Kart Aidatı Ücreti İadesi Talebi Ve Hesap Kapatma Uyarısı

Akbank’a ait yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum 6286 numaralı Axess kredi kartımdan 16.05.2026 tarihinde kart aidatı adı altında 1.329,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Hesap ekstreme yansıyan bu tutarı gördükten sonra, 19.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum.

Yaptığım görüşmede, alınan kart aidatının tarafıma iade edilemeyeceği bilgisi verildi. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen, yıllık kart aidatının hiçbir şekilde iade edilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Alınan 1.329,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum. Ücret iadesi yapılmaması durumunda, Akbank’a ait tüm borçlarımı kapatarak banka ile olan tüm çalışmamı ve ilişkimi sonlandırmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.