Akbank iade

Akbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisini 31.01.2026 tarihinde erken kapattım. Krediyi kapatırken, krediyle birlikte yapılmış olan ve bitiş tarihi 23.09.2026 olan kredili hayat sigortamın da iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen poliçem sistemde hâlâ iptal edilmemiş görünüyor. Mobil şube ü...

Yaklaşık 3 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartımda 2.000 TL limitli kartıma 1.012 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını 31.01.2026 tarihinde fark ettim. Kartı alırken bana yıllık kart aidatıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu bedelin iadesi için müşteri hizmetl...

Akbank üzerinden dün kullandığım 500.000 TL tutarındaki kredi için Agesa tarafından kredi bağlantılı sigorta ücreti alınmış; bu kapsamda s2669808 numaralı, 29.452,61 TL tutarında bir poliçe düzenlenmiştir. Bu sigortanın iptalini ve ödediğim bedelin iadesini talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir ...

10.00 civarında Akbank’tan 5.700 TL tutarında kredi çektim ve yaklaşık 2 saat sonra krediyi tamamen kapattım. Ancak bu krediye bağlı olarak yapılan, poliçe numarası s267320600 olan hayat sigortası poliçemin iptalini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Kredi erken kapatılmış olmasına rağmen yaklaşık 1.3...

Akbank vadesiz hesabımın hesap hareketlerinde 30.01.2026 tarihinde saat 20:30’da 98,15 TL tutarında “OBS aracılığı ile takip masraf tahsilatı” açıklamasıyla haksız bir kesinti yapıldığını gördüm. Ortada ödenmemiş bir borcum ya da herhangi bir gecikmiş ödeme durumum bulunmamasına rağmen bu şekilde bi...

Akbank’tan 35.000 TL tutarında kredi kullandım. 28.01.2026 tarihinde, dosya masrafları hariç olmak üzere, agesa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı adı altında hesabımdan 2.015 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesinti, Akbank Mardin Kızıltepe şubesinden kullandığım krediyle bağlantılı ol...

Karlbet üzerinden Akbank kartımla bugün toplam 22.750 TL tutarında, üç ayrı işlem halinde yatırım yaptım. Daha önce yaklaşık iki ay önce yaptığım yüklemelerde herhangi bir sorun yaşamamıştım, bakiyelerim sorunsuz şekilde hesabıma geçmişti. Ancak bugün gerçekleştirdiğim üç işlemin hiçbiri Karlbet hes...

Uzun süredir, yaklaşık 4 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. 02.01.2026 tarihinde kartımdan 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm ve bu ücrete itiraz etmek için müşteri temsilcileriyle görüştüm. Yapılan inceleme sonrasında tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve ücret iadesini...

24.01.2026 tarihinde Akbank banka kartım, iznim ve bilgim dışında kullanılarak Mardin Artuklu’da Hilal Market isimli iş yerinden aynı gün içinde birden fazla işlemle toplam 704 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemleri fark ettiğim anda Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, harc...

20.01.2026 tarihinde bir mağazadan Akbank kartımla 1609 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürün büyük geldiği için ürünü mağazaya iade ettim. Mağaza, iademi 21.01.2026 tarihinde Akbank’a aktardıklarını ve bununla ilgili dekont düzenlediklerini belirtti. Aradan 10 gün geçmesine rağmen Akbank kar...

Akbank bankamatik kartımın sonu 6785 ile biten hesabımdan 2024 Ocak ayından bu yana bilgim ve onayım olmadan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. İşlem detaylarında bu çekimler “Google YDS” adı altında görünüyor ve şu ana kadar toplamda yaklaşık 2.500 TL izinsiz işlem yapılmış durumda. Ben bö...

30.01.2026 tarihinde saat 16.48 civarında kendini avukatım diye tanıtan bir kişi tarafından arandım ve bu kişi tarafından yönlendirilerek Akbank hesabımdan tek bir IBAN’a 30.000 TL para gönderdim. Daha sonra durumun hile olduğunu fark ettim. Hemen Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattı...

16 Aralık’ta Otokoç’tan yaptığım araç kiralama işlemine ait 36.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi, Akbank banka kartım üzerinden yapılmasına rağmen 15 gündür hesabıma geçmedi. Tutar hâlâ askıda görünüyor ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum. Elimde işleme ait dekont ve kayıtlar bulunmasına rağm...

Akbank kredi kartıma, hiçbir şekilde talep etmediğim ve onay vermediğim halde işsizlik sigortası adı altında 700 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden 29 Ocak tarihinde fark ettim. Ben şu anda zaten çalışmıyorum, dolayısıyla böyle bir işsizlik sigortası yaptırmam da mantık...

Akbank Saydam Caddesi şubesinin pos müşterisiyim. Bankanın zorunlu tuttuğu için 29.07.2024 tarihinde pos cihazı başvurusu yaptım; ancak cihazı teslim aldığım günden bu yana hiç kullanmadım. Buna rağmen hesabımdan 8.000 TL pos aidat ücreti tahsil edildi. Kampanya döneminin sona erdiğine dair tarafım...

Tod’un temel paketine ait üyeliğimi yaklaşık 4–5 ay önce başlatmıştım ve 3 ay önce uygulama üzerinden iptal işlemi yaptım. Uygulamaya tekrar girip üyelik iptal bölümüne baktığımda aktif bir üyelik görünmüyor olmasına rağmen, her ay kartımdan 129 TL çekilmeye devam ediliyor. Ödemeler Akbank kartımda...

04.08.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi için aynı gün içinde -Yaklaşık yarım saat içerisinde- Akbank Mobil üzerinden cayma hakkımı kullandım. Cayma talebim banka sistemine ulaştıktan sonra banka tarafından tarafıma “Bankamızdan kullandığınız ihtiyaç kredisine ait caym...

Axess Platinum kredi kartımın 6682 ile biten numaralı kartımdan, 29 Ocak Perşembe günü saat 18.00 sularında bilgim ve onayım dışında 100 USD tutarında bir harcama yapılmıştır. Ekstrede bu işlem Anthropich San Francisco usa olarak görünmektedir. Söz konusu işlem tarafımca kesinlikle gerçekleştirilmem...

26.12.2025 tarihinde Akbank banka kartımla Lacoste firmasından 4.588,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait iade işlemi, ürünü aldığım firma tarafından 15.01.2026 tarihinde gerçekleştirildi ve iadenin yapıldığına dair dekont da tarafıma iletildi. Buna rağmen ilgili tutar hâlâ Akbank hes...