Akbank iade

Letoon markasından Akbank banka kartım ile ayakkabı satın aldım. Daha sonra ilgili hesabımı kapattım ancak ürünü Letoon’a iade etmem gerekti. Ürünü 18 Aralık’ta kargoya verdim ve yaklaşık 4 gün sonra Letoon’a ulaştı. Letoon, ürün bedeli olan 299 TL’yi iade ettiğini söylüyor ve dekont gönderiyor. Bu...

28.01.2026 tarihinde Akbank Mersin Silifke hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “Hayata Devam Sigortası” adı altında 2.100 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu sigorta için herhangi bir başvurum, imzam ya da onayım kesinlikle bulunmamaktadır. Durumu öğrenmek için Akbank müşteri hizmetler...

Yaklaşık 1 yıldır Akbank kredi kartı kullanıyorum. 12/25 tarihli ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin 2 taksit halinde tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak daha sonra ücretin sadece tek taksiti iade ...

Yaklaşık 30 yıllık Akbank müşterisiyim ve yaşadığım son olaydan sonra bankayla olan tüm ilişkimi kesme noktasına geldim. ATM işlemi sırasında 15.400 TL paramı ATM “yuttu” ve bu tutar hesabıma geçmedi. Bu durumla ilgili defalarca şikayet oluşturmama ve konuyu tekrar tekrar anlatmama rağmen hiçbir so...

Akbank’ın Juzdan uygulaması üzerinden duyurulan “Eğitim Kurumlarına Özel Peşin Harcamalarına 6 Taksit Fırsatı” adlı, 7–31 Ocak 2026 tarihleri arasında geçerli kampanyaya zamanında katıldım. Kampanya şartlarına uygun şekilde, 28 Ocak 2026 tarihinde Antalya’da bulunan Özel Cem Yuva Anaokulu’na Akbank ...

Akbank’a ait kart bilgilerim bilgim ve onayım dışında ele geçirilmiş, bu durum sonucunda kartımdan 3 ayrı yetkisiz harcama yapılmıştır. Durumu fark eder etmez Akbank’a başvurarak ilgili harcamalara itiraz ettim. İtirazlardan yalnızca biri olumlu sonuçlanarak tarafıma iade edilmiştir. Ancak hâlâ son...

Yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. 26.01.2026 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu işlemle ilgili olarak mü...

Akbank kredi kartımdan 26.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 14.396 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ekstrede bu işlem “amazon.com.tr/ıyızco” şeklinde görünmektedir ve bu alışverişi kesinlikle ben yapmadım. Durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime geçtim ve kartım iptal edildi; ancak çek...

10 yıldan fazladır Akbank Axess kredi kartı kullanmaktayım. 23.01.2026 tarihinde kesilen ocak ayı ekstreme 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanan, düzenli ödemelerini yapan bir müşteri olarak bu tutarın tarafıma yansıtılmasını hakkaniyetli bulmuyor...

Son dört hanesi 0176 olan Akbank Axess kredi kartımdan 14.12.2025 tarihinde 1.149,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 tarihli 6502 sayılı Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrasında belirtildiği üzere, kart çıkaran kuru...

Akbank A.Ş. nezdinde bulunan kredi kartı borcum, BDDK mevzuatı kapsamında yapılandırılmış durumdadır. Ayrıca banka hesabımda Artı Para (KMH) kapsamında 40.158,45 TL eksi bakiye bulunmaktadır. 27.01.2026 tarihi itibarıyla, kredi kartımın yapılandırılmış borcunu erken kapama yoluyla, Artı Para hesabı...

Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak adıma Agesa sigortadan 2.271,78 TL tutarında sigorta ücreti tahsil edildi. 28 Ocak tarihinde Akbank şubesine giderek bu sigortanın iptal edilmesini ve kesilen sigorta ücretinin iadesini talep ettim. Şubede görevli personele sigortayı istemediğim...

Akbank’a ait business kartımdan Ekim ayında kart ücreti kesintisi yapıldı. Ücret kesilir kesilmez hemen bankayı aradım, durumu anlattım ve ilgileneceklerini, beklemem gerektiğini söylediler. Buna rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Yaklaşık 7 gün bekledikten sonra tekrar aradım, defalarca kez müşt...

Akbank Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, yurt dışı kaynaklı bir internet sitesi tarafından 2025 Nisan ayından Kasım ayına kadar her ay ikişer, üçer defa olmak üzere işlem yapılmış. Bu izinsiz çekimlerin toplamı yaklaşık 25 bin TL civarında. İşlemleri 2025 Kasım ayında fark eder etmez ...

Uzun süredir müşterisi olduğum Akbank’a ait sonu 4876 ile biten Wings Black kredi kartımdan, 23.01.2026 tarihinde Ocak 2026 hesap özetime 1.609,00 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Kartımı yaklaşık 4–5 yıldır kullanmama rağmen ilk kez böyle bir aidat kesintisi ile karşılaşıyoru...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 26.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücret ödeyeceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Söz konusu 1.149,50 TL’lik kredi kartı üyeli...

Uzun yıllardır Akbank Platinum kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim sadece 1.000 TL olmasına rağmen, her ay düzenli olarak fazla ödeme yaparak en az 4.000–5.000 TL aralığında harcama yaptım. Buna rağmen 23.01.2026 tarihinde ekstreme 1.150 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldı. Kart li...

25.11.2025 tarihinde Akbank kartımla Pendik/İstanbul’da bulunan bir TEB ATM’sinden 500 TL çekmek isterken para ATM’de sıkıştı ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Buna rağmen hesabımdan tutar düşülmüş olarak görünüyor. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve iti...

27.01.2026 tarihinde saat 12:21’de farklı bankadaki USD hesabımdan Akbank’taki bireysel USD hesabıma 6.500 USD gönderdim. İşlem sırasında masraf ve komisyonların gönderici tarafından karşılanması seçeneğini işaretleyerek işlemi gerçekleştirdim. Para 28.01.2026 tarihinde yaklaşık 09:50 civarında Akba...

Akbank kredi kartıma ait Aralık–Ocak dönemi ekstresinde, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir gecikme faiziyle karşılaştım. Ekstreme 1.195,40 TL ve 316,16 TL gecikme faizi olmak üzere toplam 1.511,56 TL yansıtıldı. Kredi kartı ödemelerimi her zaman son ödeme tarihinden önce yaparım ve bu dönemde ...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 6391 ile biten kartımdan, 27 Ocak tarihinde, bilgim ve onayım olmadan ayrı ayrı 4 defa 810 TL ve 1 defa 109 TL olmak üzere işlem gerçekleştirilmiş ve toplamda habersiz çekim yapılmıştır. Bu işlemleri ben yapmadım, kartımı da kimseyle paylaşmadım. İzinsiz gerçekleşen...

Akbank Axess kredi kartımı kullanıyorum ve 20.01.2026 tarihinde kartıma 1.149 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemesinden rahatsız oldum. Bu nedenle, Axess...