to read complaints and reviews, or file yours.18.03.2026 tarihinde saat 23:10’da, İstanbul Beyoğlu’nda bulunan Akbank’a ait 00011323 numaralı ATM’den Nkolay hesabıma ...QR kod ile 5.300 TL (İşlem No: 4064) tutarında nakit para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem ATM ekranında başarılı olarak görünmesine ve elimde ATM onay fişi bulunmasına rağmen
Akbank’a bağlı hesabım üzerinden tanımlı olan Aksigorta konut sigortası poliçem, bilgim ve onayım dışında 20.03.2026 tar...ihinde otomatik olarak yenilenmiş; bu işlemle ilgili herhangi bir aranma, ön bilgilendirme ya da onay süreci yürütülmemiştir. Yenilemenin yapıldığını aynı gün sabah saatlerinde tar
Akbank nezdindeki banka kartıma ait hesabımdan 17.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında, kısa bir zaman dilimi içer...isinde, farklı yurt dışı iş yerlerinden benzer tutarlarda ve seri şekilde toplam 34.203 TL’lik çoklu çekimler gerçekleşmiştir. Bu işlemlerin tarafıma ait olmadığı açıkça ortadayken
Akbank Axess kredi kartıma 28.02.2026 tarihinde 12.000 TL tutarında yabancı bir işlem yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu... işleme ait hiçbir onayım veya bilgim yoktur, tarafımdan yapılmamıştır ve bankanın güvenlik açığından kaynaklandığını düşünüyorum. İşlemi fark ettiğim anda call center ile iletişi
Yaklaşık 3 senedir maaş hesabım bünyesinde Akbank ile çalışıyorum. Bu sene itibarıyla Akbank Platinum Troy kredi kartını... kullanmaya başladım. 21.02.2026–21.03.2026 dönemine ait ve 21.03.2026 tarihinde kesilen ekstreme yansıyan tutarlarda ciddi bir hesaplama hatası olduğunu düşünüyorum. Düzenli ve d
Akbank’ın dijital mecralarında karşıma çıkan ve S**** S****** D*****’in yer aldığı bir reklamı görerek bir form doldurdu...m. Bu reklamdan Akbank ile ilgili resmi bir yatırım ürünü olduğu izlenimini edindim. Ancak formu doldurduktan sonra beni Akbank değil, “T. C. Yatırım” isimli bambaşka bir yatırım ş
Akbank kredi kartımın (son 4 hanesi 6699) ekstreme 20 Mart tarihinde 1504 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını... gördüm. Kartımı yaklaşık 2–3 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanmaktayım. Bu ücretin, kartı ilk aldığım dönemde tarafıma açık ve şeffaf şekilde belirtilmediğini, sonrasında da b
Yaklaşık 24 aydır Akbank’ta kredi kartlarım bulunuyor, ancak bankayla aktif bir çalışmam olmadığı için bu kartları en fa...zla iki kez kullandım. Günlük bankacılık işlemlerimi başka bankalar üzerinden yürütüyorum. Akbank Axess kartım ise, bankadan hesap kartı alırken benim açık ve bilinçli onayım olmad
Akbank kredi kartlarımdan 19.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında, “Wert bingben nft” isimli firma tarafından dola...r bazında, parça parça ve günlük işlem formatında toplam yaklaşık 162.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu firma ile hiçbir üyeliğim, alışverişim, sözleşmem ya da onayladığım h
Akbank Axess Platinum kredi kartımın 7611 ile biten kartına, 30.01.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.149,50 TL tutarında... kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 10 yıldır bankanızın müşterisiyim ve her yıl benzer şekilde kart aidatı adı altında kesinti yapılmasından dolayı mağdur ediliyor
Akbank Axess Platinum Troy, numarasının sonu 9331 ile biten kredi kartımdan 20.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışınd...a 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Bu işlem tarafıma önceden açıkça bildirilmedi ve herhangi bir onayım da alınmadı. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması H
Akbank’a bağlı hesabım üzerinden tanımlı olan Aksigorta konut sigortası poliçem, bilgim ve onayım dışında 20.03.2026 tar...ihinde otomatik olarak yenilenmiş; bu işlemle ilgili herhangi bir aranma, ön bilgilendirme ya da onay süreci yürütülmemiştir. Yenilemenin yapıldığını aynı gün sabah saatlerinde tar
Akbank hesabımdan bilgim ve onayım dışında “obs aracılığı ile takip masraf tahsilatı” adı altında iki ayrı işlemle topla...m 165,33 TL (98,15 TL ve 67,18 TL) kesinti yapılmıştır. İşlem tarihi 16.03.2026, valör tarihi ise 17.03.2026’dır. Hesabımı mobil bankacılık üzerinden kontrol ettiğimde bu kesintile
Akbank Axess Platinum kredi kartım 18 Mart 2026 tarihinde tarafıma sadece genel ve gerekçe içermeyen bir SMS gönderilere...k kullanıma kapatıldı. Mesajda “bankamızla imzalamış olduğunuz Kredi Kartları Hizmet Sözleşmesi'nin ilgili maddeleri gereğince sözleşmenizi iptal etmek ve bu kapsamda kredi kartını
Akbank’ın özellikle Acıbadem ve Bostancı şubelerindeki müşteri görüşme alanlarının düzeninden rahatsızlığımı belirtmek i...stiyorum. Eskiden olduğu gibi seperatörlü, daha kapalı alanlarda görüşme yapılmıyor, çalışanların toplu halde oturduğu açık ofis düzeninde ilgili görevliyle konuşmak zorunda kalıyo
16.03.2026 tarihinde Axess Platin MC kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Bu ü...cretin tarafıma iadesini talep ediyorum; iade edilmesi halinde banka ile makul bir harcama/ödeme sözü taahhüdü konusunda görüşmeye de açığım. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu
13.03.2026 tarihinde Biricik Bebe internet sitesi üzerinden 214084 numaralı siparişi oluşturdum ve 1.661 TL ödemeyi Akba...nk üzerinden, alıcı IBAN’ı y**** k***** adına olacak şekilde havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen aradan zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir kargolama bilgisi
19.03.2026 tarihinde Akbank Ankara Batıkent Meydan Şubesi içerisinde bulunan ATM’den, son 4 hanesi 7507 ile biten kartım...la 50.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak ATM tarafından tarafıma yalnızca 22.300 TL ödeme yapıldı, kalan 27.700 TL tarafıma verilmedi. Buna rağmen hesabımdan 50.000 TL
Akbank Free kartıma yaklaşık bir hafta önce “ilk harcamaya özel” 250 TL hediye tanımlandı. Ancak 19 Mart tarihinde bu 25...0 TL’lik tutarın hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri alındığını ve üstelik kartıma borç olarak yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, kam
Akbank mobil uygulaması üzerinden 19.03.2026 tarihinde saat 20:54’te yaklaşık 130.000 TL tutarında Parapiyasası tl fonu ...alımı gerçekleştirdim. İşlem gerçekleştikten sadece 1 dakika sonra hesabımda yüzde -0,42 oranında zarar göründü. Gün sonu değerlemesinden kaynaklı olabileceğini düşünerek bir gün b
Akbank’ın üye iş yeri pos kampanyası kapsamında bana, Akbank pos cihazını almam durumunda 25.000 TL chip-para verileceği... söylendi. Ben de bu kampanyaya güvenerek Kadıköy İstanbul Bahariye Şubesi üzerinden pos başvurumu yaptım ve cihazımı Ocak ayında aldım. Şubat ayında chip-paramın yatacağı özellikl
Akbank’ın Özdilek marketlerinde geçerli olan 3.000 TL ve üzerine 325 TL chip-para kampanyasına 18 Mart Çarşamba günü kat...ıldım ve aynı gün Özdilek marketten tek seferde 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişimi Axess kartımla gerçekleştirmeme rağmen kampanya kapsamında vaat edilen 325 TL chip
02.03.2026 tarihinde Axess Platin MC kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Bu ü...creti haksız bulduğumu ve iadesini talep ettiğimi müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. maddesinin 3.
08.03.2026 tarihinde Mavi Marmaris mağazasından toplam 6.429,96 TL tutarında, Akbank kredi kartıma 2 taksit olacak şekil...de bir alışveriş yaptım. Ertesi gün, 09.03.2026 tarihinde aldığım 5 ürünün online satışta daha uygun fiyata olduğunu görünce, fiş ve slip ile birlikte mağazaya giderek bu ürünleri
