to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess Gold kartım için bir gündür ne kart şifresi ne de mobil bankacılık şifresi oluşturamıyorum. Kartımın üzerinde kart numarası, CVV kodu ve son kullanma tarihi yer almadığı için hiçbir işlem yapamıyorum.
Şifremi unuttuğum için mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum ve bu nedenle tüm bankacılık işlemlerim aksadı. 444 25 25 numaralı çağrı merkezini aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve yaşadığım sorunu kimseye aktaramıyorum.
Akbank’tan, en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini, kartımla ve şifrelerimle ilgili sorunun çözüme kavuşturulmasını ve gerekli yönlendirmenin yapılarak kartımı ve mobil bankacılığı sorunsuz şekilde kullanabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Akbank Axess kartımın üzerinde ne hesap numarası, ne son kullanma tarihi, ne de CVV kodu bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kart numarası olm...
Akbank müşterisiyim. Mobil bankacılık şifrem bloke oldu, ayrıca telefon numaramı da değiştirdim. Bu nedenle yaklaşık 2 aydır mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve hiçbir dijital bankacılık işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu süre boyunca defalarca çözüm aradım ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağl...
Akbank mobil şifremi unuttum. Şifremi yenilemek için kart numarası istiyor, ancak kartım e-kart olduğu için yenileyemiyorum. Kimlik doğrulama işlemi yapmamı söylüyor, fakat oradan tekrar şifremi unuttum ekranına yönlendiriliyorum. 444 25 25 numarasını aradığımda ise kart şifresini istiyorlar. Kart ş...
Akbank mobil bankacılık şifrem birkaç yanlış denememin ardından bloke oldu, şifremi yenilemek istediğimde kart bilgisi istiyor fakat verdikleri kötü kartın arkasında herhangi bir bilgi yok bunun dışında kimlik bilgilerim ile de şifremi yenilemeye çalışıyorum olmuyor, kart şifrem ile yenilemeye çalış...
Akbank cep şifremi unuttuğum için 05.12.2026 (bugün) Akbank Mobil üzerinden şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum; ancak sistem, kimlik bilgilerimin hatalı olduğunu söyleyerek işlemi tamamlamama izin vermiyor. Girilen bilgilerin doğru olmasına rağmen sürekli hata almam nedeniyle mobil şubeye gir...
Yorumlar