to read complaints and reviews, or file yours.Kasa Kiralama Ücretindeki Artış Ve Bilgilendirme Eksikliği
Merhaba ben Fahrettin B****,
Bankanızın 596*****294 t. C. Numaralı kasa kiralama müşterisiyim. Bugün bankanıza kasa kiralama ücretini ödemeye gittiğimde çıkarılan ücretin fazla olması beni rahatsız etti. Ücretler artmış fakat bana herhangi bir bilgi arama mesaj gelmedi bu konuda fakat banka görevlisi SMS mutlaka gelmiştir dedi. Bilgim dahilinde olsa belki kasayı kapatırdım ya da kendimi o şekilde ayarlayıp bankanıza gelirdim. Daha önceki ödemiş olduğum yıllık ücretin ise ödenmemiş olduğu bilgisini de verdiler ama ödediğime eminim. Konu hakkında yardımlarınızı rica ediyorum.
Bu değil, bir çok konuda Akbank müşteri nın söylediklerini ve itiraz larını dinlemiyor. Kendi bildiklerini okuyorlar. Kasa ücreti ya hesaptan ya da kredi kartından tahsil edilmiştir. Depozito ve yıllık ücreti tahsil etmeden sözleşme yapmazlar. Nasıl sözleşme yapmışlar? Bir de kiraladığınız tarihlerdeki kredi kartı ve hesap hareketleri ni inceleyin. Orada kiralık kasa ücreti diye belirtiyor.