Akbank iade

11.11.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.016 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu aidatın iadesi için Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak olumsuz yanıt aldım. Kartımı internet bankacılığı üzerinden kapatmama rağmen, kesilen aidatın iadesini talep ediyorum. Kart numaramın s...

2025 Ekim ayında Axess kartımdan 1.145 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 5368’dir. Kartı şubeden alırken aidat alınmayacağı belirtilmişti, buna rağmen hesabımdan aidat tahsil edildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir iade yapılma...

Marketten Kredi kartımdan 2 defa işlem yapıldı. Market 1 defa çekildiğini belirtti, dokümanlardan da bunu ispat etti. Ama kredi kartımdan 2 defa işlem yapılmış olup, paramın geri iadesini istedim. Akbank inceleme yapacağını belirtmiş olsa da, hiçbir işlem yapmadı.

14 Kasım 2025 tarihinde saat 16:18’de bilgim ve onayım dışında hbomax.com üzerinden toplam 2.999,00 TL tutarında bir harcama Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 9670) ekstreme yansıtılmış ve hâlâ bekleyen işlemler arasında görünmektedir. Kartım fiziksel olarak tamamen bende olup, bu alışveriş sit...

08.11.2025 tarihinde saat 21.00’de Akbank vadesiz hesabımdan bilgim ve iznim dışında, toplamda 24 kez tekrarlanan yurt dışı pos işlemiyle her biri 313,39 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 3144 TL tutarında para çekimi gerçekleşmiştir. Hesap hareketlerimde işlemlerin hangi ülke veya firmadan yapıldığı...

31/10/2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1019 TL tutarında kart işletim ücreti tahsil edildiğini ekstrede fark ettim. İzmir’de kullanmakta olduğum ve son dört hanesi 9278 olan kartım için alınan bu ücretin iadesini talep ediyorum. Bu konuda daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kart...

28.10.2025 tarihinde Akbank Wings kredi kartıma 1.609 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını kart hareketlerimde fark ettim. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir bildirim yapılmadı. Şanlıurfa Akbank şubesine giderek durumu bildirdim, ancak sadece 800 TL’sinin iade edilebileceği söylendi ve bu tutarı ka...

Sonu 9156 ile biten Axess Gold TL kartıma, 01.09.2025 tarihinde ekstreme yansıtılan 1.016,00 TL tutarındaki üyelik ücreti adı altında alınan kanunsuz bedelin iptalini talep ediyorum. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, kartımdan kesilen 1.016,00 TL’lik bu ücretin koşulsuz ve şartsız olarak ip...

Akbank Axess kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında kartımı kapatmamamı, yıllık ücretin kesilmesi durumunda ise bu ücreti iade edeceklerini söylediler. Özellikle yıl dönümüm yaklaştığı için bu konuyu tekrar sordum ve yine aynı şekilde iade sözü verildi. Ancak 24 E...

Akbank Axess Gold kredi kartımdan alınan kart aidatının iadesiyle ilgili yaklaşık 4-5 aydır sonuç alamıyorum. Kart aidatı 1700-1900 TL arasında bir tutarda kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüşüp kartımı iptal etmek istediğimi belirttiğimde, aidatın tarafıma iade edileceği söylendi ve talebim onaylan...

Akbank Mobil üzerinden kredi başvurusu yaptığımda, bilgim dışında otomatik olarak BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) ödemesi başlatıldı ve hesabımdan 10.019,44 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu işlemi iptal etmek için hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana sadece şubey...

Akbank Axess kredi kartımın limiti 550₺ olmasına rağmen, 10.11.2025 tarihinde kartıma 1.149,50₺ tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın kart limitimin çok üzerinde olması beni oldukça mağdur etti. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, 500₺ Bonus yükleyebileceklerini söylediler...

13.11.2025 tarihinde saat 22:35’te, iznim ve bilgim dışında Akbank Axess kartımın (son dört hanesi: 4206) hesabımdan “Moka United ITX Turke” adına 24.239 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Ayrıca, “Exxen Plan” adına da 1 TL ve 498 TL olmak üzere iki ayrı işlem daha gerçekleşmiştir. Toplamda iznim o...

24.10.2025 tarihinde Axess kredi kartıma 1016 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. Kartımın limiti 3000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Ücretin iadesi için Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iade talebi oluşturdular, ancak banka tarafından talebim red...

31.10.2025 tarihinde Axess kredi kartıma 1.149 TL yıllık aidat ücreti yansıtıldı. Kartımı yaklaşık 1-2 yıldır kullanıyorum ve bu tutarı ilk kez fark ettim. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece bazı müşterilere iade yapıldığı ve herkese yapılmadığı şeklinde tatmin edic...

Akbank Axess kredi kartıma 11.11.2025 tarihinde 1.149 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartımı neredeyse hiç kullanmıyorum ve bu aidatın alınmasını haksız buluyorum. Kartı ilk çıkartırken müşteri temsilcisi bana aidat alınmayacağını söylemişti ve bu nedenle geçen sene de kart aidatı ekstremden silinmişti....

31 Ekim 2025 tarihinde yapılandırma yaptığım ve gecikme olmadan ödemesini gerçekleştirdiğim Akbank Artı Para hesabıma herhangi bir gerekçe olmadan 1.843,37 TL tutarında haksız faiz yansıtıldı. Bu işlemi fark ettiğimde Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen...

Bu son ay benden çekilen Agesa katkı payı, bankanın benim bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 8 bin lira civarında çekilmiş ve geri iadesi yapılmıyor. Bankanın müşteri temsilcisine bu sorunu ilettiğimde, yüzüme telefon kapatılıyor. Agesa ile de görüştüm; tekrar çekilen ücretin iadesi olmayacağını söyl...

Akbank Axess kredi kartı (kart sahibi: M***** K********, son dört hanesi: 8341) ekstresinde, 10 Kasım 2025 tarihinde 1.149,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördük. Kart uzun zamandır aktif olarak kullanılmakta ve bugüne kadar böyle bir aidat kesintisiyle karşılaşılmamıştı. Ayrıca herhangi bir ka...

Yaklaşık 3 ay önce Akbank’taki hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı ve hesabımda bulunan parama ulaşamıyorum. Sorunun nedenini öğrenmek ve paramı almak için toplam 5 farklı Akbank şubesine gittim, ancak hiçbir şube bilgi vermedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım fak...

6 ay önce Akbank kredi kartımla yaptığım 500.000 TL tutarındaki bir alışveriş sonrası ürünlerim elime ulaşmadığı için harcama itirazında bulundum. Akbank, itirazımın sadece küçük bir kısmını iade etti, ancak bu kısmın neden ödendiği ve geri kalan tutarın neden işleme alınmadığı konusunda hiçbir açık...