to read complaints and reviews, or file yours.Akbank İstanbul Galata şubesinde bulunan vadesiz hesabımda, herhangi bir borcum ya da gecikmiş ödemem olmamasına rağmen ...bloke görülmektedir. Aynı banka içinde diğer hesabımdan para transferi yapabiliyor olmama rağmen, bu hesabımda para bile görünmüyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Hesap hareketlerimd
04.08.2026 tarihinde saat 11:00–11:30 arasında İstanbul Kadıköy Tepe Nautil...us AVM’de bulunan Akbank ATM’sinden kartsız, QR ile işlem yaparken 10.000 T
Akbank’tan yaklaşık 2 yıl önce almış olduğum son 4 hanesi 5776 olan Wings Black kredi kartımı ilk kez bu yıl temmuz ayın...da kullanmaya başladım. İlk harcamamı yaptığım aynı ekstre dönemi içerisinde, 14.08.2026 tarihinde kartıma 2.106 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu kesintiyi fark etti
Akbank müşteri hizmetleri aracılığıyla Mayıs ayında emekli maaşımı Akbank’a taşıdım. Görüşme sırasında müşteri temsilcis...i bana 15.000 TL emekli promosyonu ve ayrıca tanımlanacak her otomatik fatura talimatı için 2.000 TL olmak üzere, toplam 4 fatura ile birlikte 7.000 TL daha promosyon alacağımı açı
Uzun süredir Akbank cep şube uygulamasına giriş yapamıyorum ve şifre alamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğ...imde ekranda “Lütfen size en yakın şubemize başvurunuz” uyarısı çıkıyor, yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor ve en az 10 kez cep şube şifresi almaya çalışmama rağmen sonuç deği
02.08.2026 tarihinde İstanbul Maltepe ilçesinde bulunan ortak ATM’lerden birinde Akbank hesabımdan QR kod ile para çekme... işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. İşlem onaylanmasına ve hesabımdan tutarın düşmesine rağmen ATM’den hiçbir şekilde nakit para alamadım. Buna rağmen hesap hareketlerimi incelediği
22.08.2026 tarihinde gece saat 01.08 sularında Manisa Turgutlu’da postane arkasında bulunan Akbank ATM’sinden para yatır...ma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı. Cebimdeki 5, 10, 20, 50 ve 100 TL’lik banknotları yatırıyordum, ekrandan para sıkışması hatası aldım; lütfen bir yatırmak istediğiniz tutar
26.08.2026 tarihinde saat 15.38 civarında Tekirdağ Kapaklı’da bulunan Akbank ATM’si üzerinden hesabıma para yatırma işle...mi yaparken 40.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. Ekranda paramın sıkıştığına dair bir uyarı çıktı, benden irtibat numaram ve sıkışan tutarı girmemi istedi, bu bilgileri gird
Uzun süredir Akbank kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 5 yıldır kartımı aktif olarak kullanıyorum. Mart ayı ekstreme 1...504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Söz konusu ücret, Akbank kredi kartıma ait 3431 ile biten kartıma yansıtılmıştır.
24.08.2026 tarihinde Akbank Wings kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, Paytr ÖD/asimetrik E-rica başlığıyla 55.459...,00 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu kadar yüksek tutarlı ve şüpheli bir harcamada, normalde olması gereken SMS bilgilendirmesi veya güvenlik amaçlı müşteri hizmetleri araması ta
Akbank Mobil ve Juzdan uygulamalarında tarafıma gösterilen kampanyalara güvenerek işlem yaptım ancak iki kampanyada da c...hip-para ödülüm verilmedi. İlk olarak “Akbank Kart QR Harcamalarınıza 1.000 TL Chip-Para” kampanyasına katıldım. Kampanya ekranında QR kod ile Akbank Kart kullanarak 1.000 TL ve ü
23.02.2026 tarihinde Akbank internet cep şubesi üzerinden 107.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kul...lanırken tarafımdan herhangi bir hayat sigortası talebi veya onayı alınmadığı halde, Agesa hayat sigortası adı altında hesabımdan 6.767,18 TL tutarında nakit kesinti yapıldığını so
Yaklaşık bir aydır Akbank tarafından gün içinde defalarca aranıyor ve çok sayıda SMS alıyorum. Özellikle kredi ve çeşitl...i kampanyalara teşvik eden içerikte SMS’ler sabahın çok erken saatleri de dahil olmak üzere gönderiliyor, aynı şekilde erken saatlerde telefonla aranmalar da oluyor. Bu durum günlü
Akbank Axess Classic Mc kredi kartımın 18.08.2026 hesap kesim tarihinde düzenlenen ekstresine 1.190,00 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun sözleşme genel işlem şartlarını düzenley
Akbank ATM’leri nedeniyle defalarca mağduriyet yaşadım. Son olarak 22.08 tarihinde saat 20.00 civarında Bakırköy ve Bahç...elievler Ömür Plaza önü bölgesindeki ATM’lerden birine para yatırma işlemi yaparken cihaz 15.000 TL tutarındaki paramı aldı ancak bu tutar hesabıma yansımadı. Yaşadığım sorunla i
Akbank kredi kartımla yaklaşık 6 aydır mobil uygulama üzerinden faturalarımı ödemeye çalıştığımda “Üzgünüz, manuel ödeme... limitinizi aştığınız için işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve faturalarımı ödeyemiyorum. Özellikle düzenli faturalarımı bu kart üzerinden ödediğim için
08.08.2026 tarihinde saat 02:11'de Akbank’tan “dijital kanallarınız geçici olarak kısıtlanmıştır” şeklinde bir SMS aldım.... Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ve benden kimlik ile mobil uygulama üzerinden doğrulama yapmam istendi; belirtilen doğrulamaları eksiksiz yaptım. Doğrulama sonra
Sancaktepe-Sarıgazi şubesinde bugün hesap kapatma işlemi için nişanlımla gittim. Zaten süreç çok uzun sürdü buna rağmen ...4. Yönlendirildiğimiz masadaki Bireysel'den Z***** Hanım nişanlımla yanında benim de olmama rağmen hitap konusunda ikiledi. 3 masada bu sorun olmamışken Z***** Hanım yaşça da büyük
Akbank Axess kredi kartımla yaptığım sigorta harcamaları, benim hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen önceki ay ve ...bu ay kendiliğinden taksitlendirilmiş görünüyor. Ekstrelerimi incelediğimde, özellikle sigorta harcaması olarak yaptığım işlemlerin otomatik taksitli işlem gibi yansıtıldığını fark
21 Ağustos Cuma günü saat 16.00 civarında Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan Akbank Çerkezköy 00011109 numaralı ATM’den hesab...ıma para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye 14.100 TL yatırmama rağmen hesabıma yalnızca 11.500 TL geçti ve 2.600 TL tutar eksik kaldı. Param ATM’de sıkıştı ve eksik yatmasına rağmen ta
25.08.2026 tarihinde yaklaşık saat 14:00 sularında Akbank mevduat hesabımdan ATM üzerinden QR koduyla para çekmeye çalış...tım. İşlem sırasında ATM benden referans kodu istedi, ancak bu konuda hiçbir bilgim olmadığı için Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede H**** Hanım isimli müşteri temsilci
25.08.2026 tarihinde saat 12:08’de Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında İSKİ adına 19.382 TL tutarında b...ir ödeme çekildiğini mobil uygulamadan gördüm. Ne İSKİ’ye böyle bir borcum ne de bu ödemeye dair herhangi bir onayım bulunmaktadır. Hemen Akbank müşteri hizmetlerini aradım, durum
Akbank’ın davet edildim kampanyası kapsamında mobil uygulama üzerinden kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak yakl...aşık 5 gündür işlemi tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden her denememde “Şu anda imzaladığın sözleşme son kontrollerimizi yapıyoruz, kontrollerimiz bittikten sonra bu işlemi gerçek
Akbank’ta bulunan bireysel vadesiz hesabıma, 14.03.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası’ndan M******* Y***** isimli tanımad...ığım bir kişiden 1.000 TL para gönderildi. Bu kişiyi tanımadığım ve bu tutar bana ait olmadığı için, aynı gün Akbank müşteri hizmetlerini arayarak paranın gönderene iade edilmesini
