Akbank iade

28.08.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan, Media Markt Turkey Tic. adlı site üzerinden 'km sorgulama' işlemi sırasında 20 TL’lik bir ücret görünmesine rağmen, hesabımdan bilgim dışında aniden 35.999 TL çekildi. Bu işlemin ardından hemen Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartımı kulla...

23.08 tarihinde saat 14:37’de Ankara Yenimahalle’de bulunan Akbank ATM’sine kendi hesabıma 13.000 TL yatırmak isterken ATM bir anda enerjisini kaybetti. Enerji tekrar geldiğinde hem kartımı hem de yatırdığım tüm parayı yuttu. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve 4 gün içinde çözülece...

08.12 tarihinde Axess kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.016 TL yıllık aidat kesintisi yapılmıştır. Kartımın toplam limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen, bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Benzer kesintilerle daha önce de karşılaştım ve her yıl bu tür sorun...

Akbank tarafından tarafıma verilen Axess kredi kartı için başvuru sırasında üyelik ücreti hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Buna rağmen bugün hesabımdan üyelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Ücretin tamamının, üstelik taksitlendirme talebim dikkate alınmadan alınması ve ancak ...

Akbank, kredi kartı üyelik ücreti adı altında, sonu 1835 ile biten Axess kredi kartımdan 18 Ağustos 2025 tarihinde 1.149,5 TL tutarında kesilen ücretin tamamının iadesini istiyorum. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ekstra şarta bağlı olmaksızın iptal edi...

09.12.2024 tarihinde eşim F**** S****** E**** adına kayıtlı Akbank Axess kredi kartı ile Er Karavan Manisa Salihli şubesinden çekme karavan siparişi verdik ve toplamda 365.000 TL’yi 9 taksit olarak ödemeye başladık. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün tarafımıza teslim edilmedi. Bu nedenle Akbank ...

Sonu 2472 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 1.887 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıka...

08.08.2025 tarihinde Axess kredi kartıma 1149,50 TL tutarında “kart aidat ücreti” yansıtılmıştır. Bu ücretin, Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aidatın ancak 6 ay dah...

Akbank müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır Akbank kredi kartı kullanıyorum. 16.08.2025 tarihinde, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan dijital kartım üzerinden 1149 TL üyelik ücreti hesabımdan kesildi. Kartımın son 4 hanesi 2086’dır ve Gaziantep İncili Pınar Şubesi’ne bağlıyım. Bu kar...

Yaklaşık 3 ay önce Akbank'ın BES kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında 2000 TL ParaPuan iadesi yapılması gerekiyordu. Ankara’dan başvuru yaptım ve 3 aydır düzenli olarak BES ödemelerimi gerçekleştiriyorum. Ancak parapuanlarım halen hesabıma yüklenmedi. Sorunun çözülmesi için 1 ay önce müşter...

22.07.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden yaptığım alışverişi aynı gün içerisinde iptal ettim ve Çiçek Sepeti tarafından iade işlemi hemen gerçekleştirildi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen Akbank kredi kartı hesabıma iade tutarı yansımadı. Çiçek Sepeti’nden aldığım iade dekontunu da Akbank’a il...

Akbank Axess kredi kartımın (son dört hane: 7401) yaklaşık 3-4 yıldır kullanıcısıyım. 28 Ağustos tarihinde, mobil bankacılık üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde, “üyelik ücreti” adı altında 1.296 TL kart aidatı tahsil edildiğini gördüm. Daha önce de benzer şekilde aidat ücretiyle ilgili sorunlar ya...

Akbank, kredi kartı üyelik ücreti adı altında, sonu 2954 ile biten kredi kartımdan 24 Ağustos 2025 tarihinde 1.149,5 TL tutarında kesilen ücretin tamamının iadesini istiyorum. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ekstra şarta bağlı olmaksızın iptal edilerek ...

26.08.2025 tarihinde Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 6019) ekstresine 1200 TL kart ücreti yansıtılmıştır. 2024 yılında aldığım bu kartı emekli olarak kullanıyorum ve ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım. Ücretin iadesi için Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunul...

24.08.2025 saat 01.35.45'te Akbank hesabımdan, bilgim dışında 35.012,80 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirildi. Bundan önce de saat 01.30 ve 01.32'de adıma iki adet kredi başvurusu yapılmış. Bankayı defalarca aramama rağmen olumlu bir sonuç alamadım. Banka bana herhangi bir SMS veya arama ...

Akbank’ın dijital platform kampanyası kapsamında, İstanbul’da mobil uygulama üzerinden bugün Youtube.com Premium üyeliği satın aldım. Kampanya koşullarına göre 80 TL olan üyelik ücretinin yarısı olan 40 TL’nin hesabıma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak şu ana kadar bu iade gerçekleşmedi. Konu hakkınd...

27.08.2025 tarihinde Akbank Mustafakemalpaşa Şubesi’indeki hesabımdan 2.181.000 TL tutarında EFT yapmak istedim. Ancak günlük EFT limitimin 500.000 TL olduğunu gördüm. Bunun üzerine 444 25 25 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ve günlük EFT limitimi yükseltmek istediğimi belirttim. Bana, limit art...

Akbank Gold kartımdan 16.08.2025 tarihinde “Üyelik Ücreti” adı altında 1016 TL tutarında bir ücret tahsil edildiğini internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Bu harcamayı kendim yapmadım ve kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Kartımın müşteri numarasının son 4 hanesi 8674’tür. Daha önce bu konu...

Akbank, obs aracılığı ile takip masraf tahsilatı adı altında hesabımdan kesinlikle bilgim dışında bir işlem gerçekleştirmiştir. Hesabımdan 93 Türk Lirası 57 kuruş kesilmiştir ve bu tutarın hesabıma iadesini talep ediyorum. Bu işlemin neden yapıldığını anlamak için sabah saatlerinde müşteri hizmetle...

27.08.2025 tarihinde Akbank Yeni Toptancı Hali/Adana şubesinde havale/EFT işlem limiti arttırımı talebim sırasında 639,90 TL ücret tahsil edildi. Önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde ise böyle bir işlemin şubeden yapılmadığı belirtildi ve herh...

24 Ağustos 2025 tarihinde Axess kredi kartımdan, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.016 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildi. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ücretin iadesini talep ettim; ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Kartımın son dört hanesi 6663’...

Akbank Axess kredi kartım için, 2 gün önce 1016 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımın limiti sadece 2000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatın tamamının iade edilmeyeceği, yalnızca yarısının iade edilebileceği belirt...