Akbank iade

Akbank’a ait, sonu 1926 ile biten Axess kredi kartıma 10.11.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.016,00 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Söz konusu ücret ekstreye otomatik olarak yansıtılmıştır ve kartım hâlen aktif olarak kullanımda bulunmaktadır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 201...

04.07.2025 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kredi kartı işsizlik sigortası poliçesi oluşturuldu. Poliçeyi kabul etmemdeki en önemli sebep, bana sigortayı istediğim zaman iptal ettirebileceğim ve ödediğim primin iade edileceği bilgisinin verilmesiydi. Ancak 11.11.2025 tarihin...

20 Nisan 2025’te yaptığım bir harcamaya ilişkin itirazım Akbank tarafından olumlu sonuçlandı ve 27 Ekim’de itirazımın kabul edildiğine, 22 Ekim’de ise ödemenin yapıldığına dair bir e-posta aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen iade hesabıma geçmedi. Birkaç gün bekledikten sonra Akbank’ı arayarak ...

Akbank’a ait, sonu 8275 ile biten Axess kredi kartıma 08.11.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.149,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kartı yaklaşık 5 yıldır internet üzerinden başvuru yaparak kullanmaktayım ve daha önce de benzer bir üyelik ücreti kesintisiyle karşılaştım. S...

12.09.2025 tarihinde Akbank banka kartımdan bilgim dışında, herhangi bir 3D Secure onayı olmadan “Youtube.com yıllık” adıyla yurt dışı harcaması yapılmıştır. Durumu fark ettiğimde hemen bankayla iletişime geçip kartlarımı kapattım ve harcama itirazı başvurusunda bulundum. Başvuru numaram: 8025040226...

11 Kasım 2025 tarihinde, hiçbir sipariş veya üyelik işlemi yapmadığım halde Polyteo Doncaster GBR firması tarafından Akbank kredi kartımdan 108 EUR tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Sadece bana gönderilen bir kodu girdim, herhangi bir sipariş vermedim ve hiçbir şekilde ücret alınacağına dair ...

26 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında, Şanlıurfa Hilvan’daki Bağlar Mahallesi Hilvan 100. Yıl Meydanı’nda bulunan Garanti ATM’sinde Akbank kartımla işlem yaparken 2.900 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında ATM No: 00688crs023 olarak görünüyor. Sorunu çözmek için önce Garanti m...

4 Kasım saat 16.48’de İstanbul Cevizlibağ Atatürk Öğrenci Yurdu önündeki Akbank ATM’sine QR kod ile 4.270 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım. Hemen ATM başındayken Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve A**** isimli temsilciye durumu aktardım. A...

04.11.2025 tarihinde, bilgim dışında Axess Platinum kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Kartımı henüz bir aydır kullanmama rağmen böyle bir ücretle karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Üyelik ücreti alınmasını kabul etmiyorum ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep e...

28.04.2025 tarihinde Akbank bankamatik kartımla Play Store üzerinden yapılan işlemler için harcama itirazında bulundum. İlk başvurumu 8024396160 numarasıyla, yasal sürenin (180 gün) dolmasından sonra ise 8025298717 numarasıyla tekrar oluşturdum. Bu süreçte hem Hatay İskenderun Akbank şubesine hem de...

Akbank Troy kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 10.11.2025 tarihinde, bilgim dışında hesabımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık aidat ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 0564’tür. Bu ücretin tarafıma bilgi verilmeden ve onayım olmadan tahsil edilmesini doğru bulmuyorum. Da...

03 Eylül 2025 tarihinde Akbank Bodrum Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Krediyi kullanırken, isteğim dışında ve zorunlu olduğu belirtilerek tamamlayıcı sağlık sigortası yapıldı. 413188076 numaralı poliçeye ait 2.934 TL tutarındaki ödemeyi gerçekleştirdim. Sigortanın iptali için önce Aksigorta i...

11.11.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Akbank Balgat Şubesi ATM’si aracılığıyla 625 ABD doları yatırmak istedim. ATM yalnızca 25 doları kabul etti, kalan 600 doları iade etti. Bu 600 doları şube içinden görevli aracılığıyla yatırdım; fakat işlem hatalı olarak 600 TL şeklinde hesabıma geçti. Şubey...

Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 3278) ile Eylül ayında “Moka United” isimli bir site üzerinden 3 taksitli bir çekim yapılmıştır. Bu işlemin bana ait olmadığını fark ettiğimde hemen Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu bildirdim. Ancak bana yalnızca “incelemeye alındı...

Akbank’a ait sonu 8047 ile biten Platinum kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır alışveriş amaçlı olarak kullanmaktayım. 26.10.2025 tarihinde kredi kartıma 1149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Üyelik ücretinin, 4822 sayı...

08/11/2025 tarihinde, Axess kredi kartımdan onayım olmadan 1.149,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımın bağlı olduğu Nevşehir şubesini kullanıyorum ve kartım halen aktif olarak kullanımda. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak aidat iadesi talebim olumsuz yanı...

10 Kasım tarihinde bilgim ve onayım olmadan Axess Platinum kredi kartımın (son dört hane: 5606) üzerinden Google Ads tarafından 4.100 TL tutarında yurt dışı kaynaklı bir alışveriş yapılmıştır. Bu işlemi fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kart harcama itirazı oluşturdum ve...

Akbank'tan konut kredisi almıştım ancak borcumu 1 yıldan önce kapattım. Sigortamı yenilediklerinde, bir gün sonra iptalini ve geri iadesini, ayrıca tüm poliçelerimin otomatik yenilenmesinin iptalini istedim. Gerçekleştirdiler fakat sadece bir gün sonra, yazılı veya sözlü onayım olmadan tekrar sigort...

5 Kasım 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Ankara Cepa AVM’de bulunan Akbank ATM’sine yaklaşık 2500 TL yatırmaya çalışırken, ATM sayma aşamasında parayı yuttu ve tutarı ekranda göremedim. İşlemde kullandığım kartın son dört hanesi 7911’dir. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

10 Kasım saat 20.43’te Akbank Diyarbakır Şubesi’indeki vadesiz hesabımdan 6.850 TL tutarında “ihtarname masrafı” adı altında bir ücret tahsil edildi. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma önceden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ayrıca böyle bir borcum olduğuna dair de herhangi bir bildirim almad...

Emekli maaşımın yattığı Akbank hesabımdan, herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen Aksigorta tarafından 2500 TL tutarında bir sağlık sigortası kesintisi yapıldığını öğrendim. Durumu fark eder etmez sigortanın iptalini sağladım, fakat aradan 2,5 ay geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. ...

1 Kasım 2025 saat 12.00’de İzmir Hatay şubesindeki Odeabank ortak ATM’sinden Akbank kartımla kendi Akbank hesabıma 8.000 TL yatırmak istedim. Parayı hazneye yerleştirdim, ancak ekranda “paranız alıkonuldu” mesajı çıktı ve kartım iade edildi. ATM herhangi bir fiş de vermedi. Hemen müşteri hizmetleri...

10.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden, N******* A**** adına kayıtlı TR74 0010 3000 0000 0079 1850 IBAN numaralı Akbank hesabına EFT yöntemiyle toplam 17.500 TL gönderdim. Ancak, sonradan bu kişinin d olduğunu fark ettim ve mağduriyet yaşadım. İşleme ait sorgu numaram: 5531****22. Dekontum el...

Sonu 2988 ile biten Axess kredi kartımdan, 08.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.149,50 TL tutarında 'üyelik ücreti' adı altında bir tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu tutarın yanı sıra, daha önce tarafımdan alınan aidatların da eksiksiz şekilde geri iadesini talep ediyorum. Tü...