Akbank ile ilgili

Sonu 4198 ile biten Axess kredi kartıma ait 23.03.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti ya...nsıtılmıştır. Bu ücretin iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşla...

Akbank hesabım ve kredi kartım olmasına rağmen, banka tarafından otomatik ödeme talimatı vermem için sürekli SMS alıyoru...m. Gün içinde iki kez bu içerikte mesaj geliyor ve bu durum bir süredir kesintisiz devam ediyor. Hiçbir şekilde bu SMS’leri kapatamıyor, e-Devlet üzerinden de buna dair bir ayar ...

Akbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için bugün uygulama üzerinden şifre yenileme işlemi yapmak istedim. Yeni şifre...mi yazdığımda sistem “şifre birleşik sayı olmayacak” şeklinde uyarı veriyor ve şifreyi kabul etmiyor; bu nedenle mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu durumla ilgili olarak az ön...

23.03.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan Akbank ATM’sinden, Akbank’taki kendi hesabımdan kendi banka kartımı k...ullanarak 12.000 TL para çektim. Bu işlem sonrasında hesabımdan, işlemle ilgili olarak 210 TL “ekstra ücret/masraf” kesildiğini fark ettim. Kendi hesabımdan, Akbank’ın kendi ATM’s...

24.03.2026 tarihinde gece 02:50 sularında Akbank’a ait 8968 ile biten Axess kredi kartımla bilgim ve onayım dışında peş ...peşe üç adet işlem yapılmıştır. Bunlardan ikisi 6.969,00 TL tutarında “moka united / Zara giyi” açıklamalı, diğeri ise yaklaşık 5.000 TL tutarındadır. Sonradan gördüğüm üzere bu üç...

24.02.2026 tarihinde Akbank Axess Troy kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında 1.1...49,5 TL x 2 olmak üzere toplam 2.299 TL tutarında çekim yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. İşlem ekstreme yansımış olmasına rağmen bu ücretlendirme ile il...

Akbank’a ait, sonu 0649 ile biten Axess kredi kartıma 23.03.2026 tarihli ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik üc...reti yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sonrasında da ücret iadesiyle ilgili herhangi bir işlem yapılmamıştır. Konuyla ilg...

14.02.2026 tarihinde Samsun Piazza Teknosa mağazasından Akbank kredi kartımla yaptığım alışveriş sonrasında kartıma 1.00...0 TL + 250 TL olmak üzere toplam 1.250 TL Chip Para yüklenmiştir. Ertesi gün, 15.02.2026 tarihinde ürünü iade edip aynı bedelle yeni bir ürün alarak değişim yaptım. Ancak bu işlemd...

Akbank’a ait, sonu 1987 ile biten Axess klasik kredi kartıma, 27.02.2026 tarihli ekstreme 909,50 TL tutarında yıllık üye...lik ücreti yansıtılmıştır. Bu kart aidatıyla ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sonrasında da ücret iadesiyle ilgili hiçbir işlem gerçekleşmemiştir. A...

Akbank Axess kredi kartımdan 22 Mart tarihinde “Üyelik Ücreti” adı altında 1329,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kar...tı sadece nadir kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir aidatın yansıtılmasını haklı bulmuyorum. Hesap ekstresinde 9122 ile biten kartıma ait bu işlem “Üyelik Ücreti” olara...

Akbank’ta bulunan vadesiz hesabıma Haziran 2025’te bloke konuldu ve o tarihten bu yana hesabımı aktif olarak kullanamıyo...rum. Mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Banka tarafından bana herhangi bir yazılı veya sözlü açıklama yapılmadı. Bloke nedeniyle özellikle kredi ve kredi kartı ödemelerimi düzen...

Akbank’a ait, sonu 5066 ile biten Axess kredi kartıma, 14.03.2026 tarihli ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ü...creti yansıtılmıştır. Bu kart aidatıyla ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sonrasında da ücret iadesiyle ilgili hiçbir işlem gerçekleşmemiştir. Akbank...

19 Mart 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden bir kredi işlemi yaptım. Bu işlem sırasında hesabımdan yaklaşık... 12.000 TL civarında bir tutar kesildi. Daha sonra bu işlemin iptal edilebileceği ve iptal edilmesi durumunda kesilen tutarın iade edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan zaman ge...

7 Şubat Cumartesi akşamı saat 22.15 sularında İstanbul Bahçelievler’de bulunan 00011555 numaralı Akbank ATM’si üzerinden... kare kod ile Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma 26.900 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım ancak para hesabıma geçmedi. Durumu fa...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın 8098 ile biten numaralı kartına, 20 Mart 2026 tarihinde Mart 2026 ekstreme 1.504,50... TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Aktif bir kart kullanıcısı olarak, kart aidatı adı altında alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve 1.504,50 TL’li...

Şubat ayının 4’ünde Şanlıurfa’daki Akbank şubelerinden birinden araç kredisi kullandım. Bayii çalışanı ve Akbank persone...li ile telefonda konferans görüşmesi yapılarak bu kredinin “0 faizli” olduğu, sadece dosya masrafı ödeyeceğim söylendi. Dini hassasiyetim nedeniyle faizli kredi kullanmak istemediğ...

Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 18.01.2026 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Diğer bankalar kr...edi kartlarımdan yıllık kart ücreti almazken Akbank’ın bu ücreti tahsil etmesini hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Bu ücretin kesilmesiyle ilgili henüz müş...

21.03.2026 tarihinde saat 19:43’te Akbank Free kredi kartımın sonu 7142 ile Aktif Bank Nkolay uygulamasına 11.000 TL yük...leme yapmak istedim. İşlem sırasında “başarısız işlem” hatası aldım, para Nkolay hesabıma geçmedi; ancak Akbank tarafında işlem yapılmış ve tutar kartımdan çıkmış olarak görünmekte...

Akbank Axess kredi kartımdan 23.02.2026 tarihinde 1.300 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Diğer çalıştığım bankal...arda böyle bir ücretle hiç karşılaşmadım, bu nedenle bu kesinti beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Konu ile ilgili Akbank’tan hiçbir şekilde yardım alamadım, kesintinin iptali ...

Akbank’ın “Akbanklı Ol” kampanyası kapsamında sunulan 0,99 faiz oranlı, 12 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç kredisi için öze...llikle Akbanklı oldum. Ancak 3 gün önce başvurduğum bu kampanya, mobil uygulamada ya da tarafıma sunulan tekliflerde görünmüyor. Konu ile ilgili görüştüğümde kampanyanın hesabıma ...

Akbank’taki vadesiz hesabıma 14 Mart tarihinde tanımadığım bir kişiden 1.000 TL para gönderildi. Bu kişiyi tanımadığım v...e bu para bana ait olmadığı için, aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak paranın gönderene iade edilmesini talep ettim ve kaydım oluşturuldu. Ardından bana şubeye gitmem gerektiğin...

Yaklaşık üç gün önce Akbank telefon bankacılığı üzerinden emekli promosyon kampanyasıyla ilgili görüştüm. Görüşmede, eme...kli promosyonumu yenilediğim takdirde yeni kampanya şartlarından yararlanabileceğim, ayrıca davet koduyla emekli maaşını Akbank’a taşıyan bir yakınım için 10.000 TL promosyon alaca...