to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim'den bu yana Akbank İkitelli Şubesi'indeki bireysel hesabım kapalı durumda ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yüklü miktarda param bulunmakta. Şubeye giderek yetkililerle görüştüm, hesabımda inceleme olduğunu söylediler fakat bana kesin bir süre vermediler ve mağduriyetim devam ediyor.
Bu süreçte mobil bankacılığıma da erişemiyorum. Paramı çekebilmem veya hesabımı kullanabilmem için mobil bankacılığımın açılmasını ya da başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Akbank’tan, hesabıma erişimimin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Akbank'ta hesabım bulunuyor. Kapatmak ve Akbank ile hiçbir şekilde çalışmak istemiyorum. Hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Bankaya gidiyorum; müşteri temsilcisine yönlendiriliyorum. Müşteri hizmetleri de bankaya yönlendiriyor. Mobil bankacılık üzerinden de kapatılamıyor. Bu banka başıma dert o...
Yaklaşık 3 ay önce Akbank’taki hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı ve hesabımda bulunan parama ulaşamıyorum. Sorunun nedenini öğrenmek ve paramı almak için toplam 5 farklı Akbank şubesine gittim, ancak hiçbir şube bilgi vermedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım fak...
Yaklaşık 1 aydır Akbank mobil uygulamasında hesabım bloke durumda ve hiçbir işlem yapamıyorum. Tüm para giriş-çıkış işlemlerim engellendiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte şubeye giderek durumu ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve blokenin nedeni olarak sadece para giriş-çıkış i...
4 Ekim saat 01:30 civarında Akbank internet şubesi üzerinden para çekmeye çalışırken hesabım aniden bloke edildi. O andan beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum ve 75.000 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum. Akbank müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alama...
Yaklaşık 1 aydır Akbank’taki hesabım güvenlik sebebiyle kapatıldı ve bu süreçte hem online bankacılık hem de şube dahil hiçbir kanaldan para yatırma ve çekme işlemi yapamıyorum. Şube üzerinden talep oluşturmama rağmen hesabımın 1 yıl kapatıldığı söylendi ve şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapıl...
Yorumlar