Akbank iade

Uzun süredir Akbank kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartım Emrah D*** adına kayıtlıdır. Yaklaşık üç yıldır her sene 'Vigins' adı altında 1600 TL civarında bir kesinti yapılıyor. Kart borcumu her ay düzenli olarak ödememe rağmen bu tutar benden her yıl alınmaya devam ediyor ve artık bu durumdan çok...

Akbank Axess kredi kartımdan Aralık 2025 döneminde yaklaşık 1000 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu tutarın haksız olduğunu düşündüğüm için bankayla müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm ancak tarafıma iade konusunda olumsuz dönüş yapıldı. Her yıl düzenli harcama yaptı...

5 Aralık 2025 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım 50.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi sırasında, Agesa Hayat ve Emeklilik aracılığıyla adıma 2.437,51 TL tutarında hayat sigortası primi kesildi. İmza aşamasında bu sigortanın şartları, süresi ve kapsamı tarafıma açık ve net bir şekilde anlatılmad...

Akbank kredi kartıma Türk Telekom mobil faturam için otomatik ödeme talimatı vermiştim. Kartımda yeterli limit olmadığı için talimat kapsamında çekim yapılamadı, ben de aynı faturayı başka bir kartımdan ödedim. Buna rağmen daha sonra kartıma ödeme yaptığımda, zaten ödediğim bu fatura için Akbank kre...

02.12.2025 tarihinde Akbank Küçükesat Şubesi'nden 00033868710 numaralı, 250.000 TL tutarında bir ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden, bilgim ve açık rızam dışında 8.658,77 TL tutarında sigorta poliçeleri düzenlenerek hesabımdan tahsilat yapılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakk...

08.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 18.15 sularında Akbank kredi kartımdan, Vplvitea Odm adına bilgim ve onayım dışında 1.500 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartım henüz bana teslim edilmemiş olmasına rağmen böyle bir işlemin gerçekleşmesi, bankanın güvenlik sistemlerine olan güvenimi ciddi şe...

Akbank’a ait Bursa’daki hesabıma bağlı hesap kartımla ilgili olarak, 11.09.2025 tarihinde yurt dışından yapılmış görünen iki adet toplam 5.010 TL’lik harcama kaydı oluştu. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim. İşlem sonrasında gelen SMS ile durumdan haberdar oldum ve hemen aynı gün, 11.09.2...

Akbank kredi kartımdan yaklaşık 1 ay önce, Google üzerinden yapılan harcamalar şeklinde görünen, toplam 9.700 TL tutarında iki kez izinsiz işlem gerçekleştirildi. Bu işlemleri ben yapmadım ve kartım o sırada da benim kullanımımdaydı. Durumu fark eder etmez bankaya itirazda bulundum. Bana, sürecin s...

Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 21.11.2025 tarihinde kartımdan 1.149 TL tutarında kredi kartı aidatı/abonelik ücreti kesildiğini fark ettim. Herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kart ücreti adı ...

Akbank Axess kredi kartımdan bugün “kredi kartı aidatı” adı altında 1.129 TL çekildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, şubeye gitmem halinde bu ücretin iadesinin yapılacağını öğrendim. Bu bilgiye güvenerek, küçücük bebeğimle yağmurlu havada Mersin Mezitli şubesine gittim. Ancak şubed...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 18.11.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesintiyi onaylamadığım ve zaten kartı aktif olarak düzenli harcama için kullandığım hâlde, bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabu...

Akbank Ankara Çankaya Mithatpaşa Şubesi’nde, müşteri temsilcimiz M** Hanım aracılığıyla eşim ve bana Agesa üzerinden dolar birikimli hayat sigortası önerildi. Bize, bu ürünün hem birikim sağlayacağı hem de vefat durumunda geride kalanlara teminat ödeneceği, istediğimiz zaman sonlandırabileceğimiz, ç...

Yaklaşık 4 ay önce Halkbank Kozluk Şubesi önündeki ATM’den Akbank hesabıma 700 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM, parayı alırken bir sorun oldu; 100 TL’yi geri verdi, 600 TL ise ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin inceleneceği ve sür...

08.12.2025 tarihinde Akbank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında, zorunlu olmamasına rağmen tarafıma bilgi verilmeden hesabımdan 2.140 TL tutarında sigorta ücreti kesildi. Bu sigortayı özellikle talep etmedim ve kesintinin zorunlu olmadığına dair bilgiye sonradan ulaştım. Konu ile ilgili ...

Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında müşteri hizmetlerinde görevli banka personeli, yıllık kart aidatı kesilirse tamamının tarafıma iade edileceğini özellikle söylemişti. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 07.12.2025 tarihinde ekstreme 1....

Akbank Axess kredi kartımdan Aralık 2025 döneminde 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti onaylamadığım ve kartı kullanırken böyle bir bedeli ödemek istemediğim için durumdan oldukça rahatsız oldum. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aidat iadesi yap...

Akbank kredi kartımdan 07.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan yurt dışında üç farklı harcama işlemi gerçekleşmiş ve toplamda yaklaşık 106.000 TL tutarında para çekilmiştir. Bu harcamaların hiçbiri tarafıma ait değildir, kartımı fiziken kimseyle paylaşmadım ve herhangi bir onay vermedim. Duru...

Akbank kartımla 04.12.2025 tarihinde Konya Meram Köyceğiz Yerleşkesi’nde bulunan Yapı Kredi ortak ATM’si (ATM kodu: 104279) üzerinden hesabıma yaklaşık 4.850 TL yatırmak isterken cihaz arızalandı ve para ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında makine herhangi bir dekont vermedi, sadece paranın sıkıştığı anı...

Yaklaşık üç yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 06.12.2025 tarihinde ekstreme 1.149.50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlemlerin ardından daha önceki iadeler için de müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının ...

Akbank’a ait Axess kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Aydın Merkez şubesine bağlı maaş hesabım üzerinden açılan bu karta, 02.12.2025 tarihinde ekstreme 1.929,10 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan bu tutar he...

3 Aralık 2025 tarihinde Akbank hesabıma bağlı kartımdan, Iyzico aracılığıyla HBO Max adına 2.999 TL tutarında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan işlem yapıldığını fark ettim. Ne HBO Max’e herhangi bir üyelik başlattım ne de bu harcamaya ilişkin bir onay verdim. Durumu fark eder etmez Akbank’ı a...

Akbank Küçükbakkalköy Şubesi nezdinde bulunan 01469444 numaralı hesabım üzerinden, ortağı olduğum Pak Motorlu Taşıtlar Anonim Şirketi (VKN: 7190518497) adına 21.11.2025 tarihinde pos hizmet ücreti adı altında birden fazla tahsilat yapılmıştır. Aynı gün içinde dokuz kez 900 TL, iki kez 540 TL ve bir...