Akbank ile ilgili

Akbank’a ait Axess Platinum Troy kredi kartımın ekstre kesim tarihini 11.01.2026 tarihinden beri mobil uygulama, interne...t şubesi ve müşteri hizmetleri kanalları üzerinden değiştirmek istememe rağmen bu işlem tarafıma sunulmamaktadır. Hiçbir kanalda ekstre kesim tarihi değişikliği yapamıyor olmam, ba...

Akbank’a ait 1203 ile biten Axess kredi kartıma 10.01.2026 tarihinde 909,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmışt...ır. Bilgim ve onayım dışında, ekstre kesim günümde bu tutar ekstreye dahil edilmiştir. Daha önceki yıllarda kartıma yansıtılan yıllık kart aidatları, yaptığım itirazlar sonucu ipt...

Akbank’a ait, sonu 2209 ile biten Axess kredi kartıma 02.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.149,50 TL tutarın...da yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım kesinlikl...

Akbank’ın “Fatura Ödeme Talimatına Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında yaşadığım chip-para yüklenmeme sorununu paylaşm...ak istiyorum. Aralık ayında Akbank Mobil üzerinden kampanyaya katılarak 5 kişiyi davet ettim. Bu 5 kişi de davet kodumla fatura ödeme talimatı verdi ve otomatik ödemeleri gerçekleş...

31.12.2025 tarihinde saat 18.05 civarında Conrad Otel’de bulunan Akbank ATM’sine 20.000 TL para yatırmak isterken, para ...sıkışması sorunu yaşadım. İşlem sonrası tarafıma 3-4 iş günü içinde sonuçlandırılacağına dair mesaj gönderilmesine rağmen bugün 13. Gün olmasına karşın para hâlâ hesabıma geçmedi. ...

05.01.2026 tarihinde Akbank Balıkesir Çarşı Şubesi’ne ait ATM’den 34.200 TL para yatırma işlemi sırasında elektrik kesin...tisi yaşandı ve yatırmakta olduğum tutar ATM’nin içinde kaldı. Hemen ardından Akbank’ı arayarak durumu bildirdim ve 2-4 iş günü içerisinde geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi. D...

Akbank Wings kredi kartımdan, yurt dışında bulunduğum sırada bilgim ve onayım dışında, Endonezya’da rupî para birimiyle ...Rent A Car firması adına üç ayrı işlemde toplam 292.000 TL tutarında çekim yapılmıştır. 10.01.2025 tarihinde art Arda ve tamamen şifresiz/onaysız gerçekleşen bu işlemlerle ilgili o...

Sonu 0875 ile biten Axess kredi kartıma 28.09.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.016 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 65...

Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve şifre hatası alıyorum. Dün akşam 13.840 TL tutarında bir para transferi y...aptım, işlemi yaptıktan sonra para geri yatacak şeklinde bir ifade gördüm ve sonrasında uygulamaya giriş yaparken şifre sorunu yaşamaya başladım. Şu anda hem uygulamaya giremiyorum...

Kendi adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım, sonu 2179 ile biten Akbank Axess kredi kartıma mobil bankacılık uygulam...asından giriş yaptığımda, hesap hareketlerim arasında 10/01/2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli...

09.01.2026 tarihinde saat 16:37:06’da Akbank’a ait, sonu 9402 ile biten banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan 3.187,6...6 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben yapmadım, hiçbir şekilde onay vermedim ve dekontu da elimde bulunmaktadır. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini ar...

Akbank Mobil üzerinden arkadaş daveti kampanyasına katıldım. A8DVV davet kodu ile yakınımı davet ettim. Kampanya şartlar...ına göre yakınımın kredi kartı kullanması ve harcama yapması durumunda hesabıma 1.000 TL, yakınımın hesabına ise 500 TL chip-para tanımlanması gerekiyordu. Yakınım gerekli harcamay...

Akbank’ın “Gelirim Akbank’ta” ürünü kapsamında Kasım ve Aralık aylarına ait hak ettiğim ödüller hesabıma yatırılmadı. No...rmalde bu ödemelerin Aralık ve Ocak ayı başında yapılması gerekirken, ilgili tarihlerden bu yana hesabımı düzenli olarak kontrol etmeme rağmen ödüllerimi göremiyorum. Bu ürünü Oca...

Akbank Axess Gold kredi kartıma tanımlanan 500 TL’lik Chip Para ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyor...um. 6457 ile biten kartım kırıldığı için bankadan aynı kartın devamı niteliğinde yeni bir kart gönderildi ve bu kartın numarası 1936 ile bitiyor. Banka, aynı numaradan kart çıkarıl...

Akbank’a ait... 0216 ile biten kredi kartımın Euro borcunun ödenmesine rağmen hâlâ kapatılmaması ve bu süreçte yaşadığım... mağduriyetle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Son ödeme tarihi 29.12.2025 olan Euro kredi kartı borcumu, 30.12.2025 tarihinde ATM üzerinden, ekstrede ve ATM’de borcum Euro ...

Akbank’ın otomatik fatura talimatına 500 TL iade kampanyasından yararlandım. Kampanya koşullarına uygun olarak yaklaşık ...2 ay önce doğalgaz faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen vaat edilen 500 TL iade tarafıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili olarak Akban...

Kendi adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım, sonu 9330 ile biten Akbank Axess kredi kartıma mobil bankacılık uygulam...asından giriş yaptığımda, hesap hareketlerim arasında 09/01/2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihl...

Akbank’a ait 0991 ile biten Akses Gold Troy kredi kartıma, 10.05.2025 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...yansıtılmıştır. Bilgim ve onayım dışında, ekstre kesim günümde bu ücret eklenerek ekstre düzenlenmiştir. Mardin Şube üzerinden kullandığım kartıma yansıtılan bu üyelik ücretinin, h...

Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden katıldığım Chip Para kampanyası sonrasında, kampanya kapsamında verilen chip parala...r için benden 1.500 TL tutarında geri ödeme talep edildi. Kampanyaya katılırken bunun bir hediye olduğunu, sonradan geri istenmeyeceğini düşünerek işlem yaptım. Geçen ay bu geri ö...

Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım ve Eylül ayından bu yana yaşadığım sorunlar nedeniyle bankayla çalı...ştığım için ciddi anlamda pişmanlık duyuyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde farklı, eksik ya da yanlış bilgiler verilerek yanlış yönlendirildim...

Akbank Axess Business kredi kartımdan 12 Ekim 2025 tarihinde ekstreme 1.296 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını görd...üm. Ticari kart olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Şu ana kadar bu işlemle ilgili banka ile herhangi bir kanaldan başvuru yapmadı...

Akbank kredi kartıma ait borç ödemesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kartımın son 4 hanesi 3717. He...sabımda kredi kartı borcumu ödemeye yetecek kadar para bulunmasına rağmen banka bu tutarı çekmeyerek ödemeyi gerçekleştirmedi ve hesabıma gecikme/faiz yansıtıldı. 22.11.2025 tarihl...