Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Kredi Kartımdan Yetkisiz 1.061,74 TL Kesinti Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Yasin
17 Şubat 10:57
537

Akbank’a ait, sonu 4365 ile biten Wings kredi kartımı 15.02.2026 tarihinde kapattırdım. Buna rağmen, 17.02.2026 tarihinde "Visa MC KK geri ödeme" açıklamasıyla kartımdan 1.061,74 TL tutarında tek seferlik bir kesinti yapılmıştır. Kartım kapalı olmasına rağmen böyle bir işlemin gerçekleşmesini kabul etmiyorum.

Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim; ancak uzun bekleme süreleri ve bağlanma süreci nedeniyle bir muhatap bulmak adeta işkenceye dönüştü ve herhangi bir bilgi alamadım.

Kapattırmış olduğum kartımdan yapılan bu 1.061,74 TL’lik kesintinin incelenerek, herhangi bir gecikme olmadan tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve benzeri işlemler hakkında da tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.

kapali-kredi-kartimdan-yetkisiz-106174-tl-kesinti-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank Wings Kredi Kartında Mükerrer Döviz Borçlandırma

profile
Burak
16 Şubat 23:14
348

profile
Kezili
26 Eylül 2025 17:24
770
1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Kredi Kartımdan İzinsiz 39.300 TL Çekim Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ertan
28 Ağustos 2025 16:19
824
5
İlker sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İlker
08 Ağustos 2025 17:48
1.552
"Çok kısa sürede mağduriyetimi çözdüler. Desteğiniz için teşekkürler"
1
Füsun sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yüksek Kart Aidatı Kesilmesi Ve İade Talebim

profile
Füsun
20 Kasım 2025 15:19
541

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri