Hizmet Alınmadan Yapılan Para Transferi İçin İade Talebi

04 Kasım 2025 tarihinde t. O. M Katılım Bankası online bankacılık üzerinden, A** Ö**** adına 1150 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Bu transferi, belirli bir hizmet karşılığında yaptım; ancak hizmeti hiç almadım ve param karşılıksız olarak alındı. Elimde dekontum mevcut. Bankadan par...
Axess Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin Tamamının İadesi Talebi

28.10.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1016 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 7267’dir. Bu konuda Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücretin haksız yere alındığını, daha önce de benzer şekilde alınan ücretlerin iade edildiğini belirttim. Banka ise ...
Akbank Üzerinden Papara'ya Yapılan Transferde Para Kayboldu, İade Ve Çözüm Sunulmuyor

31.10.2025 tarihinde Akbank mobil şube üzerinden, Akbank’taki Papara havuz hesabına kendi Papara hesabıma aktarılmak üzere para transferi yaptım. Ancak transfer işlemi başarılı görünmesine ve hesabımdan para düşmesine rağmen, gönderdiğim tutar ne Papara hesabıma geçti ne de Akbank hesabıma iade edil...
Axess Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi

18.10.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı İzmit Sanayi Şubesi'nden almıştım ve son dört hanesi 8850’dir. Bu ücretin iadesi için Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım. Kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediy...
Akbank Axess Gold Kartıma Ücret İadesi Yapılmıyor!

Akbank Axess Gold kartıma Trendyol üzerinden yapılan üç adet iade ödemesi yaklaşık 20 gündür hesabıma aktarılmadı. 909 TL tutarındaki iade Eylül ayında, 1148 TL ve 360 TL tutarındaki iadeler ise 17 Ekim tarihinde Trendyol tarafından yapılmasına rağmen, Akbank tarafında halen beklemede görünüyor. Müş...
Axess Kredi Kartıma Bilgilendirme Olmadan Üyelik Ücreti Yansıtıldı

10 Ekim 2025 tarihinde Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 3047) ekstresine "Üyelik Ücreti" adı altında 1149,50 TL yansıtılmıştır. Bu ücretin alınmasıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olup, yasal düzenlemelere aykırı olarak tahsil edildiğini düşünüyorum. Ücretin iadesi için başvuru...
Haksız Üyelik Ücreti İadesi Talebim Reddedildi
02.11.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1016 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir ücret çekildi. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bunun her zaman alınan bir ücret olduğu belirtilerek ilgisiz bir yaklaşım sergi...
Bilgim Dışında Hesabımdan Yurt Dışına Para Transferi Ve Yetersiz Destek
03.11.2025 tarihinde, İstanbul Esenyurt şubesine bağlı Akbank hesabımdan, bilgim dışında 1.458 TL yurt dışına transfer edildi. İşlem, sonu 3224 ile biten hesabımdan gerçekleşti ve para çekildiği anda sadece bilgilendirme bildirimi aldım. Herhangi bir ek güvenlik onayı veya önlem devreye girmedi. Du...
Axess Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Ücreti Yansıtıldı İadesini İstiyorum
24.10.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1.149 TL yıllık aidat ücreti otomatik olarak tahsil edildi. Kartımın son dört hanesi 0804’tür ve kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Daha önce böyle bir ücretle karşılaşmamıştım. Aidat ücretinin iadesi için İstanbul’dan müşteri hizmetlerini ara...
Aidatsız Kampanyada Pos Cihazı İçin Haksız Aidat Kesintisi Ve İade Sorunu

Ocak 2025’te Akbank’ın “1 yıl aidatsız” kampanyası kapsamında Üsküdar Bağlarbaşı şubesinden Beko marka pos cihazı aldım. Kampanya şartlarında 1 yıl boyunca herhangi bir aidat ödenmeyeceği açıkça belirtilmişti ve bununla ilgili görsel de elimde mevcut. Ancak Temmuz 2025’ten itibaren her ay hesabımdan...
Faizsiz Taksit Kampanyasında Haksız Vade Farkı Ve Çözüm Eksikliği

01 Ekim tarihinde 8356 numaralı Akbank Free kredi kartımla N11 üzerinden “faizsiz 3 taksit” kampanyasıyla alışveriş yaptım. Ancak buna rağmen hesabıma 101,62 TL vade farkı yansıtıldı. Konuyla ilgili hem N11 hem de Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm. N11, işlemin bankadan kaynaklandığını belirtti;...
Onayım Dışında Yapılan İşsizlik Sigortası Kesintilerinin İadesini Talep Ediyorum

Aksigorta, iznim ve onayım olmadan Akbank Axess kredi kartımdan “işsizlik sigortası” adı altında her ay 500 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 5000 TL kesinti yapmıştır. Ekstrelerimi düzenli kontrol etmediğim için bu durumu çok geç fark ettim. Özellikle altı ay öncesine ait ekstrelerime erişemediğim i...
ATM'de Yutulan Paranın İade Edilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması
28 Ekim 2025 tarihinde saat 13:30-14:00 aralığında Bağcılar Kabataş metrosunun Fındıkzade durağındaki, metronun hemen girişinde bulunan Akbank ATM’sin...
Axess Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Aidatın İadesini Talep Ediyorum

07.10.2025 tarihinde sonu 1228 ile biten Axess kredi kartıma 1.149,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart olmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Daha önce bu tür bir ücretle karşılaşmadım ve kart aidatın...
Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Yüksek Üyelik Ücreti İadesi Talebi

07.10.2025 tarihinde Akbank’a ait Axess Platinum Troy kredi kartımdan, mobil uygulama üzerinden fark ettiğim şekilde 1149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Kredi kartımın son dört hanesi 9977’dir ve kartım Kayseri Erciyes şubesine bağlıdır. Kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak k...
İstemediğim Axess Kart İçin Ücret Alındı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

2019 yılında İstanbul Şirinevler’de çalıştığımız firmaya gelerek Axess kredi kartı tarafımıza teslim edildi. Kartı kesinlikle istemediğimizi belirtmemize rağmen, Akbank yetkilileri kartı zorla vermeye çalıştı ve bu süreçte oldukça ısrarcı davrandılar. Kartı hiç kullanmamama rağmen, 02.11.2025 tarihi...
ATM'de Kapanan Makine, Kaybolan Para: 1200 TL'm Nerede?

01.10.2025 tarihinde saat 20.20 civarında İzmir Bornova Pınarbaşı’ndaki 00006188 numaralı Akbank ATM’sini ortak ATM olarak kullanarak Yapı Kredi kartımla hesabıma 1200 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM bir anda enerji kesip tamamen kapandı ve tekrar açıldığında param içeride kaldı. Herhangi b...
Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Yüksek Üyelik Ücreti Ve Yetersiz Çözüm

01.11.2025 tarihinde Akbank sonu **** 1855 ile biten Axess Platinum kartıma, yalnızca bir kez kullanmış olmama rağmen 1149 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldı. Kartı Ankara Bahçelievler Akbank şubesinden aldım ve bana üyelik ücreti alınacağı uyarısında bulunulmadı sadece bir defa taksi...
Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Talebim Reddedildi Mağduriyetim Giderilsin

26.10.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1.016 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildi. Daha önce benzer bir ücret için Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ücret iadesi yapılamayacağı belirtilmişti. Ancak bu üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum. Kalan borcumu ödeyip kartımı ipt...
Akbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi!

02.11.2025 tarihinde, sonu 1125 ile biten Akbank Axess kredi kartıma üyelik ücreti adı altında 909,50 TL ekstreye yansıtılmıştır. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3...
Onayım Olmadan Başlatılan Poliçe Nedeniyle 20.000 TL Mağduriyeti
Akbank Axess kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım olmadan işsizlik poliçesi başlatılmış. Yaklaşık 1 yılda toplam 20.000 TL kesinti yapılmış. Kredi kartımı Eskişehir şubesinden internet üzerinden başvuru yaparak almıştım ve bu poliçeyle ilgili herhangi bir başvurum veya onayım kesinlikle olmadı. A...
Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi Ve Yasal Hakların Hatırlatılması

02.11.2025 tarihinde, sonu 2539 ile biten Akbank Axess kredi kartıma üyelik ücreti adı altında 1.149,50 TL ekstreye yansıtılmıştır. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde ...
-
Alışveriş Kredisi 58
-
Altın 260
-
Araç Kredisi 65
-
Axess Business 316
-
Axess Gold 1.763
-
Axess Platinum 4.713
-
Banka Kartı 1.721
-
Bilgi Güncelleme 298
-
Bireysel Bankacılık 1.569
-
Bireysel Emeklilik 296
-
Birikim Hesabı 60
-
Borsa 102
-
Chip Para 3.708
-
Döviz 261
-
EFT 1.918
-
Faizsiz Kredi 1.112
-
FAST 294
-
Fatura Ödeme 432
-
Fon 364
-
Free Kart 224
-
Gümüş 39
-
Halka Arz 450
-
Harcama İtirazı 3.350
-
Havale 603
-
Hesap Açma 541
-
Hesap Kapatma 422
-
HGS 224
-
Hisse 940
-
İhtiyaç Kredisi 735
-
Kiralık Kasa 31
-
Konut Kredisi 337
-
Kredi 9.181
-
Kredi Kartı 25.926
-
Kur Korumalı Mevduat 32
-
Kurye 696
-
Maaş Hesabı 516
-
Mevduat Faizi 100
-
Mevduat Hesabı 354
-
MTV Ödeme 33
-
Nakit Avans 2.611
-
Nar Hesabı 59
-
NFC 190
-
Numara Güncelleme 326
-
Otomatik Ödeme 855
-
Öğrenci Kredi Kartı 61
-
Ön Onaylı Kredi 36
-
Para Çekme 1.782
-
Para Yatırma 2.474
-
Pos 1.075
-
Promosyon 761
-
Sanal Kart 45
-
Serbest Hesap 85
-
Sigorta 1.350
-
Sim Kart Bloke 397
-
Swift 145
-
Şifre Alma 483
-
Şifre Bloke 313
-
Taksitli Nakit Avans 815
-
Temettü 42
-
Vadeli Hesap 231
-
Vadesiz Hesap 351
-
Virman 58
-
Winwin 18
-
Yatırım Hesabı 344




