Akbank iade

Akbank’a ait Axess Gold MC kredi kartımın sonu 1177 ile biten kartımdan, 23.01.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.016 TL tutarında bir işlem yapılmış ve bu tutar ekstreme yansıtılmıştır. Söz konusu ücretin, herhangi bir ek hizmet karşılığı olmadan yansıtıldığını gördüğüm için iadesini tale...

Sonu 0378 ile biten Axess Gold Mastercard kredi kartımdan 30.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında “üyelik ücreti” adı altında 1.016 TL tutarında kesinti yapılarak ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık 8–10 yıldır Akbank Axess kart kullanıyorum ve kartımı aktif olarak düzenli şekilde kullanmaya de...

Akbank Vings kredi kartımdan 25 Ocak 2026 saat 19.00 civarında, bilgim ve onayım dışında mail order yöntemiyle 18.641,15 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem kart ekstresinde “Uber pending” olarak görünmekte olup, bu harcama tarafıma ait değildir ve kesinlikle onaylamadım. Durumu fark eder etmez A...

Akbank’a ait banka kartıma bağlı hesabımdan yaklaşık üç aydır, herhangi bir aboneliğim veya onayladığım bir işlem olmamasına rağmen 200 TL ve 250 TL gibi tutarlarda, belirsiz yerlere düzenli olarak para çekimi yapılıyor. İşlemleri İstanbul Eyüpsultan’da bulunan hesabım üzerinden fark ettim ve bu öde...

Akbank POS kullanıcısıyım ve iş yerimde Akbank’a ait masaüstü POS cihazı bulunuyor. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, “ÖKC” adı altında iki gün içinde toplam 1.210 TL civarında kesinti yapıldı. 31 Ocak’ta 490 TL, 1 Şubat’ta ise 720 TL hesabımdan çekildi ve bu ücretlerle ilgili tarafıma öncesind...

20 Ocak tarihinde Instagram üzerinden “h****” adlı hesapla iletişime geçtim ve sonrasında WhatsApp üzerinden yazışarak bir ürün almak için anlaşma sağladım. Bu kişi bana Akbank’ta kayıtlı, alıcı adı E** N*** olan TR21 0004 6000 9988 8000 **** IBAN numarasını gönderdi ve ben de bu IBAN’a 7.000 TL EFT...

Akbank’ta bulunan ek vadesiz banka hesabımdan, bilgim, onayım ve haberim olmadan “yurt dışı POS satış” işlem adıyla izinsiz para çekimleri yapıldığını fark ettim. 28.01.2026 tarihinde saat 21:17 civarında saniyeler arayla üst üste iki kez, 02.02.2026 tarihinde ise saat 13:42 civarında yine saniyeler...

Üyelik aidatı, aktif kullandığım ve sonu 7451 ile biten Axess kredi kartımdan 01.02.2025 tarihinde 1.296 TL olarak borçlandırılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3...

Akbank banka kartımla Steam üzerinden 26.11.2025 tarihinde yaptığım 1.537 TL tutarındaki harcamanın 28.11.2025 tarihinde iadesi onaylandı ve aynı gün Akbank’tan “iade işlemleri tamamlanınca iade gerçekleşecek” şeklinde SMS aldım. Ancak aylar geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Steam, b...

Akbank kredi kartıma 23.01.2026 tarihinde 1.016 TL üyelik ücreti, faiz ile 1.020 TL olmak üzere, toplamda kart limitime göre oldukça yüksek bir tutar yansıtıldı. Kart limitim zaten sadece 2.000 TL olmasına rağmen, neredeyse limitin tamamına yakın bir rakamı faiz ve kart aidatı olarak almaları beni c...

Akbank’a ait Axess Platin kredi kartımın sonu 2980 ile biten, 30.01.2026 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmaya devam ederken bu kadar yüksek bir yıllık ücretle karşılaşmak beni son derece rahatsız etti. Bu tutarın iadesi için müşt...

Akbank Akses kredi kartımdan toplam 3 kez olmak üzere 600 TL ve 1000 TL tutarlarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintilerin hiçbirini onaylamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, karşıma çıkan yetkililer bu konu...

Akbank Banka Kartı Axess ile yaptığım bir alışverişin iade sürecinde mağdur edildim. İpekyol Giyim’den yaptığım alışverişin iadesi 05.01.2026 tarihinde gerçekleştirildi. İade edilmesi gereken tutar 2.799 TL olmasına rağmen, banka hesap özetinde kargo ücreti de dahil edildiği için işlem 2.899 TL olar...

Akbank kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında iki kez harcama yapıldı. 31 Ağustos tarihinde yaklaşık 4.000 TL, 4 Eylül tarihinde ise yaklaşık 850 TL tutarında işlemler gördüm ve bunu fark eder etmez kartımı hemen iptal ettirdim. Ardından Muğla Menteşe şubesine giderek harcama itirazı oluşturdum. Y...

Akbank’a ait iki adet bireysel kredi kartım bulunuyor. Ben sadece Axess Üniversiteli kartımı aktif olarak kullanıyorum ve borç çıktığında düzenli olarak bu karta ödeme yapıyorum. Diğer kartım Axess Gold Troy’u kullanmadığım halde bu karta da borç yansıtıldığını ve her iki kartta da aslında borcum ol...

Akbank ortak ATM’sinde Denizli Merkezefendi’de para yatırma işlemi sırasında 800 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen hesabıma herhangi bir tutar yansımadı. Yaşadığım bu sorun sonrasında bankaya başvuruda bulundum ancak yapılan başvuruya rağmen şu ana kadar...

28.01.2026 tarihinde saat 15:24’te Keçiören Aktepe Spor Salonu önündeki Akbank ATM'sinden QR kod ile 7.650 TL para yatırma işlemi yapmaya çalışırken param ATM'de sıkıştı. İşlemle ilgili olarak 8050303634 numaralı kayıt oluştu; ancak bugüne kadar param tarafıma iade edilmedi. Olayın üzerinden yaklaş...

Koton online mağazadan satın aldığım, aşırı tüy döktüğü için iade etmek zorunda kaldığım montu 21 Ocak tarihinde mağazaya giderek iade ettim. Mont için ödediğim 2.029 TL’nin tarafıma iadesi üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatmadı. İade işlemini mağazada gerçekleştirdikten sonra ...

Akbank maaş müşterisi olmama rağmen, mesai saatleri içerisinde yaptığım tüm havale ve EFT işlemlerinden tarafımdan ücret kesilmektedir. Normal şartlarda mesai saatleri içinde yapılan havale ve EFT işlemlerinin ücretsiz olması gerekirken, hesabımdan işlem ücreti alınmaya devam edilmektedir. Bu durum...

Uzun süredir kullanmadığım Akbank Axess Platin kredi kartımla 31.01.2026 tarihinde sadece 50 TL’lik bir alışveriş yaptım. Bu işlemin hemen ardından, 01.02.2026 tarihinde kartıma 1.129 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartın ilk yıl sonrasında kullanımına devam edilmesi halinde ...

Akbank kredi kartımdan 01.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan, “Facebook” açıklamasıyla 38 dolar tutarında yurt dışı nakit çekim işlemi gerçekleştiğini fark ettim. İşlem ekstreme 8050326366 numaralı işlem olarak yansımaktadır. Ne kartımı yurt dışında kullandım ne de böyle bir işleme onay verd...

Akbank ticari kredi kartıma yaklaşık bir ay önce yıllık kart ücreti yansıtıldı. Ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda bu bedeli iptal edemeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine kartı artık kullanmak istemediğimi, kapatılmasını talep ettiğimde müşteri temsilcisi herhangi bir bilgilendir...

Akbank Axess kredi kartımdan 01.02.2026 tarihinde ekstreme 909,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir aynı fiziki kartı düzenli olarak kullanmaktayım. 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nda, sözleşmede yer almayan faiz, komisyon veya ma...