Akbank ile ilgili

Yaklaşık bir aydır Akbank ile çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve Akbank banka... kartımla internetten alışveriş de gerçekleştiremiyorum, çünkü her işlemde gerekli olan SMS onay kodu tarafıma kesinlikle gelmiyor. Diğer tüm bankalardan ve uygulamalardan SMS onay...

Akbank nezdinde kullanmış olduğum krediye bağlı olarak Aksigorta üzerinden düzenlenen konut sigortası işlemleri kapsamın...da, müşteri temsilciniz d*** t*** k*** nedeniyle yaşadığım ciddi ihmal ve mağduriyet sebebiyle bu şikayeti paylaşıyorum. 25 Aralık tarihinde, konut sigortasının yenilenmemesi ve i...

Antalya’da bulunan Akbank hesabıma bağlı Artı Para hesabımdan, yaklaşık son bir yıldır düzenli olarak “vergi ve fon payı...” adı altında kesintiler yapıldığını yeni fark ettim. Özellikle bu ay yaklaşık 1.000 TL tutarında kesinti yapılmış olması nedeniyle hesabımı detaylı inceleyince, uzun süredir bu şe...

Akbank üzerinden dinamik paya 2.000 TL havale yaptım ancak 01.01.2026 tarihinden beri ilgili hesaba giriş yapamıyorum ve... paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Akbank ile iletişime geçmeye çalıştım fakat şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, tarafıma bir ...

01.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 02:30 civarında Akbank hesabımdan Dinamikpay hesabıma 294 TL tutarında havale işlemi ...yaptım. İşlem üzerinden 15 saatten fazla zaman geçmesine rağmen gönderdiğim tutar Dinamikpay hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili Akbank ile görüştüğümde, işlemin kendi sistemlerin...

Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanmaktayım, kartımın son 4 hanesi 0925’tir. 28.12.2025 tarihli ekstre...me 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali için Akbank ile iletişime geçtiğimde, aidatın sadece yarısının iade edilebileceği belirtildi. ...

Sonu 9406 ile biten Akbank Axess Platinum Troy kredi kartıma 28.11.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik üc...reti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüke...

31.02.2025 tarihinde saat 21.35 sularında Akbank üzerinden EFT ile Dinamik Pay hesabıma 1.000 TL tutarında para yatırma ...işlemi gerçekleştirdim. İşlem dekont numarası 000253041 olmasına rağmen, tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen bakiyeme yansımadığı için hem can...

01.01.2026 tarihinde saat 02:52’de Akbank’a bağlı Mersin Erdemli şubesindeki kendi adıma kayıtlı banka kartımdan iznim v...e bilgim olmadan 310 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. İşlem detaylarında bu harcamanın PUBG Mobile ile ilgili olduğunu gördüm, ancak ben böyle bir alışveriş veya ödeme ya...

31.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Akbank kartımla internet üzerinde...n harcama yapıldığına dair SMS aldım. Ben bu işlem için ne bir onay kodu ne...

26.12.2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan Akbank’taki tüm hesaplarım ve kartlarım kapatıldı. Hesabımda yaklaş...ık 1.000.000 TL param bulunuyor ve bu parayı araç alımı için kullanmam gerekiyordu. Hesaplarım kapatıldığı için parama erişemiyor, ciddi ekonomik sıkıntı yaşıyorum ve ödemem gereke...

Akbank’ın Artı Para ürünüyle ilgili olarak müşterilerine çifte standart uyguladığını düşünüyorum. İki ayrı eski Akbank m...üşterisinden birine 50.000 TL tutarında, 3 ay vadeli sıfır faizli Artı Para imkanı sunulurken, aynı şartları taşıdığımı düşündüğüm halde bana aynı ürün için yüzde 4,50 faiz oranı y...

Akbank banka kartıma tanımlı Artı Para ile ilgili olarak tarafıma “0 faizli Artı Para kullanabilirsiniz” şeklinde bir me...saj geldi. Bunun üzerine emin olmak için Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve temsilci, özellikle sorduğum halde kullanılabileceğini, ödemenin de 45 gün sonra yapılacağını söyledi...

Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartımdan 26.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildi...ğini ekstrede fark ettim. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak bu yüksek tutarlı kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili ...

Akbank kredi kartım için tarafıma SMS ile “Sigorta5” kampanyası tanımlandı. SMS’te, 31 Aralık tarihine kadar bireysel kr...edi kartı ile yapılacak 2.000 TL – 1.000.000 TL arası peşin sigorta ödemelerinin ücretsiz ve faizsiz 5 taksite bölüneceği açıkça belirtiliyordu. SMS’te yer alan yönlendirmeyle kamp...

Akbank’ın “1.000 TL harcamaya 500 TL chip-para” kampanyasına SMS ile bildirim geldikten sonra kampanyaya kayıt oldum ve ...27.11.2025 tarihinde kredi kartımla 1.100 TL tutarında harcama yaptım. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kampanya kapsamında yüklenmesi gereken 500 TL chip-par...

Akbank Artı Para hesabımda Kasım ayı ekstresinde faiz hesaplamasının hatalı olduğunu fark ettim. 25.11.2025 tarihinde 49...3 TL eksiye düşen hesabım, 28.11.2025 tarihinde hesaba para girişi ile artıya geçmiştir. 493 TL, 3 gün artı paradan kullanılmıştır. Bu işlem dışında Kasım ayında Artı Para kullanım...

Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, Apple Online Store üzerinden 29.10.2025 tarihinde 53,99 TL tutarında b...ir harcama yapılmıştır. Bu işlem gerçekleşirken tarafıma herhangi bir doğrulama ya da onay kodu gelmemesine rağmen kartımdan çekim yapılmıştır. Durumu fark eder etmez Akbank ile i...

Akbank ile geçmişte bankacılık ilişkim bulunmuş olsa da, şu an banka nezdinde aktif herhangi bir hesabım veya ürünüm bul...unmamaktadır. Buna rağmen bugün Akbank müşteri hizmetleri numarasını aradığımda, sistemlerinde adım ve soyadımın otomatik olarak anons edildiğini fark ettim. 6698 sayılı Kişisel V...

30.12.2025 tarihinde saat 18.17’de Akbank kartımın sonu 9045 ile biten kartımdan Moka United firması üzerinden bilgim ve... onayım olmadan toplam 122.650 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem önce bir kez denenmiş, geçmeyince tekrar denenmiş ve ikinci denemede benim hiçbir onayım olmadan çekim gerçekle...

19 Aralık gecesi saat 00.00 civarında Akbank Mobil uygulaması üzerinden faizsiz Artı Para kampanyasına katıldım. Uygulam...a ekranında 150.000 TL limitim olduğu, bu limitin 50.000 TL’lik kısmını 3 ay boyunca yüzde 0 faiz ile kullanabileceğim açıkça belirtiliyordu. 50.000 TL tutar için aylık taksitler e...

Akbank’ın “faizsiz vergi ödemelerine 3 taksit” kampanyasından yararlanmak amacıyla yaklaşık bir hafta önce Akbank kredi ...kartımla Fethiye Vergi Dairesi’ne vergi ödemesi yaptım. Ödemeyi yaparken bu işlemin kampanyaya dahil olduğunu düşünüyordum. Daha sonra kampanyadan yararlanamadığımı görünce Akbank...