Akbank iade

14 Kasım 2025 tarihinde Axess Platinum Troy kredi kartıma, iznim ve onayım olmadan 1.149,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlemin ardından müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Ancak hiçbir gerekçe sunulmadan talebim reddedildi ve şikayet oluşturmak istediğimde "sist...

15 Kasım tarihinde Akbank banka kartımdan, gece saatlerinde bilgim dışında yurt dışı pos üzerinden toplam 30.000 TL tutarında işlem yapılmış ve tüm maaşım hesabımdan çekilmiştir. Bu işlemler tamamen iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez kartımı hemen kapattım ve müşteri hiz...

15 Ekim 2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurum sırasında 12 taksit olarak planlanan ödeme, sonradan 13 taksite çıkarıldı ve hesabımdan yaklaşık 16.307,20 TL tutarında ekstra bir ödeme alındı. Bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konu...

Akbank kredi kartımın (son dört hanesi: 0905) ekstresinde, bilgim dışında 90.394,21 TL tutarında bir sigorta ödemesi olduğunu 7 Kasım’da fark ettim. Bu işlem, Halkbank’tan yeni aldığım kartı sigortacıma bildirdiğim halde, Akbank kartım üzerinden çekilmiş. 3 Kasım’da yapılan bu işlem için tarafıma he...

Akbank Şaşmaz Şubesi’ne bağlı olarak kullandığım kredi kartı ve banka kartım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Son 2-3 aydır, aynı kuruluşa günde 3’ten fazla fast işlemi yapamıyor ve her gönderdiğim havale/EFT/fast işleminden komisyon kesintisiyle karşılaşıyorum. İşlem hacmim yüksek oldu...

11 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iadesi 505 TL olarak Akbank hesabıma aktarılmış görünmesine rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Bu süreçte defalarca Akbank çağrı merkezini ve mobil uygulamadan müşteri hizmetlerini aradım, 8025227797 numaralı...

Akbank Platinum kredi kartımdan 11.11.2025 tarihinde 1149,50 TL yıllık kart ücreti kesildiğini ekstremde gördüm. Kartım halen kullanımda ve herhangi bir otomatik ödeme talimatı ya da harcama sözü vermedim. Kartım Adana/Seyhan şubesine bağlı ve müşteri numaramın sonu 1997’dir. Bu ücretin iadesi için...

Geçtiğimiz hafta Akbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında, bilgim ve onayım olmadan Agesa aracılığıyla hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve s177230600 numaralı poliçe için prim ödemesi alınmıştır. Bu durumdan kredi sonrası tesadüfen haberdar oldum; he...

Akbank Akses Platinum kredi kartımın (Son 4 hane: 7631) ekstresinde, 24.10.2025 tarihinde “Üyelik Ücreti” adı altında 1.149,5 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin haksız ve hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum ve derhal, koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu kesin...

7 Ekim’de Bayrampaşa Forum AVM’de bulunan Kartal Yuvası mağazasından 2.800 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü 10 gün içinde iade ettim ve iade işleminin Akbank Axess kredi kartım üzerinden yapılmasını talep ettim. Ancak aradan geçen 28 güne rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı. He...

11.11.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.016 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu aidatın iadesi için Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak olumsuz yanıt aldım. Kartımı internet bankacılığı üzerinden kapatmama rağmen, kesilen aidatın iadesini talep ediyorum. Kart numaramın s...

2025 Ekim ayında Axess kartımdan 1.145 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 5368’dir. Kartı şubeden alırken aidat alınmayacağı belirtilmişti, buna rağmen hesabımdan aidat tahsil edildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir iade yapılma...

Marketten Kredi kartımdan 2 defa işlem yapıldı. Market 1 defa çekildiğini belirtti, dokümanlardan da bunu ispat etti. Ama kredi kartımdan 2 defa işlem yapılmış olup, paramın geri iadesini istedim. Akbank inceleme yapacağını belirtmiş olsa da, hiçbir işlem yapmadı.

14 Kasım 2025 tarihinde saat 16:18’de bilgim ve onayım dışında hbomax.com üzerinden toplam 2.999,00 TL tutarında bir harcama Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 9670) ekstreme yansıtılmış ve hâlâ bekleyen işlemler arasında görünmektedir. Kartım fiziksel olarak tamamen bende olup, bu alışveriş sit...

08.11.2025 tarihinde saat 21.00’de Akbank vadesiz hesabımdan bilgim ve iznim dışında, toplamda 24 kez tekrarlanan yurt dışı pos işlemiyle her biri 313,39 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 3144 TL tutarında para çekimi gerçekleşmiştir. Hesap hareketlerimde işlemlerin hangi ülke veya firmadan yapıldığı...

31/10/2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1019 TL tutarında kart işletim ücreti tahsil edildiğini ekstrede fark ettim. İzmir’de kullanmakta olduğum ve son dört hanesi 9278 olan kartım için alınan bu ücretin iadesini talep ediyorum. Bu konuda daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kart...

28.10.2025 tarihinde Akbank Wings kredi kartıma 1.609 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını kart hareketlerimde fark ettim. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir bildirim yapılmadı. Şanlıurfa Akbank şubesine giderek durumu bildirdim, ancak sadece 800 TL’sinin iade edilebileceği söylendi ve bu tutarı ka...

Sonu 9156 ile biten Axess Gold TL kartıma, 01.09.2025 tarihinde ekstreme yansıtılan 1.016,00 TL tutarındaki üyelik ücreti adı altında alınan kanunsuz bedelin iptalini talep ediyorum. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, kartımdan kesilen 1.016,00 TL’lik bu ücretin koşulsuz ve şartsız olarak ip...

Akbank Axess kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında kartımı kapatmamamı, yıllık ücretin kesilmesi durumunda ise bu ücreti iade edeceklerini söylediler. Özellikle yıl dönümüm yaklaştığı için bu konuyu tekrar sordum ve yine aynı şekilde iade sözü verildi. Ancak 24 E...

Akbank Axess Gold kredi kartımdan alınan kart aidatının iadesiyle ilgili yaklaşık 4-5 aydır sonuç alamıyorum. Kart aidatı 1700-1900 TL arasında bir tutarda kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüşüp kartımı iptal etmek istediğimi belirttiğimde, aidatın tarafıma iade edileceği söylendi ve talebim onaylan...