Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Para Çekimi Ve Üyelik İptali Sorunu

profile
İrem
05 Aralık 2025 02:13
622
İrem'in Teşekkür Mesajı
“Kalanını da aldım”

5 Aralık tarihinde Akbank hesabımdan bilgim ve iznim dışında Champsy adına 2.049 TL tutarında para çekildi. İşlem mobil bankacılık üzerinden görünmekte ve tarafıma sadece para çekildiğine dair mail geldi. Ancak, ne öncesinde onay vermem için bir kod ne de bilgilendirici bir SMS aldım.

Champsy’nin yönlendirdiği herhangi bir müşteri hizmeti numarasına ulaşamıyorum. Sadece yapay zeka destekli bir hat bulunuyor ve bu sistem üzerinden üyeliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen iptal işlemi gerçekleştirilemiyor. Bu nedenle hem izinsiz çekim için muhatap bulamıyor hem de üyeliğimi sonlandırmakta sorun yaşıyorum.

Güvenlik açısından Akbank hesabımı kapattım. Champsy tarafından hesabımdan çekilen 2.049 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bilgim dışında açıldığını düşündüğüm üyeliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

İrem
İrem
07 Aralık 2025 01:38

Çekilen paranın %50 sini firmaya ulaşarak geri aldım ancak Akbank'ın 5 TL için bile her zaman istediği onay kodu bu para çekiminde mesaj olarak gelmemesi büyük güvenlik açığı

İrem
İrem
05 Mart 11:09

Kalanını da aldım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Üyelik Ücreti Kesintileri Ve Para İadesi Talebi

profile
Canan
21 Kasım 2025 09:12
1.404

profile
Ayşe
23 Eylül 2025 00:41
2.675

Onaysız İşlemlerle Hesabımdan 1.500 TL Para Çekildi

profile
Hasret
29 Kasım 2025 02:03
1.776
onaysiz-islemlerle-hesabimdan-1500-tl-para-cekildi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri