to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank banka kartımdan bilgim ve iznim olmadan internet üzerinden “Supercell Store” aracılığıyla harcamalar yapılmıştır. 27 Nisan tarihinde 269 TL, 28 Nisan tarihinde ise önce 219 TL ardından 269 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 800 TL’lik izinsiz işlem gerçekleşmiştir. Bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım ve onayım olmadan yapılmıştır.
Durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime geçip kartımı kapattırdım ve harcamalara itirazda bulundum. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve işlemlerin nasıl gerçekleştiğine dair tatmin edici bir açıklama alamadım.
Kartımdan yapılan bu izinsiz işlemlerin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu harcamaları yapan kişi veya kişilerin tespit edilerek gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Müşteri olarak güvenliğim konusunda yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Kaybolan Akbank kartım için müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebinde bulundum. Görüştüğüm temsilci, sadece sistemde kayıtlı olan eski adrese gönderim yapılabileceğini, fakat istersem arayarak süreci baştan başlatabileceğimi ve şu anki ikamet ettiğim adrese yönlendirme yapılabileceğini söyle...
14.01.2026 tarihinde saat 05.19 sularında Akbank banka kartımdan benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan toplam 6 kez işlem yapılmıştır. Hesabımdan yaklaşık 1.857 TL tutarında harcama görünmektedir. İşlem detaylarında YDS kinein ve YDS cursor, al powered şeklinde ifadeler yer almakta, bu işlemleri kes...
11.08 tarihinde Akbank mobil uygulamam üzerinden bağlı olduğum Tokat Merkez Şubesi'ne ait kartımdan, iznim ve bilgim dışında 1.459,99 TL tutarında “YDS Google wu zeyuan” adına bir harcama yapılmıştır. Bu işlem, müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre 2-3 kez denenmiş ve hiçbir şekilde bana bilgi...
Akbank kredi kartımdan 24 Nisan Cuma günü, yurt dışı kaynaklı ve ismini tanımadığım firmalar üzerinden 7 adet işlem yapılarak toplam yaklaşık 69.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbiri tarafımdan yapılmamış veya talep edilmemiştir. Olaydan önce 444 25 25 numaralı Akbank müşteri ...
Yıllardır Akbank müşterisiyim ve hem hesap hareketlerinde hem de ATM işlemlerinde yaşadığım “Akbank seni arasın / ön güvenlik” uygulaması nedeniyle sürekli mağdur oluyorum. En son dün akşam ATM’den para çekerken ekranda “Akbank sizi arasın, onay verirseniz çekersiniz” şeklinde bir uyarı çıktı. Yanım...
Yorumlar