to read complaints and reviews, or file yours.24 Ekim 2025 tarihinde kıymetli maden alımı için HepsiPay hesabıma iki kez 20 bin TL'lik aktarım yaptım. Kıymetli maden ...alımında belli bir limit olduğu için alım yaptıktan sonra aktarım yaptığım miktarı iki kalemde iade etmek istedim. İlk iadeyi yaptı ancak 20 bin TL'lik kısmı iade edilmedi. Ben bir
15 Ocak 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ticari taksitli kredi kullan...dım. Kredi açılışında 1.800 TL kesinti yapıldı ve sonrasında 2 taksit ödemesiyle birlikte yaklaşık 17.000 TL ödedim. Bugün krediyi tamamen kapatmak için Akbank şubesine gittiğimde,
29.12.2025 tarihinde Akbank’a ait Wings kredi kartımla wymorin.com (uyku ritmi) isimli siteden alışveriş yaptım. Sipariş... ettiğim ürünler elime ulaştığında, ürünlerin sitedeki görsellerle ve vaat edilen içerikle uyuşmadığını gördüm ve bu nedenle iade talebinde bulundum. Ürünler yurt dışından gelmesin
"Marka açıklayıcı bilgilendirme ve işlemin doğru olduğuna beni ikna etti. Teşekkür ediyor ve şikayetimi geri alıyorum Saygılarımla"
Akbank Axess kredi kartımdan 10.04.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kes...intisi yapıldığını fark ettim. Kartı alırken özellikle aidatsız olduğu için tercih etmiştim, bu nedenle böyle bir kesintiyle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Aida
Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın son dört hanesi 5937 olup, yaklaşık 4 yıldır kar...tımı düzenli kullanıyor, ayrıca otomatik ödeme talimatlarımı da bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. 07 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ya
Akbank Axess Gold Troy kredi kartımdan 12.04.2026 tarihinde 1.329 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildi. Yaklaş...ık 1 senedir bu kartı kullanıyorum ve daha önce hiçbir şekilde yıllık kart aidatı kesintisi yapılmamıştı. Bu kesintiden sonra 444 25 25 Akbank müşteri hizmetlerini arayarak neden
Akbank’a ait, asıl kartımın sonu 1635 ile biten kredi kartıma bağlı ek kredi kartım için, tarafıma açıkça herhangi bir y...ıllık kart ücreti yansıtılmayacağı bilgisi verilmiş olmasına rağmen 26 Temmuz 2025 tarihinde 550 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Verilen bu açık beyana aykırı şe
Akbank’a ait sonu 7658 ile biten kredi kartıma, bilgim ve açık onayım olmaksızın 2.000 TL limitli kartıma 1.329,50 TL tu...tarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama ve ilgili kartı aktif şekilde kullanmama rağmen, bu ücretin tarafıma önceden herhangi bir açık bilgil
Akbank kredi kartımdan 07.04.2026 tarihinde tarafıma hiçbir şekilde açık ve net olarak bildirilmemiş olan 1.329,50 TL tu...tarında “üyelik ücreti” kesintisi yapıldığını fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ödemenin alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için bu ücreti haksız buluyor
Akbank kredi kartımdan 11 Nisan tarihinde 1.329 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kullandığım kart standart bir A...kbank kredi kartı olmasına rağmen bu kadar yüksek bir yıllık ücret yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve bu tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Maddi
Akbank’a ait sonu 3618 ile biten Troy kredi kartıma, 10.04.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansı...tılmıştır. Ekstreye yansıtılan bu kart ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma ivedilikle iade edilmesin
Akbank Axess kredi kartımdan 12.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanı...zın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kesilen bu ücreti iptal ettirmek için Akbank ile iletişime geçtim ancak iade
Akbank Axess kredi kartıma ait son ekstreme bugün 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart limiti...min sadece 2.000 TL olmasına rağmen, limite neredeyse yaklaşan bu kadar yüksek bir üyelik ücreti alınmasını doğru ve makul bulmuyorum. Yıllardır bankanızın kredi kartını aktif olar
Akbank Axess kredi kartıma ait Nisan 2026 ekstresinde, 1.504,50 TL tutarında yıllık kart üyelik aidatı yansıtıldığını gö...rdüm. Kartımı uzun süredir düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aidatın iade edilemeyeceği tarafıma iletildi
15.04.2026 tarihinde siparişverin.com üzerinden 2 kutu manyetik blok siparişi verdim ve toplam 2.598 TL ödemeyi Akbank h...esabına, alıcı adı A*** Ö***** olacak şekilde havale ile gerçekleştirdim. Havale açıklamasına da 11261 numarasını yazdım. Buna rağmen sistemde hâlâ “sipariş inceleniyor” yazıyor, h
Akbank Axess Wings kredi kartımın yenilenmesi sürecinde, yurt dışında yaşadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Canlı a...sistan üzerinden özellikle yurt dışında yaşadığımı belirterek kartımın gönderim durumunu sordum, bana en başta “adresiniz güncel ve doğru ise gönderim yapıyoruz” denildi. Bu güvenc
Devlet memuru olarak yaklaşık bir aydır Ankara Akbank Kahramankazan Şubesi üzerinden maaş müşterisi olarak bankanızla ça...lışmaya başladık. Maaş müşterisi olmamıza rağmen hem ek ders ücretimiz yattığında hem de bugün maaşımız yattığında yaptığımız her para transferinde işlem ücreti kesildi. Maaş müşt
Akbank’tan aldığım Troy kredi kartını yaklaşık 1 yıl 1 ay boyunca kullandım. Kartı alırken bana ilk yılın ücretsiz olaca...ğı özellikle ifade edildi. Ancak 4 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1 aylık kullanım sonucunda 1.330 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizm
8 Nisan 2026 tarihinde Booking üzerinden tl fiyatı 19.700,00 TL olan bir işlem gerçekleştirdim. Bu işlem için kredi kart...ımdan ilk aşamada 20.603,21 TL çekildi. Ancak bugün yaptığım kontrolde aynı işlemin ekstreme 21.031,85 TL olarak yansıtıldığını görmekteyim. Konuyla ilgili bilgi almak için müşter
Sonu 0383 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma 14.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtı...lmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 2
14.04.2026 tarihinde saat 16:31:37’de Akbank Wings kredi kartımdan 13.579,00 TL tutarında, harcama detayı ve SMS bildiri...minde “Moka United/Zara” olarak görünen bir işlem yapıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak belirtilen bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve bilgim dışında yapılmıştır. Söz konus
Bankanın verdiği dökümde sanal kartlardan temaslı ve şifresiz işlem yapıldığı yazıyor. Akbank Platinum kredi kartıma ba...ğlı sanal kartımla 20.01.2026, 21.01.2026 ve 22.01.2026 tarihlerinde, bilgim ve onayım dışında toplam dört adet işlem yapılmıştır. 20.01.2026 tarihinde 14.999,97 TL, 21.01.2026 tar
Akbank Axess Platin kredi kartımın sonu 6705 ile biten kartıma, 14/04/2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart üyelik ü...creti yansıtılmıştır. Kartımı 2020 yılından beri kullanıyorum ve düzenli ödemeler yapmama rağmen bu tutarın habersiz ve onayım dışında tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kar
