Akbank ile ilgili

Akbank bireysel Axess kredi kartımla 20.11.2025 tarihinde saat 23:45 civarında mobil bankacılık üzerinden bana ait olmayan 39.500 TL’lik bir işlem yapılmış. Bu işlemi ertesi sabah fark ettim ve 21.11.2025 sabah saat 09:00 civarında bankayı arayarak kartımı iptal ettirdim. Müşteri temsilcisinin yönle...

06.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden 5143******44 işlem referans numarası ile syl2025075555988 belge numarasıyla U. M. adına, 241501677 sorgu numarasıyla bir FAST işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu kişinin bir alışveriş sitesini kullanarak beni mağdur ettiğini düşünerek bankamı arayarak i...

Akbank’a ait sonu 5808 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 06.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayıl...

Akbank ile ilgili olarak, hiçbir şekilde bilgi verilmeden hakkımda ticari faaliyet kaydı ve bloke konulduğunu, bu nedenle yeni hesap açılamadığını öğrenmiş bulunuyorum. Kurumum Akbank ile çalışmasına rağmen üzerimdeki bu blokeden dolayı Caddebostan Şubesi'nde bana bir adet dahi hesap açılamıyor. Ne...

28–29 Kasım akşamı saat 19:00–20:30 arasında, İstoç’taki Akbank şubesi önünde bulunan ATM’den kendi adıma olan Akbank hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. 4.200 TL ya da 6.200 TL civarında bir tutar yatırıyordum. ATM parayı aldıktan sonra ekleme işlemi yaptım, ardından para iade edildi. Tekr...

06.10.2025 tarihinde saat 22.00 sularında Garanti Tami kartımdan Akbank İstanbul Köy içerikli hesabıma, TR35 0004 6005 7088 8000 **** IBAN numarasına 2.000 TL para transferi yaptım. İşlem Garanti tarafından başarılı görünmesine rağmen, gönderdiğim tutar Akbank hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Gar...

Akbank’a ait 6417 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında 'Paycell/DO talimatlı MP' açıklamasıyla iki ayrı tutarda kesinti yapılmıştır. 05.11.2025 tarihinde 2.080 TL, 08.12.2025 tarihinde ise 2.025 TL olmak üzere toplamda ciddi bir meblağ mobil uygulama üzerinden kartımdan çekilmiştir. Bu işlem...

Yaklaşık iki hafta önce, Akbank’taki hesabıma tanımlı 1.000 TL tutarındaki Artı Para limitim, hiçbir somut gerekçe sunulmadan kapatıldı. Bu limiti özellikle ulaşım masraflarımı karşılamak için kullanıyordum ve sebepsiz yere kapatılması beni ciddi şekilde mağdur etti. Konu ile ilgili 8050097634 numa...

Yaklaşık 3-4 yıldır Akbank kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve aynı zamanda Akbank maaş müşterisi olan biriyim. Ödemelerimi her zaman zamanında ve eksiksiz yaptım, bugüne kadar da hiçbir sorun yaşamadım. Ancak yaklaşık 1 hafta önce kartımla ödeme yapmak istediğimde işlemime izin verilmedi ve de...

04.11.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan, Moka United / ITX Turkey PE adına 3 taksitli olacak şekilde, bilgim ve onayım olmadan 3.870 TL tutarında işlem yapılmıştır. 05.11.2025 tarihinde ise bu işlemin 2. taksiti de kartımdan çekilmiştir. İşlem kesinlikle şifresiz, onaysız ve tamamen bilgim dışın...

Akbank’ta çip para kampanyası kapsamında hesap açtım. Kampanya gereği hesabı açtıktan sonra 4.000 TL çip para kazanacağım söylenmişti, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir çip para yüklemesi yapılmadı. Bu durum üzerine Akbank ile iletişime geçtim ve nedenini sorduğumda, çip...

Akbank’ın internet sitesinde yeni müşterilere özel olarak 100.000 TL’ye kadar %0,99 faiz oranı ile 6–12 ay vadeli kredi kampanyası duyuruluyor. Bu kampanyaya güvenerek yeni müşteri olmak için hesap açıyoruz; ancak kredi başvurusu sırasında kampanyadan faydalanmamıza izin verilmiyor, kredi verilmediğ...

Bugün Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun “Mevduat/Katılım Fonu Hesabı Bulunan Banka Sorgulama” ekranından T.C. kimlik numaram ile yaptığım sorgulamada, hiçbir hesabım bulunmamasına rağmen Akbank adı ve logosunun göründüğünü fark ettim. Akbank’ta açılmış herhangi bir mevduat, katılım fonu y...

07.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteriler için sunulan kredi kampanyalarından faydalanmak istedim. Uygulamada açıkça 0,99 faiz oranı ile 100.000 TL veya sıfır faizli 35.000 TL kredi kampanyası gösterilmesine rağmen, bana bu kampanyalar tanımlanmayıp bunun yerine 250.000 ...

Akbank’ın chip-para kampanyalarına bireysel maaş kartımla katılmama rağmen kazandığım chip paralar kartıma yansımıyor. Kampanyalara katıldığımda chip paraların yüklendiği söyleniyor ancak kartımda chip para bakiyesi görünmüyor. Yaklaşık bir ay önce kazandığım chip para yüklenmemişti, daha sonra başk...

Akbank Axess kredi kartımla 29.11.2025 tarihinde Fransa’da bir otele giriş yaparken, otel depozito olarak kartımdan 800 euro tutarında provizyon aldı. 01.12.2025 tarihinde otelden çıkış yaparken bu 800 euro'luk provizyonu iptal edip, konaklama ücretimi aynı karttan ayrıca çekti. 02.12.2025 gecesi, o...

14.11.2025 tarihinde Akbank mobil uygulama üzerinden 1,99 oranla 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Agesa’dan s189875000 poliçe numarası ile 4.786,01 TL tutarında kesinti yapıldı. 07.12.2025 tarihinde ilgili poliçeyi iptal etmek istediğimde, sistemde iade be...

Akbank Axess kredi kartımdan 28.11.2025 tarihinde ekstreme 1.016 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bu tutarın haksız ve fahiş bir ücret olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aidatın iadesi ko...

Akbank’ın 6730 ile biten Axess Platinum kredi kartıma, 06.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını Akbank mobil uygulaması üzerinden fark ettim. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde, alınan 1.149,50 TL tutarındaki kart aidatının ya...

Akbank sanal kredi kartımla yaptığım harcamalar sırasında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Güvenlik birimi tarafından aranıyorum ancak telefon en fazla 2 saniye çalıp hemen kapatılıyor. Bu yüzden aramaya yetişemediğim için sistem otomatik olarak kartımı bloke ediyor ve yaptığım iş...

6069 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma, 2 Aralık tarihli ekstreme 1.149 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece 500...

05.12.2025 tarihinde, sonu 3005 ile biten Wings kredi kartıma 1191 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili tüketici kanunu ve Yargıtay kararları gereği herhangi bir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, geçmiş dönemlerde alınan 1191 TL aidat ü...