Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İzinsiz Çekilen 5.488,70 TL'nin İadesi Talebi

13 Nisan 12:17768

Akbank nezdinde bulunan 0089-039758 Çorum şube numaralı bireysel hesabımdan, bilgim ve onayım dışında iki adet para çekimi yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlemler “Visa/Mc kk geri ödemesi” açıklaması ile görünmektedir. 12.03.2026 tarihinde 1.621,80 TL ve 10.04.2026 tarihinde 3.866,90 TL olmak üzere toplamda 5.488,70 TL hesabımdan iznim dışında çekilmiştir.

Bu hesabı sadece para yatırıp kredilerimi ödemek için kullanıyorum ve söz konusu işlemleri ben gerçekleştirmedim, hiçbir şekilde de onay vermedim. Sabah kredi ödemelerimi kontrol etmek için internet bankacılığına girdiğimde bu hareketleri tesadüfen fark ettim. Şu ana kadar banka ile herhangi bir görüşme yapmadım ve hesabımda güvenlik açısından da henüz bir işlem yapılmadı.

Bilgim dışında gerçekleşen ve üyelik ücreti/aidat niteliğinde olduğunu düşündüğüm bu işlemlerin, ilgili tüketici kanunu hükümleri ve yargı kararları doğrultusunda haksız olduğunu değerlendiriyorum. 12.03.2026 ve 10.04.2026 tarihlerinde çekilen toplam 5.488,70 TL tutarındaki bu bedellerin, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal yollara başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devamı halinde bankanız nezdindeki kart ve hesaplarımı kapatma yönünde işlem başlatacağımı belirtmek isterim.

Hakan
20 Nisan 14:05

Akbank nezdinde hesabımdan iznim dışında iki büyük tutarda para çekildi, 12.03.2026 ve 10.04.2026 tarihlerinde toplam 5.488,70 TL çekildi. Şu ana kadar banka ile iletişim kurulmadı, arama yapılmadı ve hiçbir geri dönüş almadım. Bu durum beni çok rahatsız etti ve konuyu ilgili mecralara taşıma ihtiyacı hissettim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kartımdan Yetkisiz Yurt Dışı İşlemler Ve 700 TL İade Talebi

27 Mart 22:442.388

Akbank müşterisiyim. Banka kartımın (kart numarası sonu 4068) hesap hareketlerini 27.03.2026 tarihinde kontrol ettiğimde...

2 Destek1 Yorum

Moka United Üzerinden Yetkisiz İşlemler Ve 5.400 TL İade Talebi

11 Şubat 00:151.021

10/02/2026 tarihinde Akbank’a ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Moka United/Pull And adına iki ayrı yetkisiz...

1 Destek
1

Akbank'ta İzin Almadan Yurt Dışı POS Çekimlerinden 2.685 TL İade Talebi

2 Şubat 18:281.357

Akbank’ta bulunan ek vadesiz banka hesabımdan, bilgim, onayım ve haberim olmadan “yurt dışı POS satış” işlem adıyla izin...

1 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri