to read complaints and reviews, or file yours.11 Haziran 2026 tarihinde saat 17.19’da Akbank Odunpazarı Eskişehir şubesine giderek şahsi olarak farklı bir alıcıya 150....000 TL tutarında nakit yatırım işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında “inceleme” denilerek benden birçok belge talep edildi ve istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde teslim etti
Akbank müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Dün mobil bankacılıkla ilgili bir konuda destek almak için müşteri h...izmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamadım. Defalarca aramama rağmen hatta bekletiliyor, fakat görüşmeye bağlanamadan çağrı sonlanıyor. Bu durum ned
17.06.2026 tarihinde Akbank banka kartımla Puma Spor internet sitesi üzerinden 2.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. ...Bu işleme dair daha sonra bankadan iptal edildiğine ilişkin SMS aldım ve mesajda firma tarafından verilen bir referans numarası da bulunuyordu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen
19.06.2026 tarihinde saat 23:17 sularında Sağlık Bakanlığı’na ait MHRS randevu sistemine girdiğimi düşünerek Google üzer...inden ulaştığım bir siteye yöneldim. Sürekli randevu iptali yaptığım için 98 TL ceza ödemem gerektiğine dair bir uyarı çıktı ve bu tutarı ödemek için Axess kredi kartı bilgilerimi
Akbank’a ait Wings kredi kartımda yaklaşık 28.000 TL anapara, taksitlendirme ücretiyle birlikte yaklaşık 30.000 TL civar...ındaki borcum için 15’inden itibaren mobil bankacılık uygulaması üzerinden ekstre bölme işlemi yaptım. Bu işlemi uygulama üzerinden gerçekleştirmeme rağmen, işlem sonrasında ne yap
Bireysel hesabımda uygulanan kısıtlı işlem sebebiyle, 1 Ekim itibarıyla çalıştığım şirkette Akbank nezdindeki kurumsal i...şlemleri de vekalet ve işlem yetkim olmasına rağmen (para yatırma ve çekme) gerçekleştiremiyorum. Hem bireysel hem kurumsal tarafta bu şekilde işlem yapamaz hale gelmem işimi doğru
Uzun süredir maaş bankam olan Akbank’ta bulunan hesaplarıma yaklaşık 4 aydır mobil şube üzerinden hiçbir şekilde erişemi...yorum. Uygulamaya girdiğimde ya da işlem yapmak istediğimde banka benimle çalışmak istemediğini söylüyor ve hiçbir işlemime izin vermiyor. Bu süre içinde tarafıma yazılı veya sözl
16 Haziran tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden aft isimli fona 21.584 TL tutarında alım emri verdim. İşlem sıras...ında tutar hesabımdan çekildi ancak ilgili fon hiçbir şekilde hesabıma yansımadı. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ve tarafıma iade yapılacağı söylendi. Ara
Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 22.06.2026 tarihinde hesap özetime 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtı...ldığını gördüm. Şu ana kadar kartımdan böyle bir ücret alınmamışken, bilgilendirilmeden bu kadar yüksek bir tutarın kesilmesini kabul etmiyorum. Kartımdan tahsil edilen 1.504,50 T
Yaklaşık 3,5 ay önce Akbank üzerinden havale yoluyla Arcenebet hesabıma 5.000 TL para yatırdım. İşlem saat 2‑3 civarı ge...rçekleştiğine rağmen ne para hesabıma geçti ne de herhangi bir şekilde geri iade edildi. Bu süreçte Arcenebet’in canlı desteğine ve iletişim kanallarına defalarca durumu ilettim;
Akbank hesabım ve mobil bankacılığım yaklaşık 2 yıldır “şüpheli işlem” gerekçesiyle kısıtlanmış durumda. İlk olarak tüm ...erişimlerim kapatıldı, ATM’ye bile erişim sağlayamadım. Bu nedenle hem kredi kartıma hem de hesabıma hiçbir şekilde ulaşamadım. Daha sonra sadece ATM erişimim açıldı, borcumu ödedi
Akbank’ın mobil kanaldan yeni müşteri olan kullanıcılara yönelik sunduğu fon alım kampanyasından yararlanmak için, kampa...nya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Kampanya kapsamında 100.000 TL tutarında fon alımına 10.000 TL’lik fon hediyesi vadediliyordu. Bu kapsamda 27 Mart 2026 tarihinde 100.000 T
Maaşımı kısa süre önce Akbank’a taşıdım. Şubedeki görevliler, tüm otomatik ödeme talimatlarımın tanımlandığını, her şeyi...n hazır olduğunu ve ortak ATM’lerden maaşımı sorunsuz şekilde çekebileceğimi söyleyerek bana güven verdiler. Ancak uygulamada yaşadıklarım nedeniyle Akbank yüzünden ciddi bir mağdu
Ankara Keçiören Kızlarpınarı Caddesi’nde, Anka Gross karşısında bulunan Akbank ATM’si uzun zamandır kullanıma kapalı dur...umdadır. Eski ATM kaldırılıp yenisi takılmış olmasına rağmen hâlâ aktif edilmediği için özellikle fatura ve ödeme işlemlerinde ciddi şekilde zorlanıyoruz. Bölgedeki tek Akbank ATM
Axess bireysel kredi kartımın ekstre kesim tarihi her ayın 28’i olarak görünmektedir. 13.06.2026 tarihinde Akbank müşter...i hizmetlerini arayarak ekstre kesim tarihimin her ayın 22’si olarak değiştirilmesini talep ettim. Görüştüğüm yetkili, kartımda otomatik ödeme talimatı olduğu için işlem yapılamaya
Nisan ayında Akbank’ın hisse senedi işlemlerinden 300.000’e varan mil puan kazanın isimli kampanyasına katıldım. Kampany...a kapsamında 10 milyon TL’nin üzerinde hisse senedi işlem hacmi gerçekleştirdim ve buna göre hesabıma 300.000 mil puan yüklenmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçme
Akbank’ın Ortakent şubesinden 2019–2020 yılları içerisinde SGK borcumu gişeden nakit olarak ödedim ve o tarihte dekontum...u aldığım için borcun kapandığını düşünüyordum. Ancak dün SGK’dan gelen haciz yazısıyla, bu ödemenin sistemde görünmediğini ve borcun ödenmemiş sayıldığını öğrendim. Yaklaşık 6 yıl
Akbank’a ait 5124 ile biten Axess kartıma, 22.06.2026 tarihinde Moka United/Zara Giyi firması üzerinden 6.929,00 TL ve 7....949,00 TL tutarında, toplam 14.878,00 TL bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığına dair SMS aldım. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir ve tarafımdan yapılmamıştır. İşlemi gör
"2 hafta gibi bir süre içerisinde gerekli düzeltmeler yapıldı teşekkür ederim"
Akbank sanal kredi kartımdan 22 Haziran tarihinde bilgim ve onayım dışında ...7.419 TL tutarında “Moka United Zara Giyim” açıklamalı bir işlem yapıldığın
Akbank Axess kredi kartımın ekstre para biriminin Euro olarak güncellenmesi talebini 4 Haziran 2026 günü müşteri hizmetl...eriyle görüştüm. Görüşme neticesinde işlemin onaylandığı ve bundan sonraki tüm harcamalarımın ekstreye Euro bazlı yansıyacağı tarafıma kesin bir dille ifade edildi. Bu yüzden de Av
Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartıma şifre almak istiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor. Yeni bir cihazd...an giriş yaptığım için işlem yapabilmem adına sürekli 1 saat beklemem gerektiğine dair uyarı alıyorum ve bu nedenle ne kart şifresi oluşturabiliyorum ne de başka bir işlem yapabili
22 Haziran 2026 tarihinde kredi kartı borcumu ödememin son günüydü. Askeri personel olduğum için mesai saatleri içinde ş...ubeye gitme imkanım olmadı, bu nedenle yaklaşık 4.000 Euro olan kart borcumu ATM’den döviz yatırarak kapatmak istedim. Paramı dövize çevirdikten sonra Muğla Dalaman Akbank şubesi ö
Akbank’a ait 5124 ile biten Axess kartıma, 22.06.2026 tarihinde Moka United/Zara Giyi firması üzerinden 6.929,00 TL ve 7....949,00 TL tutarında, toplam 14.878,00 TL bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığına dair SMS aldım. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir ve tarafımdan yapılmamıştır. İşlemi gör
19.06.2026 tarihinde Akbank’taki vadesiz Artı Para limitli hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “Visa geri ödeme” açıkla...masıyla 200 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Söz konusu kesintinin neye istinaden yapıl
