to read complaints and reviews, or file yours.28 Şubat 2026 tarihinde saat 12.07 civarında, Mersin Toroslar’da bulunan Akbank’a ait 7353 numaralı Enerjisa ATM’sinden ...ING Bank hesabıma 5.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM’de teknik bir arıza meydana geldi ve yatırdığım 5.000 TL’nin sadece 3.100 TL’si tarafıma iade ed
Akbank tarafından verilen, sonu 2940 ile biten Axess kredi kartımdan 23.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “üyel...ik ücreti” adı altında 1.329,50 TL tutarında tahsilat yapılmış ve bu tutar kredi kartı ekstreme yansıtılmıştır. Söz konusu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap
"Harcama itirazı olumlu sonuçlanmış parayı yaptırdılar"
30.10.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Akbank’a ait 7242 ile biten kartımla Karaman sanayi PTT ATM’sine 9.000 TL para... yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM “işlem gerçekleştirilemedi” uyarısı verdi, ancak parayı ne geri verdi ne de hesabıma geçirdi. Olaydan sonra hem PTT hem Akbank müşteri hizme
Akbank Axess kredi kartımdan 24.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti kesildi. Kartın bana... veriliş tarihinin 1 yıl 9 ay önce olduğu, bu nedenle 1 yıllık ücret alındığı söylendi; ancak ben bu kartı ilk defa 01.03.2026 tarihinde taksitli nakit avans çekmek için kullandım,
03.04.2026 Cuma günü Akbank mobil internet bankacılığı üzerinden 50.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. Kredi kul...lanımı sırasında Agesa Sigorta ve Emeklilik adına 4.680 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu sigorta kesintisiyle ilgili önceden bilgilendirilmedim, ayrıca onayımı net
Aksigorta üzerinden yaptırmış olduğum Aksigorta Plus+ eşya sigortam, konut kredimi başka bir bankaya taşımam nedeniyle i...ptal edilmesine rağmen yaklaşık bir aydır tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmamıştır. Poliçem iptal edilmiş olmasına rağmen, ödediğim prim bedeli hesabıma geri yatırılmamıştır. Bu
Yaklaşık 1 yıl önce Akbank üzerinden konut kredisi kullanmıştım. Bu krediye bağlı olarak Aksigorta aracılığıyla yapılan ...sigorta kapsamında, “ilk prim tahsilatı” adı altında benden iznim ve onayım alınmadan otomatik olarak ücret kesintisi yapılmıştır. Dün, konut kredimin bağlı olduğu Akbank hesabımd
29 Mart 2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden FAST ile 2.500 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Dah...a önce para gönderdiğim için kayıtlı olan alıcılar arasından eşim A**** U****’a para göndermek isterken, mobil uygulamada “A****” ismini arattığımda listede görünen isimlerden yanl
"22 Şubat'ta iznim ve bilgim dışında 15.209 TL tutarında bir işlem gerçekleşti ve yaklaşık 1.000 TL faiz yansıdı. Bankaya başvurarak itirazda bulundum, dosyamın hâlâ incelemede olduğu söyleniyordu. Uzun bir mücadeleden sonra 15.209 TL tutar iade edildi ve sorun çözüldü."
"İade sürecinde gösterdiğiniz anlayış ve destek için teşekkür ederim."
26.02.2026 tarihinde Akbank vadesiz hesabımdan Yapı Kredi ATM’si üzerinden ...QR kod ile 10.000 TL para çekmeye çalıştım. ATM paramı vermediği halde tuta
Akbank mobil üzerinden bugün yaklaşık 12.000 TL tutarında gümüş alımı yaptım. İşlem öncesinde ekranda gördüğüm fiyat 104... TL civarındaydı, ancak işlem gerçekleştikten sonra işlem detaylarına baktığımda gümüşün bana yaklaşık 110 TL civarından satıldığını gördüm. İşlem esnasında gördüğüm kur ile gerçek
Akbank’a ait Wings kredi kartıma yaklaşık 35 gün önce 1.200 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. 2.000 TL limitli bir kr...edi kartına bu kadar yüksek bir aidat alınmasını son derece anormal ve hakkaniyetsiz buluyorum. Bu konuda Akbank ile iletişime geçtiğimde, bunun şirket politikası olduğu ve aidatı
Yaklaşık 16 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar tüm ödemelerimi düzenli olarak, günü gününe yap...tım. Ancak 2026 yılı Mart ayında ekstremine “yıllık kart aidatı” adı altında 1.504,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin haksız ve yasal dayanağı olmayan bir
Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi için 28 Mart 2026 tarihinde Axa Sigorta’dan, dain-i mürtehini Akbank olacak şekil...de ve krediye uygun, aynı özelliklerde bir hayat sigortası poliçesi yaptırdım. BDDK düzenlemelerine göre sigortamı istediğim şirketten yaptırma hakkım olmasına rağmen, bu poliçe Ak
Akbank kredi kartımın sonu 3374 ile biten kartımdan 17.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, internet üzerinden t...oplam yaklaşık 15.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler sırasında tarafıma hiçbir şekilde 3D Secure SMS doğrulama kodu gelmemiş, herhangi bir onay vermememe rağmen kart
Akbank hesabımdan hiçbir borcum olmamasına rağmen haksız ve bedelsiz bir şekilde para kesintileri yapılmıştır. Hesabımda...ki parayı tek seferde kullanmadığım için, 321 TL ve ayrıca 25 TL olmak üzere iki ayrı tutar tarafımdan tahsil edilmiştir. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğüm
14.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 125.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım.... Krediyi kullandıktan sonra yasal cayma hakkımı süresi içinde kullanarak 24.03.2026 tarihinde krediden vazgeçtim. Cayma ekranlarında ve hesaplamalarda görünen kapama bedeli 126.86
0326 Kentsa şubesi dış ATM üzerinden kartsız işlem olarak yanlışlıkla başka hesaba para yatırdım. Hesap numaram 477312. ...Ben aceleyle dikkatsiz davrandım ve 477132 no’lu Akbank hesabına para yatırdım. Karşı alıcıya ulaşamıyoruz; sanırım hile işlemi olarak düşünüp telefonu açmıyor, hesaba yatırdığım p
Akbank’tan 250.000 TL tutarında, 3 ay ertelemeli 9 ay ödemeli olarak bilgi verilerek ihtiyaç kredisi kullandım; ancak kr...edi kullandırımından sonra kredimin 3 ay ertelemeli 10 ay ödemeli olarak açıldığını gördüm. Buna ek olarak krediyi kapattığımda sigorta iadesi hesabıma yattı fakat kredi tahsilat ü
Uzun yıllardır, yaklaşık 11 yılı aşkın süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 27.03.2026 tarihinde so...nu 2524 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında kart aidatı tahsil edildiğini gördüm, ve bu ücreti haksız buluyorum. Kesilen bu kart aidatıyla ilgili olarak
03 Nisan 2026 tarihinde saat 09:22’de QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden, Akbank nezdinde bulunan TR52***********...***************98 IBAN numaralı hesaba, Ayata Hukuk Bürosu adına sehven 8.237 TL tutarında bir havale işlemi gerçekleştirdim. Aynı gün içinde ilgili hukuk bürosuna 7.000 TL’lik ası
02.04.2026 akşamı saat 20.02 sıralarında WhatsApp üzerinden dolandırıcılık olayına maruz kaldım. Rehberimde kayıtlı olan... tanıdığım birisinin ele geçirilmiş WhatsApp hesabından bana yazıldı ve bu kişi gibi davranılarak TR79**************************94 IBAN numarasına, Turkcell Bank adına görünen hesa
Akbank banka kartıma bağlı hesabımdan, iznim ve bilgim dışında “yurt dışı pos satış” açıklamasıyla 1.578,50 TL ve buna e...k olarak 3,15 TL şeklinde toplamda para çekildiğini fark ettim. İşlem hareketlerinde bu çekimin bugün saat 06.03.12’te gerçekleştiği görülüyor. Bu işlem tamamen benim bilgim dışınd
Yaklaşık 2 yıl önce Kızılay Akbank şubesinden konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında konut sigortasının zoru...nlu olduğu söylenerek sigorta yaptırmak durumunda bırakıldım. Bu yıl da tarafıma bilgi verilmeden aynı sigorta yenilenmiş ve kredi kartımdan tahsilat yapılmıştır. 18.03.2026 tarih
