Akbank iade

Uzun süredir düzenli ödeme yaptığım ve tek kullandığım banka olan Akbank’ın Axess kartımdan, üyelik ücreti adı altında sürekli para kesintisi yapılmasından artık çok rahatsızım. Kart ekstresinde özellikle 24.03.2016 tarihinde 1.190 TL tutarında üyelik ücreti çekildiğini gördüm ve bu tutarın yanı sır...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 6078 ile biten kartımdan 22.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Benden talep edilen bu tutarı yüksek buluyor ve kabul etmiyorum. Daha önce benzer bir kesinti sonrası aidat iadesi yapılmış olmasına rağmen bu yıl yeniden ka...

01.04.2026 tarihinde saat 22:35 civarında Akbank banka kartımla Holigabent hesabıma iki ayrı işlemle toplam 5.000 TL para yatırdım. İlk işlemde 4.500 TL, ikinci işlemde ise 500 TL gönderdim. İşlemler başarılı görünmesine rağmen bu para Holigabent hesabıma hiç geçmedi ve bakiyemde görünmüyor. Durumu...

Akbank şubesinde başka bir işlem için bulunurken, görevli personel ısrarla çocuklarım için AgeSA Hayat ve Emeklilik bireysel emeklilik yaptırmam konusunda beni yönlendirdi. “Olmazsa çıkarsınız, bir şey olmaz” diyerek güvence verdi. Bunun üzerine iki kızım için bireysel emeklilik başlatıldı. Ancak ev...

24.03.2026 tarihinde Akbank ATM’sinden Ziraat Bankası’na ait, son 4 hanesi 2786 olan kartımla para çekmeye çalıştım. ATM ekranda “Bankanız bu işlem için onay vermiyor” uyarısını vererek kartımı iade etti ve herhangi bir nakit teslim almadım. Ardından aracıma döndüğümde telefonuma, söz konusu kartıml...

Akbank Axess kredi kartımla Ziraat Filo Araç Kiralama üzerinden yaptığım işlem için toplam 5.000 TL provizyon bedeli alındı ve bu tutar iki kez bloke edildi. 21 Mart tarihinden beri bu provizyonun iadesini bekliyorum ancak süreç bir türlü sonuçlanmıyor. Müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım. Gör...

Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Rubik Elektronik İstanbul adına iki ayrı harcama yapıldığını fark ettim. 03.03.2026 tarihinde 729,99 TL, 19.03.2026 tarihinde ise 2.789 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiş görünüyor. Bu işlemler bana ait değildir, herhangi bir ürün veya hizmet alımı y...

Akbank’ta İstanbul Gültepe şubesinden açtığım vadesiz hesabımda 27.03.2025 tarihinde son kontrolümde 6.967 TL bakiye bulunmaktaydı. 1 Nisan günü saat 11.00 civarında Akbank mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde hesabımın bakiyesinin sıfırlandığını gördüm. Bu süre içinde bana ait herhangi bir harc...

Agesa tarafından Akbank üzerinden yapılan kredili hayat sigortamın iptali ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 30 Mart tarihinde sigortanın iptali için Akbank mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım, aradan günler geçmesine rağmen iptal işlemiyle ilgili hiçbir sonuç alamadım. Tarafıma...

13 Şubat günü saat 15.00 civarında İzmir Mavişehir Mavibahçe AVM’de bulunan ortak ATM’den para yatırma işlemi yaparken 13.600 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Olayın üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen Akbank süreci hâlâ sonuçlandırmadığı gibi tarafıma net ve tatmin edi...

Akbank kredi kartımdan, 13.03.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.504 TL kesinti yapıldığını, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ekstreme yansıdığı anda fark ettim. Kartımı yaklaşık 3 aydır hiç kullanmıyorum, içinde de yeterli bakiyeyi fazlasıyla bulundurmama rağmen böyle bir ücret alınması ...

19.03.2026 tarihinde Akbank’a ait bireysel kredi kartımın (son 4 hanesi 1324) üzerinden bilgimiz ve onayımız dışında üç adet 5.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemlerden ikisi onaylanmış, bir tanesi ise iptal edilmiş ve sonuç olarak kartımızdan toplam 10.000 TL’lik harcama gerçekleşmiştir. K...

Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım ve yaklaşık 2–3 yıldır aktif olarak kullandığım ek Axess kartımdan, 01.04.2026 tarihli ekstreme 1.329 TL tutarında “kredi kartı üyelik ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Bu zamana kadar kartımdan herhangi bir kart aidatı alınmadığı için, bu ücreti...

23/09/2025 tarihinde Akbank mobil bankacılığı üzerinden trafik cezamı erken ödeme indirimiyle kredi kartımdan ödedim. Akbank Axess Platin Visa kartımdan 2.167 TL tutarındaki ceza için erken ödeme kapsamında 1.625 TL çekim yapıldı. Ancak bu ödeme sisteme yansıtılmadığı için aynı ceza tutarı bu kez 2....

Akbank’a ait 0323 ile biten Axess Gold kredi kartımdan 22.03.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti kesilmiştir. Herhangi bir ücretsiz kredi kartı alternatifi sunulmadan kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum ve bu kesintiyi haksız buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 201...

Uzun yıllardır Akbank Eskişehir şubesinin hem ticari hem bireysel müşterisiyim ve Axess Business Mastercard ticari kredi kartımı kullanıyordum. Kartımın son kullanım tarihi 02/26 olmasına rağmen süresi dolduğunda banka tarafından yenilenip tarafıma gönderilmedi ve bu nedenle alışveriş esnasında zor ...

01.04.2026 tarihinde saat 13:21’de İş Bankası hesabımdan, Akbank’ta daha önce kapatılmış olan kredi kartıma EFT yaptım. Kredi kartım kapalı olduğu için gönderdiğim para hiçbir yerde görünmüyor, ne ben görebiliyorum ne de bankalar net bir bilgi verebiliyor. İş Bankası dekontunda sorgu numarası 010225...

1 Mart 2026 tarihinde Akbank kartımdan, adını daha önce hiç duymadığım HiDoctor adlı site tarafından 2.800 TL tutarında izinsiz işlem yapılmış ve para kartımdan çekilmiştir. Bu siteye hiçbir şekilde üye olmadım, herhangi bir hizmetini kullanmadım, daha önce ismini dahi duymamıştım. İşleme istinaden...

Akbank vadesiz hesabımdan Türk Telekom faturam için 31 Mart tarihinde haksız yere çift çekim yapılmasıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Telefon faturamın son ödeme günü üzerinden yaklaşık sekiz gün geçmişti, faturam Akbank’ta otomatik ödemede olmasına rağmen ben Türk Telekom bayisine gidere...

Bugün sabah Akbank müşteri hizmetlerini arayarak emekli promosyonumu yenilemek için talepte bulundum. Görüşmede, hesabımdan 9.000 TL yatırmam halinde promosyonumu yenileyebileceğim ve toplam 20.000 TL promosyonun bugün hemen hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek 9.000 TL...

09/07/2025 tarihinde Akbank Altunizade şubesinden 1 yıllık 500 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken adıma hem hayat sigortası hem de Ferdi Kaza Sigortası yapılmış, ancak bu konuda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir onay verdiğimi hatırlamıyorum. Bu poliçel...

15.02.2026 tarihinde Akbank kredi kartımın sonu 9335 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “pay TR” adı altında 6.072,10 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlem gerçekleştirilirken tarafıma herhangi bir SMS onay kodu gelmemiş, banka tarafından ek bir doğrulama da istenmemiştir. İşlem ta...

Akbank Axess kredi kartıma yansıtılan yıllık kart aidatı konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kartımı 2022 yılında açtırmama rağmen, bu kartı neredeyse hiç kullanmadım. Sadece BİM’de yaptığım yaklaşık 57 TL’lik tek bir temassız alışverişim oldu ve bunu da zamanında ödedim. Buna rağme...