to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’a ait 4349 ile biten Axess kredi kartıma 18.01.2026 tarihli hesap özetimde, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılma...dan 207,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Bu ücreti hiçbir ek şart öne sürülmeden ve herhangi bir taahhüt istenmeden iptal edilerek tarafıma iade edilmesin
20.01.2026 tarihinde saat 00.07 sularında Denizli Şemikler Mahallesi Cinkaya Bulvarı’nda bulunan Akbank ATM’sinden hesab...ıma 9.075 TL para yatırma işlemi yaparken ATM parayı sıkıştırdı ve işlemim tamamlanmadı. Para hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt o
76 yaşında, emekli maaşı alan bir Akbank müşterisiyim. Emekli maaşı hesabıma bağlı banka kartımdan, bilgim ve onayım olm...adan gece saat 12 civarında bankamatik üzerinden toplam 12.200 TL çekildi. İşlem gerçekleştiği sırada kartım fiziki olarak yanımdaydı, kartımı kimseyle paylaşmadım, şifremi kimseye
Akbank kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım 24 Ocak tarihinde elime ulaştı. Kart şifremi değiştirdim ancak mobil şifre... alamadığım için şu anda kartımı ve mobil uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Akbank mobil şifre alma ekranında kimlik bilgilerimi girdiğim halde sistem bilgileri okumuyor
Akbank’ta avukat olmama rağmen bireysel mevduat hesabımdan yaptığım internet bankacılığı EFT ve havale işlemlerinden en ...az üç işlem olmak üzere düzenli olarak ücret kesildiğini fark ettim. Mesleğim gereği bu tip ücretlerden muaf olmam gerektiğini düşündüğüm halde, her işlemde ücret alınması beni hem
Android cihazımdaki PUBG Mobile oyunu ile bağlantılı olduğunu düşündüğüm Lidio/Google Play üzerinden, Akbank banka kartı...mdan, bilgim ve onayım dışında, düzenli olarak 39,99 TL tutarında para çekimi yapılmaktadır. Yaklaşık bir haftadır devam eden bu işlemler, benim tarafımdan verilen bir talimata day
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 gün önce ticari kredi kartı ba...şvurusu için bir kampanya gördüm. Kampanyada, “Ticari kredi kartına başvuru
Akbank Axess banka kartımdan 15 Ocak günü internet üzerinden 4.300 TL tutarında bir harcama göründü. İşlem sırasında alı...şveriş yaptığım sitede “banka hatası, işlem onaylanmadı” uyarısı aldım, ödeme başarısız görünmesine rağmen hesabımdan para çekildi. Bunun üzerine aynı gün bankayla görüşerek işlem
Akbank'ın 0.99'luk 100.000 TL kredisine başvurdum. Mobil bankacılıktan ilk defa. Hesap açtıran herkese. Vereceklerini sö...yledikleri 100.000 TL'lik krediyi vermiyorlar. Mobil şubeyi aramama rağmen. Herhangi bir sorun görmediklerini Ama neden olduklarını kendileri de bilmiyorlar. Resmen İnsanlarla dalg
Akbank banka kartımla Mavi’nin online mağazasından 2.799,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünü iade ederek 30 Aralık’t...a geri gönderdim ve Mavi, 9 Ocak 2026 tarihinde saat 11:35’te para iadesini gerçekleştirdiğini bildirdi. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen iade tutarı Akbank hesabıma hâlâ y
Akbank’ın düzenlediği 250 TL A101 indirim kodu kampanyası kapsamında, dün saat 16:30’da tarafıma “kampanya kodunuzu alın...” şeklinde SMS gönderildi. Ancak bu mesaja rağmen indirim kodu bir türlü tarafıma verilmiyor ve bu durumun müşteriyi yanlış bilgilendirme ve yanıltıcı bir uygulama olduğunu düşünüy
24.01.2026 tarihinde saat 01:19’da Akbank Axess kredi kartımdan Google Ads üzerinden 2.139 TL tutarında harcama yapılmış...tır. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup, herhangi bir şekilde böyle bir harcamaya ya da Google Ads üyeliğine onay vermedim. Banka tarafından yapılan uyarı
Akbank hesabımla internetten alışveriş yapmak isterken, güvenlik gerekçesiyle hem hesabıma erişimim hem de kart kullanım...ım tamamen kapatıldı. Ardından tüm işlemler için şubeye yönlendirildim. Bu işlem gece saat 03.00 civarında gerçekleşti ve bugün hafta sonu olduğu için hiçbir şekilde şubeye gidemiy
Akbank banka kartımın sonu 6733 olan kartımla ilgili yaşadığım iade sorununu paylaşmak istiyorum. 7 Ocak 2026 tarihinde ...BKG*Hotel at Booking.com üzerinden yapılan bir işlemin 26.393,82 TL tutarındaki iadesi internet bankacılığımdaki hâlâ provizyonda görünmektedir. Bu durum üzerine Akbank müşteri hi
"Bu şikayetimden sonra 1 gün içinde her şey düzeltildi. Teşekkürler"
Ben Ellada m***, pos numarası 1885*** olan Akbank pos cihazımın iptali için... bu hafta başında, Şişli Nişantaşı şubesi üzerinden telefonla başvuruda bul
24.01.2026 tarihinde saat 08:53’te Akbank mobil hesabımdan eşimin Akbank mobil hesabına para transferi yaptım. Bu işlemi...n ardından müşteri hizmetleri tarafından arandım; ancak o esnada telefon başında olmadığım ve çağrıya cevap veremediğim için mobil bankacılığım güvenlik nedeniyle kilitlendi ve şu
17 Ocak’ta saat 17.00–18.00 suları arasında Edirne Merkez Ayşekadın’daki Akbank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi ...yaptım. Elimde toplamda yaklaşık 4.300 TL vardı, özenle sayarak ATM’ye yatırdım. İşlem sonunda hesabıma ise sadece 2.400 TL geçmiş görünüyor, kalan tutar hesaba yansımadı. ATM’de
Akbank’tan Axess Business, 20.000 TL limitli Troy logolu bir kredi kartı kullanıyordum. 24.01.2026 tarihinde, gece saat ...03:00–04:00 civarında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan Aksigorta adına 5.040 TL tek seferde çekim yapılmış olduğunu fark ettim. Hesap hareketlerimde sadece tutarın
Akbank’ta internet üzerinden vadesiz hesap açmak ve mobil hesabımı kullanıma açtırmak için bugün 1 TL’lik onay transferi... yaptım. İşlem sonrasında elimde dekont olmasına ve 1 TL tekrar hesabıma geri aktarılmasına rağmen, hesap hâlâ açılmadı ve ekranda “onay transferi gerçekleşmemiş” uyarısı görünüyor
Akbank Axess kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.016 TL tutarında üyelik ücr...eti kesintisi yapılmıştır. M****** Y**** adına kayıtlı, numarasının sonu 9817 ile biten Axess kredi kartımı kullanırken böyle bir ücret ödeyeceğime dair açık bir bilgilendirme yapı
8 Ocak 2026 tarihinde Akbank’a ait maaş hesabıma bağlı kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Iyzico/Sevil.com.tr üzerinden... 10.755 TL tutarında tek seferlik bir alışveriş çekimi yapılmıştır. O gün ve o tutarda Sevil.com.tr üzerinden ya da Iyzico aracılığıyla hiçbir alışveriş yapmadım, kartım da fizikse
"TSK hızlı ve 1 müşteri temsilcisi hariç 3 arkadaşın olayla hızlı ilgilenmesi çok iyiydi"
Akbank’ın faizsiz kredi adı altında sunduğu ürün nedeniyle mağdur edildim. Faizsiz olması gereken kredime faiz işletildi...; başlangıçta 300 TL civarında bir borç görünüyordu. Daha sonra hesabıma “hesap açılışı” adı altında 719 TL borç yansıtıldı. Bu tutarı yatırdığımda ise 513 TL çekildi, buna rağmen
08 Ocak tarihinde saat 22.00 civarında İzmir Bornova Çamdibi’nde bulunan Akbank ATM’sinden Enpara kartımla 9.000 TL para... yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hata vererek parayı geri iade etmedi ve işlem tamamlanmadan sonlandı. Yaşanan sorunun ardından Akbank’ı aradığımda Enpara’ya yönlendiri
