to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kartımdan bilgim ve onayım olmadan üyelik ücreti adı altında düzenli olarak para çekilmektedir. Son 4 aydır her ay 499 TL tutarında işlem yapılmış ve bugün de yine 499 TL çekildiğini fark ettim. Bu üyelik benim tarafımdan açılmamış olup, herhangi bir onayım ya da imzam bulunmamaktadır.
Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, tarafıma bu işlemlerle ilgili olarak ilgili üyeliği iptal etmem gerektiği söylendi. Ancak ben böyle bir üyelik başlatmadığımı, kartımdan izinsiz çekilen bu tutarların iadesini talep ettiğimi açıkça belirttim.
Bilgim dışında açılan bu üyeliğin iptal edilmesini, kartım üzerinden bu firmaya/üyeliğe yönelik tüm düzenli ödeme talimatlarının derhal durdurulmasını ve son 4 ayda kartımdan çekilen toplam 499 TL’lik tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca, kartımın güvenliği konusunda gerekli incelemelerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Akbank Kredi Kartımdan İzinsiz Üyelik Ücreti Çekildi – iade reddediliyor! Kredi kartımın son 4 hanesi 4336 olan Akbank kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 1000 TL üzerinde üyelik ücreti çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda “sadece kayıt açabiliriz” deniyor. Ancak aynı aile içinde diğer ku...
Akbank Axess kartımın sonu 1807 ile biten hesabımdan, 02.04.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.296,00 TL üyelik ücreti çekilmiştir. 1.296,00 TL tutarında 'üyelik ücreti' adı altında para çekilmiştir. Aidat veya üyelik ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şa...
Akbank kredi kartımdan bilgim dışında ve onayım olmadan 704 TL üyelik ücreti çekilmiş. Bunun derhal iadesini ve kartın da derhal kapatılmasını istiyorum. Aradım şubeden oluyor dediler. Şubeye gittim mobil uygulamadan oluyor dediler. Uygulamadan bakıyorum şubeye gidin diyor. Beni oradan oraya gönderi...
Akbank tarafından haksız bir şekilde üyelik ücreti alınmıştır. Akbank'ı üç-dört ay önce arayarak üyelik ücreti ödemek istemediğim için kartımı kapatmayı talep ettim. Ancak ilgili görevli, buna gerek olmadığını, ilgili tarih geldiğinde bankanın bu parayı iade edeceğini belirtmiştir ve ben de buna day...
Akbank A.Ş. tarafından kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında 1.149,50 TL hesabımdan para çekildi. Müşteri temsilcisini aradım, iadenin yapılamayacağını söylediler. Akbank'tan memnun değilim. Eğer ekstrenizi düzenli kontrol etmezseniz, haberiniz olmadan üyelik ücreti kesiliyor. Paranın tarafıma i...
Yorumlar