to read complaints and reviews, or file yours.1
Karekodlu ATM Üzerinden Yatırdığım 800 TL Hesaba Geçmedi: Acil Açıklama Ve Çözüm İsteği
Akbank ATM’si üzerinden kendi hesabıma para yatırmak isterken karekod ile 800 TL gönderdim. İşlem esnasında ekranda onayladığım halde para uzun süredir hesabıma geçmedi. İşlem sırasında ne ATM’den herhangi bir makbuz aldım ne de telefonuma bir uyarı ya da bilgilendirme mesajı geldi.
Hem Akbank müşteri hizmetlerine hem de kendi bankam Enpara’ya ulaşmak istedim ancak bugün resmi tatil olduğu için kimseye ulaşamadım ve param ortada kaldı. Şu an hesabımda görünmeyen bu 800 TL’nin akıbetiyle ilgili büyük endişe yaşıyorum.
ATM üzerinden yaptığım bu işlemin acilen incelenmesini, paranın hangi aşamada olduğunun tarafıma açıklanmasını ve 800 TL’nin en kısa sürede hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
