Akbank işlem

Akbank Axess kredi kartımla yaşadığım bir işlem nedeniyle yanlış bilgilendirme sonucu mağdur edilmiş bulunmaktayım. Aral...ık 2025 tarihinde Durmazlar firmasından yaptığım yaklaşık 390.000 TL tutarındaki alışveriş, kredi kartım üzerinden 520.684,26 TL toplam geri ödeme tutarı ile 12 taksite bölünmüş ve...

Akbank mobil uygulaması üzerinden cep telefonu numaramı güncellemek istedim ancak uygulama buna izin vermedi. Bunun üzer...ine Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve numara değişikliği yapamadığımı, bu konuda yardımcı olmalarını rica ettim. Bana, sorunun çözülmesi için uygulamayı silip tekrar yüklemem g...

Akbank banka kartımla 23.03.2026 tarihinde Gratis üzerinden 1.600,50 TL tutarında bir sipariş verdim, bu siparişi 24.03....2026 tarihinde iptal ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Siparişi verdiğim Gratis ile görüştüğümde, ücret kendilerine hiç geçmeden ip...

13.04.2026 günü saat 11.30 civarında İzmir Atatürk Organize Sanayi Bölgesi Çiğli Şubesi’ne pos cihazı işlemlerim için gi...ttim. Ancak şubede görevli personelin son derece ukala ve kaba tavırlarıyla karşılaştım. Müşteriye karşı saygılı bir yaklaşım kesinlikle yoktu ve benzer saygısızlıkları bu şubede d...

11 Nisan 2026 günü Instagram’da elektronik sigara satan bir yer ararken “alisverisjoker” isimli Instagram sayfasına denk... geldim. Sayfanın çok sayıda referans paylaşması, bir web sitelerinin bulunması ve takip ettikleri hesapların da gerçek durması nedeniyle güvendim ve sipariş vermek istedim. WhatsA...

Akbank bünyesinde kullanmakta olduğum, sadece 2.000 TL limiti bulunan, son 4 hanesi 4607 olan kredi kartıma 12 Nisan 202...6 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti (kart aidatı) yansıtılmıştır. Kart limitimin yaklaşık yüzde 65’ine denk gelen bu tutarın, düşük limitli bir kart için son der...

20 Şubat 2026 tarihinde saat 16.41’de Akbank’a ait Beykoz Yeni Mahalle’deki bankamatikten QNB Finansbank Enpara hesabıma... (kart son 4 hanesi 1684) 500 TL yatırma işlemi yaparken ATM parayı aldı ancak tutar Enpara hesabıma geçmedi. Para ne Enpara hesabıma yansıdı ne de tarafıma iade edildi. Olayın ar...

Akbank nezdinde bulunan 0089-039758 Çorum şube numaralı bireysel hesabımdan, bilgim ve onayım dışında iki adet para çeki...mi yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlemler “Visa/Mc kk geri ödemesi” açıklaması ile görünmektedir. 12.03.2026 tarihinde 1.621,80 TL ve 10.04.2026 tarihinde 3.866,9...

Akbank’a ait sonu 5437 ile biten kredi kartımdan 06.04.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.504,60 TL tutarında ...aidat kesilmiştir. Tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan yansıtılan bu ücreti haksız buluyorum. Herhangi bir kampanya, bilgilendirme ya da onay süreci olmaksızın kartı...

Yıllardır elimde olan, sonu 2941 ile biten ve bugüne kadar hiç kullanmadığım Akbank Platinum kredi kartımı 8 Nisan tarih...inde ilk kez kullandım. Ekstreyi kontrol ettiğimde, 10 Nisan tarihinde kartıma 1.504 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetleriy...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın ekstre tarihini yaklaşık iki haftadır değiştiremiyorum. Kredi kartı borcum olmaması...na rağmen ne mobil uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetlerini arayarak hesap kesim tarihimi ayın 14’üne alamadım. Mobil uygulamadan ekstre tarihi değişikliği yapmak istediğimde...

Akbank Axess kredi kartımla Ocak ayında yaklaşık 60–70 bin tl tutarında bir harcama yansıtıldı ancak bu harcamaya karşıl...ık herhangi bir ürün ya da hizmet alamadım. Buna rağmen söz konusu tutar ekstreme kesinleşmiş harcama olarak işlendi. Bu işlemle ilgili olarak ücretin iadesini talep ediyorum. Har...

Yaklaşık 3 aydır Akbank mobil bankacılık üzerinden yatırım hesabı açamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimd...e sistem sürekli hata vererek beni en yakın şubeye yönlendiriyor. Ben de defalarca şubeye gittim ancak şubedeki yetkililer sorunun neden kaynaklandığını bulamıyor. Esnek birikim h...

Yaklaşık 15 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartımı aktif olarak kullanan biriyim. 06.04.2026 tarihinde kredi ...kartımdan 1329,50 TL ve 660,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Bu işlem sonrası bankayla iletişime geçerek kesilen yıllık kart ücretinin iadesini talep ett...

Akbank’ta aktif pos cirosu olan bir müşteriyim. Buna rağmen kredi limiti ve kredi kartı başvurularım, herhangi bir değer...lendirme yapıldığına dair bir bilgi verilmeden otomatik olarak reddedilmektedir. Bankacılık mantığı ile bağdaşmayan bu yaklaşımın, hem müşteri memnuniyetini zedelediğini hem de doğ...

Akbank’a ait sonu 6448 ile biten Axess kredi kartıma, 20.03.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ya...nsıtılmıştır. Bu ücreti haksız bulduğumu ve iadesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Ayrıca geçmiş yıllarda kredi kartımdan tahsil edilen tüm yıllık üyelik ücretlerinin incele...

12.04.2026 tarihinde saat 11:51’de Kahramanmaraş Dulkadiroğlu T***** K******* Bulvarı’ndaki Akbank ATM’sinden QR kod ile... para yatırma işlemi yaptım. 6.400 TL yatırdım ancak tutar hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve bana işlemin inceleneceği, 4 iş günü içi...

Akbank aracılığıyla adıma gelen 5.000 Euro tutarındaki SWIFT işlemi 04/03/2026 tarihinde iki kez yapılmasına rağmen, par...a hesabıma düşmüş görünmesine karşın fiilen parayı alamadım. İşlem, Selçuklu Sanayi Konya Şubesi’ndeki Akbank hesabım üzerinden, müşteri bilgilerim İlkem D***** adına yapılmıştır. ...

Akbank mobil uygulamasını kullanırken, bilgim ve onayım dışında banka hesabımdan 539 TL tutarında Hepsipay ödemesi gerçe...kleştiğini fark ettim. İşlem 11 Nisan 2026 tarihinde saat 11:58’de yapılmış görünüyor ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleri ile...

8 Nisan’da Akbanklı oldum ve özellikle reklamını yaptıkları yeni müşterilere özel 0 faizli ihtiyaç kredisi için başvurdu...m. Kredi puanım yüksek olmasına ve başka bankalardan rahatlıkla ihtiyaç kredisi kullanabiliyor olmama rağmen, Akbank bana bu 0 faizli krediyi vermedi. Fethiye Akbank şubesine gide...