to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 tarihinde saat 08.29'da vadesiz tl hesabımdan bilgim ve iznim dışında “whop. Shop.” adına 1.730,66 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşmiştir. Ayrıca bu işlem sırasında ek olarak işlem ücreti de kesilmiştir. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir SMS onayı almadım.
Durumu fark ettiğim anda hesabımı ve kartımı kapattırdım. Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim ve inceleme başlatıldığı bilgisini aldım. Ancak, hesabımda yeterli güvenlik önlemlerinin olmaması ve iznim dışında yapılan bu işlem nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetleri yalnızca itiraz etmemi önerdi, fakat bu süreçte herhangi bir sonuç alamadım.
İlgili işlemi kesinlikle kabul etmiyor ve çekilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Benzer bir durum daha önce yaşanmadı ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
06.10.2025 tarihinde saat 02:18’de vadesiz tl hesabımdan iznim ve bilgim dışında Amerika’da 1.730,78 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti ve ayrıca işlem ücreti de kesildi. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, herhangi bir SMS onayı veya mobil bildirim de almadım. İşlemi fark eder etmez hesabımı ve...
16/05/2025 tarihinde sabah saatlerinde, Akbank kredi kartımla şifre kullanılmadan ve bilgim dışında, yurt dışı kaynaklı 4 ayrı online işlem gerçekleştirilmiştir. Olayın hemen ardından bankanıza itirazımı ilettim. Yapılan harcamaların ikisi kısa süre sonra hesabıma iade edildi. 5857 TL tutarındaki ha...
23.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Akbank kredi kartımdan MoneyPay aracılığıyla 47.249 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiş. Bu işlem sırasında herhangi bir onay kodu veya şifre tarafıma iletilmedi ve işlem tamamen iznim dışında yapılmıştır. Sadece banka uygulaması üzerinden harcaman...
20 Eylül 2025 tarihinde saat 22.30 civarında, Akbank kartımdan bilgim dışında önce 203 TL, ardından 1715 TL tutarında işlem yapılmıştır. İlk işlem kısa süre sonra geri yatırılmış, ancak 1715 TL tutarındaki işlem hesabımdan çekilmiştir. Bu durumu ertesi gün sabah saat 10.00 civarında fark ettim ve he...
23 Eylül 2025 tarihinde Akbank banka kartımdan bilgim ve onayım dışında iki ayrı işlem gerçekleşmiştir. İlk olarak “Plan Exxen” adına 498 TL, ardından “YDS Whop” adına 1.714 TL olmak üzere toplamda 2.212 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemler sırasında kartım açıktı ve ben müşteri hizmetleriyle ...
Yorumlar