to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’tan uzun süredir istemediğim halde sürekli olarak kampanya ve bilgilendirme içerikli SMS’ler almaya devam ediyorum. Hesabımı açtığımdan beri bu mesajlar gelmeye başladı, ancak bankayı ve kartı aktif olarak kullanmıyorum. Defalarca hem SMS iptal yöntemlerini denedim hem de müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim. Buna rağmen hâlâ mesaj almaya devam ediyorum ve bu durumdan gerçekten çok sıkıldım.
Herhangi bir borcum veya ödemem olmadığı halde, sadece kampanya ve bilgilendirme mesajları gönderiliyor. Hesabım açık olmasına rağmen bankanızı kullanmıyorum ve artık hiçbir şekilde SMS almak istemiyorum. Gerekenin acilen yapılmasını ve bu mesajların tamamen durdurulmasını talep ediyorum.
Eylül ayında Akbank’taki hesabımı kapattım ve SMS almak istemediğimi belirterek iptal talebinde bulundum. Ancak 2 Ekim’den itibaren hâlâ Akbank’tan SMS almaya devam ediyorum. Özellikle “Mersis:0015001526400497 b016” numarasıyla gelen, kampanya ve araç kiralama gibi bilgilendirme mesajları tarafıma u...
Akbank müşterisi olmamama ve herhangi bir kart ya da hesabım bulunmamasına rağmen, her gün "Akbank" başlığıyla tarafıma kampanya içerikli SMS mesajları gelmektedir. Bu durumdan oldukça rahatsızım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise, hesabım veya kartım olmadığı için destek alamıyorum. ...
Akbank'ta hesabım vs olmamasına rağmen düzenli aralıklarla kampanya mesajları ve bilgilendirme mesajları alıyorum. Mesaj isteğini iptal etmeme rağmen bir türlü mesajlar bitmiyor. Her hafta mutlaka mesaj geliyor. Çok rahatsız oluyorum. Bu sorunun acil bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 yıldır Akbank’tan sürekli bilgilendirme ve reklam içerikli SMS’ler almaktayım. Bu mesajların tamamen durdurulması için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iptal işlemi yapıldığı söylendi, ancak mesajlar gelmeye devam ediyor. Özellikle belirtmek isterim ki Akbank’ta kendi a...
Akbank’ın kampanya ve bilgilendirme mesajları ile mailleri sürekli, her gün ve neredeyse her dakikada bir tarafıma ulaşıyor. Bu durumdan hem ben hem de çevremdeki birçok kişi oldukça rahatsızız. Gelen mesajları artık okumadan silmek zorunda kalıyoruz ve bu yoğunluk yüzünden çalışamaz hale geldim. M...
Yorumlar