to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank nezdinde bulunan 0089-039758 Çorum şube numaralı bireysel hesabımdan, bilgim ve onayım dışında iki adet para çekimi yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlemler “Visa/Mc kk geri ödemesi” açıklaması ile görünmektedir. 12.03.2026 tarihinde 1.621,80 TL ve 10.04.2026 tarihinde 3.866,90 TL olmak üzere toplamda 5.488,70 TL hesabımdan iznim dışında çekilmiştir.
Bu hesabı sadece para yatırıp kredilerimi ödemek için kullanıyorum ve söz konusu işlemleri ben gerçekleştirmedim, hiçbir şekilde de onay vermedim. Sabah kredi ödemelerimi kontrol etmek için internet bankacılığına girdiğimde bu hareketleri tesadüfen fark ettim. Şu ana kadar banka ile herhangi bir görüşme yapmadım ve hesabımda güvenlik açısından da henüz bir işlem yapılmadı.
Bilgim dışında gerçekleşen ve üyelik ücreti/aidat niteliğinde olduğunu düşündüğüm bu işlemlerin, ilgili tüketici kanunu hükümleri ve yargı kararları doğrultusunda haksız olduğunu değerlendiriyorum. 12.03.2026 ve 10.04.2026 tarihlerinde çekilen toplam 5.488,70 TL tutarındaki bu bedellerin, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal yollara başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devamı halinde bankanız nezdindeki kart ve hesaplarımı kapatma yönünde işlem başlatacağımı belirtmek isterim.
Akbank Van İpekyolu şubesine bağlı vadesiz hesabımdan 21.03.2026 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan mobil bankacılık üzerinden “Akbank YDS Google” adıyla 721,43 TL ve aynı saat içerisinde 1,99 TL tutarlarında iki ayrı para çekimi gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlemlere dair hiçbir onay vermedim; o ...
Akbank’ta bulunan hesabım yaklaşık 10 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke durumda ve bu süre içinde hesabımdaki 20.600 TL’ye erişemiyorum. Bu tutarı kredi ödemelerim, kredi kartı ödemem ve icra dosyası ödemem için kullanmam gerekirken, sebepsiz yere bekletildiğim için ciddi şekilde mağdur oldu...
Akbank’taki vadesiz hesabımda bulunan 3.000 TL tutarındaki para yaklaşık 1 aydır blokeli durumda ve bu nedenle parama hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımın IBAN numarası TR58**************************16’dır. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bloke ile ilgili herhangi ...
13 Aralık tarihinde Akbank’ta bulunan tüm hesaplarım ve kredi kartım, tarafıma hiçbir somut gerekçe sunulmadan "güvenlik amaçlı" denilerek kilitlendi. Bankadan gelen mesajda, hesaplarımın 3 iş günü içinde açılacağı bilgisi verildi; ancak yalnızca 20 bin TL tutarında bir para girişi olduğu halde, bu...
Yurt dışında, şu anda bulunduğum Endonezya’dan Türkiye’deki QNB hesabıma Akbank hesabımdan 190.000 TL transfer etmek istedim ancak işlem gerçekleşmedi ve param adeta bloke edilmiş durumda görünmektedir. Transfer başarısız olmasına rağmen parama ulaşamıyor, işlem yapamıyorum. Bu sorun bugün itibarıy...
Yorumlar