Akbank iade

10.11.2025 tarihinde Akbank mobil uygulamam üzerinden, bilgim ve onayım dışında yurt dışına 5.585 TL tutarında bir para transferi gerçekleşti. Hesabımın müşteri numarası sonu 2062’dir. Bu durumun ardından hemen Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak sadece kartım kapatıldı ve harcama i...

28.09.2025 tarihinde Akbank Wings kredi kartımdan 1.609 TL tutarında “yıllık üyelik aidatı” kesilmiştir. Kart numaramın sonu 9345’tir. Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve kartımı aktif olarak internet bankacılığı üzerinden düzenli şekilde kullanıyorum. Bu tür aidat kesintilerini haksız buluyorum. T...

Sonu 4355092153233606 ile biten Akbank Axess Gold Visa kredi kartımdan 26.10.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında "yıllık üyelik ücreti" adı altında 1200 TL tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Sonrasında bu tutar sıfırlanmış olsa da, geçmiş yıllara ait (2021, 2022, 2023, 2024, 2025) toplam...

Haziran ve Temmuz 2025 aylarında Akbank banka kartımla internet üzerinden yaptığım alışverişlerde, ürün ve hizmet alamadığım için toplamda 280.000 TL tutarında harcama itirazında bulundum. Yaklaşık 4 aydır çözüm bekliyorum. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak s...

24.09.2025 tarihinde Akbank Wings Black kredi kartım, hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve gerekçe sunulmadan iptal edildi. Kartımda 507.229 Mil puan birikmişti ve bu puanların yurt dışı uçuşlarında yaklaşık 10.000 TL değerinde kullanımı bulunuyordu. Kartım ve puanlarım hâlâ garanti ve sözleşme kapsam...

08 Kasım Cumartesi akşamı, Akbank’ın Çamlıbelde Yolu Caddesi’indeki ATM’sine 6.200 TL yatırmak isterken, ATM’de para sıkışması yaşadım. ATM ekranında çıkan uyarı doğrultusunda tüm bilgileri eksiksiz şekilde girdim. Buna rağmen, 11 Kasım’da hesabıma sadece 3.200 TL yatırıldı ve 3.000 TL’lik tutar eks...

Akbank izinsiz şekilde herhangi bir haber vermeden "Üyelik Ücreti" diye belirterek sonu 8454 ile biten kredi kartımdan eksi bakiyeye de inerek 1149.50 TL para çekmiş. Zaten halihazırda o kadar alışveriş faizi vs öderken bir de üzerine üyelik ücreti diyerek anlamamamız için insanların kartlarından pa...

Akbank sabit pos cihazı kullanıcısıyım. 9 Kasım 2025 tarihinde 700.000 TL tutarında bir çekim gerçekleştirdim. Bana yıl başına kadar işlemlerimde %1,79 faiz oranı uygulanacağı şubedeki yetkililer tarafından açıkça belirtilmişti. Ancak bu işlemde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan %3,14 faiz oranı ...

Akbank Axess kredi kartımla 31 Ekim 2025 tarihinde 898 TL tutarında bir eczane harcaması yaptım. Ancak bu harcama ekstreme iki kez yansıtıldı. Konuyla ilgili olarak bir haftadır çözüm bekliyorum, fakat herhangi bir düzeltme yapılmadı. Harcamalarımı teker teker hesap makinesi ile topluyorum ekstreme ...

Akbank Axess kredi kartımdan 5 Kasım 2025 tarihinde 1.000 TL kart aidatı kesildi. Üstelik kartımın limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat talep edildi. Ücretin iadesi için hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle iletişime geçtim, ancak iade yapılamayacağını söylediler ve b...

Akbank Axess kredi kartımla ilgili yaşadığım para iadesi sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Anadolu Sigorta üzerinden 4 gün önce gerçekleşen bir iade işlemi, tarafıma hâlâ yansımadı. Bankayı aradığımda iadenin gerçekleştiği söyleniyor, elimde Anadolu Sigorta’nın makbuzu da mevcut. Ancak mobil ba...

16.10.2025 tarihinde, Akbank’ın kartımı kapatmamam karşılığında 1300 TL chip-para hediye edeceğini belirttiği kampanyadan yararlandım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, chip-para hediyem hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte, Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tale...

31 Ekim 2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1.016 TL tutarında kart üyelik ücreti çekildi. Kartımı yaklaşık 1 yıl 2 aydır İstanbul Kaynarca Pendik bölgesinde kullanıyorum ve kart numaramın son dört hanesi 2089’dur. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumlu bir yanıt al...

24.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın son dört hanesi 7049 olan kartımdan, bana ait olmayan toplam 7 adet “Sp eve london gbr” işlemiyle 19.493 TL ve 1 adet “Trendyol Yemek” işlemiyle 128 TL çekim yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbiri tarafıma ait değildir. Kartım çalınmadı, ancak bilgilerim ...

09/11/2025 tarihinde saat 23:14:38'de, 2802 ile biten Akbank Axess Gold kredi kartımdan iznim olmadan 125,00 TL tutarında "Google*ADS8456010070 CC" adıyla bir harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak sürekli yanımda olmasına rağmen bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir...

22.09.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan bilgim dışında, yurt dışında tek seferde 30.000 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleşti. Kartımın son dört hanesi 7376’dır. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve güvenlik amacıyla kartımı iptal ettirdim. Müşteri hizmetle...

08.11.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 8307’dir. Yurt dışında olduğum için müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim. Bu üyelik ücreti ilk defa kartıma yansıtıldı. Kartım halen aktif olarak kullanılmakta; ancak üc...

30 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişi iptal ettim ve 1.054,90 TL tutarındaki iadenin Akbank Axess kredi kartıma yatırılması gerekiyordu. Hepsiburada, ödemenin aynı gün bankanıza iletildiğini ve 530443817593 referans kodu ile sorgulayabileceğimi belirtti. Ancak üzerinden 10...

25 Ekim 2025 tarihinde, Akbank Sındırgı Şubesinden para çekmek istedim, ancak arızalıydı. Halkbank şubesinden 5000 TL para çekme işlemim sırasında para bloke edildi. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana itiraz formu ile şubeye başvurmam gerektiği söylendi. 27 Ekim’de şubeye ...

09.11.2025 tarihinde, son 4 hanesi 8376 olan Akbank Axess kredi kartımdan toplamda 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. 07.11.2025 tarihinde ekstreme yansıyan bu ücretle ilgili olarak, Akbank müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim. Görüşmede, ücretin yarısının karta iad...

Yaklaşık 17 yıldır Akbank Axcess kredi kartı kullanıyorum. Kartımın son dört hanesi 2480’tir. Her yıl kartımdan üyelik ücreti çekiliyor ve bu yıl da 990 TL üyelik ücreti hesabımdan tahsil edildi. Kredi kartımın limiti 750 TL olmasına rağmen, bu tutardan daha yüksek bir üyelik ücreti alınmasını mantı...

03.11.2025 tarihinde TCDD’nin web sitesi üzerinden Ankara-Sivas YHT hattı için bilet almak istedim. Bilet alım işlemi sırasında dört kez hata yaşadım ve ancak beşinci denememde bilet alabildim. Her işlem sonrası hesabımdan ücret çekildiğine dair mesajlar aldım. TCDD tarafından çekilen ücretlerin anı...

24.10.2025 tarihinde Akbank Axess Gold kredi kartımdan 1.016 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartım halen aktif olarak kullanılmaktadır ve son dört hanesi 8627’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak karttan puan kazandığım gerekçesiyle aidat iadesinin mümkün olmadığı söylendi. 2025 yılı içinde b...

Aktif olarak kullandığım ve sonu 1232 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan, 07.11.2025 tarihinde 1.016,00 TL üyelik ücreti adı altında borçlandırma yapılmıştır. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum: “Tüketici Kanu...