246 
Havale 563 
Hesap Açma 567 
Hesap Kapatma 397 
HGS 217 
Hisse 1.013 
İhtiyaç Kredisi 560 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 323 
Kredi 9.783 
Kredi Kartı 27.007 Kur Korumalı Mevduat 32 
Kurye 748 
Maaş Hesabı 513 
Mevduat Faizi 101 
Mevduat Hesabı 357 
MTV Ödeme 45 
Nakit Avans 2.784 
Nar Hesabı 69 NFC 225 
Numara Güncelleme 329 
Otomatik Ödeme 843 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 35 
Para Çekme 1.710 
Para Yatırma 2.364 
Pos 1.115 
Promosyon 771 
Sanal Kart 43 
Serbest Hesap 77 
Sigorta 1.314 
Sim Kart Bloke 434 
Swift 156 
Şifre Alma 473 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 857 Temettü 41 
Vadeli Hesap 252 
Vadesiz Hesap 324 
Virman 56 Winwin 18 
Yatırım Hesabı 352
Yorumlar