to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekildi, Akbank Çözüm Sunmuyor
Bugün Ankara’daki Akbank hesabımdan bilgim ve iznim dışında, ayrı ayrı toplamda 417 TL para çekilmiştir. Hesabımda otomatik ödeme talimatı veya ek kart bulunmamaktadır, ayrıca hesabım ortak hesap değildir. Durumu internet bankacılığı üzerinden fark ettim ve hemen Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm veya destek alamadım. Daha önce Youtube.com Premium adı altında iki kez ayrı ayrı 799 TL çekilmişti onunda iadesi olmadı onun içinde başvurdum.
Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve hesabımın güvenliği konusunda ciddi endişelerim var. Çekilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum ve konunun detaylı olarak araştırılmasını istiyorum.
Hesap bilgilerim: TR46**************************62
En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
