to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank kredi kartımla Hepsiburada üzerinden yaptığım bir e-ticaret alışverişini iade ettim. 04.05.2026 tarihinde ürün be...delinin iadesi onaylandı ancak iade işlemine rağmen kartımda mevcut olan 315,35 TL tutarındaki çip para tarafımdan eksiltildi ve geri yüklenmedi. 04.05.2026 tarihinde Akbank müşte
"Müşteri hizmetleri ve genel müdürlük çalışanlarına teşekkür ederim ilgi ve alakaları için"
In Street mağazasından 6 Nisan 2024 tarihinde almış olduğum Puma marka spor ayakkabının her iki tekinin de tabanında çök...me ve astarda yırtılma oldu. İnceleme için aldığım mağazaya götürdüm ve bir sorun olmadığı yönünde karar alınmış. 4 ayda bir ayakkabının tabanının çökmesi sorun değilmiş.
21.11.2023 tarihinde Dijital Kurye tarafın teslim edilmesi gereken sim kart hala teslim edilmedi. Karşımızda muhatap bul...unmuyor. WhatsApp iletişim hattı mevcut ancak cevap yazan olmuyor, müşteri hizmetleri numarasını arıyoruz fakat dakikalarca telefona bakan olmuyor. Turkcell böyle onlarca şikayet a
21.11.2023 tarihinde teslim edilmesi gereken SIM kart hala teslim edilmedi. Karşımızda muhatap bulunmuyor. WhatsApp ilet...işim hattı mevcut ancak cevap yazan olmuyor, müşteri hizmetleri numarasını arıyoruz fakat dakikalarca telefona bakan olmuyor. Turkcell, böyle ciddiyetsiz bir firma ile nasıl çalışı
Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi 02.03.2026 tarihinde onaylanmasına rağmen, 18.851,55 TL tutarındak...i bedel yaklaşık bir buçuk aydır Akbank kredi kartıma yansıtılmamıştır. İade onayı olmasına rağmen bu kadar uzun süre geçmesine karşın kartıma herhangi bir ödeme yapılmaması beni m
27.02.2026 tarihinde Akbank kredi kartımda biriken chip paralarım, kullanım süresi dolmuş olan karta aktarıldığı için si...lindi. Süresi dolan kartıma aktarım yapıldığını fark ettikten sonra müşteri hizmetleri yeni kart talep etmem gerektiğini söyledi ve yeni kartım elime ulaştı; ancak buna rağmen chip
03.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişin iadesi, 18.999 TL olarak Akbank kredi kartımın (son dört... hanesi: 8842) hesabına yatırılması gerekiyordu. Hepsiburada, iade işlemini gerçekleştirdiğine dair dekontu tarafıma iletti ve işlemin tamamlandığını belirtti. Ancak Akbank kredi k
Balıkesir 10 Burda AVM'deki In Street mağazasından 05.08.2023 tarihinde bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının ...her iki ayak iç astarının yan tarafında yıpranma meydana geldi ve bu yıpranan yerlerden küçük beyaz sert plastik parçalar birikerek ayakkabının içine dökülmeye ve ayağıma batmaya b
"Yazım yarıda kaldı. Devran Bey ilk aramadan sonra benimle iletişime geçemedi Antares AVM zemin kattaki mağaza müdürü maili beklemeden oğlumun sandaletini değiştirdi. İlgili müdüre teşekkür ediyorum. Kendi sandaletimin aynısı o mağazada yoktu. Keçiören Vega AVM’ye sandaletleri ilk aldığım mağazanıza gittim. Mudur yardımcısı Rumeysa hanıma durumu izah ettim. Oraya gittiğimde bile mail hala yoktu. 14 Ağustos saat 18 civarı. Fakat Rumeysa hanim insan ustu bir efor sarf ederek aynı urunu aradı taradı ve buldu. Rumysa hanıma firma firmanız nezdinde çok büyük teşekkür ediyorum. Harika bir müşteri ağırlaması var. Umarım diğer çalışanlarınızda özellikle müşteri Hizmetlerindeki Devran Bwy de aynı sorumluluk ve hassasiyeti gösterir."
Dijital Kurye taşıdığım hattı ulaştırması gereken bölgeye dün geldim tekrar gelemem diyerek gidip teslim almamı söyledi.... Madem ulaştırmayacaksınız böyle bir hizmeti verdiğinizi beyan etmeyin sadece şu günlerde geliyoruz gibi bir hizmet olabilir mi siz gelin teslim alın ben otobüs ücretinizi vereyim
