Akbank'ta Tüm Hesap Ve Kartların Uzun Süreli Blokelenmesi



Akbank hesabımda yaklaşık 2 gündür devam eden hesap kısıtlaması sorunu yaşıyorum. Hesap kısıtlamalarının kaldırılması için az önce, yaklaşık 10 dakika önce müşteri hizmetlerini aradım ancak yaşadığım sorunla ilgili hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmadı. Müşteri temsilcisine hesabımdaki kısıtlama...
Yaklaşık 1 haftadır Akbank İstanbul Bağlarbaşı şubesindeki maaş hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım bloke oldu ve bu nedenle havale/EFT işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak bir türlü bağlanamadım, dolayısıyla sorunun nedenini ya da çözümünü öğrenemedim. Maaş...

Akbank'taki maaş hesabıma yaklaşık bir aydan uzun süredir bloke konulmuş durumda. Bu süre boyunca mobil bankacılık üzerinden yalnızca hesap görüntüleme işlemi yapabiliyorum; EFT, havale ve diğer tüm işlemlerim tamamen kısıtlandı. Bugün Akbank şubesiyle görüştüğümde, blokenin borçtan dolayı uygulandı...

Akbank hesabımda bloke mevcut olduğu söyleniyor. Blokenin neden kaynaklı olduğu da belli değil. Borcum var diye sürekli aranıyorum, tamam ödeyeyim diyorum onu da almıyorsunuz. Şubeleriniz3 kadar gittim dilekçe de verdim. Borcumu da ödemek istedim. Bana cevap veremiyor hiçbir temsilciniz. Ve gecikme ...

Akbank banka uyum birimi tarafından hesabıma bloke konulduğunu öğrendim. Fazla sayıda havale ve EFT yaptığım için (onların dediğine göre) bu işlem yapılmış. Ben yıllardır bu bankayı kullanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Bilgileriniz müşteri temsilcisi ile görüşmeye uygun değil' diyor ve gö...

Akbank banka tarafından hesabıma bloke konulduğunu öğrendim. Fazla sayıda havale ve EFT yaptığım için (onların dediğine göre) bu işlem yapılmış. Ben yıllardır bu bankayı kullanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Bilgileriniz müşteri temsilcisi ile görüşmeye uygun değil' diyor ve görüşme kapanı...

06/05/2025 tarihinde saat 10:46’da şahsi bilgisayarımdan internet şubenize giriş yaptım. Herhangi bir işlem yapmadım, sadece hesabımı kontrol edip çıktım. Bir süre sonra 0262 686 60 60 numaralı sabit hattan müşteri temsilciniz olduğunu söyleyen biri beni aradı. İnternet şubenize girdiğimi, ben olup ...
Akbank daha önce mobil bankacılık üzerinden değiştirebildiğim günlük EFT/havale limitimi sadece şubeden değiştirebilir diye kısıt koymuş. Bu tarafıma bildirilmedi. Ben şu an ödeme yapamadığım için mağdurum. Müşteri temsilcisi de işlem yapamadı. Yeter bir Akbank'tan çektiğimiz. Maaş hesapta ödeme yap...

Mevduat ve bankacılık hizmetleri 08.12.2024 tarihinde yapılan işlemler hakkında 444 25 25 şüpheli işlemlere bildirilen ve tarafınızca not alınarak sorun girişi yapılmış ve sonuçlanamayan, yapılan görüşmelerde çözüm bulunamayan ve devamlı olarak suçlu konuma getirilen mudiler olarak mağduriyetimizi ...

Akbank, kendi şahsi paramı yanıltmaca adı altında hem hesabıma, hem de parama bloke koydu. Sürekli Akbank'la havale ve EFT yapan biriyim ve diğer bankalarla da aynı şekilde oluyor. Hesabıma 75 bin tl para geldi ve hesabıma bloke koydu. Şu an hiçbir şekilde paramı kullanamıyorum. Bir sürü ödemem var...

Akbank Havale ve EFT yapacağım zaman "Uzaktan erişim programı işlemlerinin güvenliği etkileyebilir. Güvenliğin için arka planda açık olan uzaktan erişim uygulamasını (TeamViewer, AnyDesk gibi) kapatarak giriş yap." Şeklinde uyarı verip uygulamadan atıyor. Şikayet kaydı oluşturmama rağmen 4 gündür...

Havale ve EFT yapacağım zaman "Uzaktan erişim programı işlemlerinin güvenliği etkileyebilir. Güvenliğin için arka planda açık olan uzaktan erişim uygulamasını (TeamViewer, AnyDesk gibi) kapatarak giriş yap." Şeklinde uyarı verip uygulamadan atıyor. Buna neden bir çözüm bulunmuyor?

Yıllardır Akbank maaş müşterisiyim. Emekli oldum yine emekli maaşımı Akbank'a taşıdım. Bu akşam Akbank üzerinden emekli maaş hesabından değil diğer hesabımdan havale yaptım. Ücret kesildi. Şaşırdım. Yahu Akbank'tan Akbank'a yolluyorum! Sanki EFT yapıyorum. Bu kadar paragözlülük olmaz. Nereden ne ala...

Akbank hesabıma ne bir havale ne de EFT yapılabiliyor; ayrıca ben de hesabımdan para aktaramıyorum. Bankaya olan Artı Para borcumu, taksitlerimi, kredilerimi hiçbir şekilde ödeyemiyorum çünkü kaç defa aramama rağmen bana yardımcı olunmadı. Birden fazla şikayet kaydı açmama rağmen Akbank tarafından k...

Yapmış olduğum havale, şüpheli işlem olarak görünerek hesabıma geri yatmış fakat hesabım kapatılmış ve şimdi şubeye gitmemi söylüyorlar. Şu an şubeye gidecek pozisyonda değilim. Saat 5 oldu. EFT ve havale işlemleri yapılamayacak, bir de ben para transferini bugün gerçekleştiremeyeceğim. Ayrıca hesab...

Akbank'ta maalesef ki mart ayından beri havale ve EFT yaparken sürekli sorun yaşıyorum. Ve bir türlü düzeltilemiyor. Daha önce havale yaptığım biriyse kabul ediyor eğer değilse yapmıyorlar. 10 saniye içinde arayacağız diyorlar ancak kesinlikle aramıyorlar. Şube yönlendirme yapıyorlar ancak şubedeki ...
Akbank Gündoğdu şubesindeki 0102155 numaralı hesabımdan 21.05.2024 tarihinde E******* Y**** Ç**** adına Beyşehir şubesindeki TR66**************************80 numaralı hesaba 61.495 TL havale yaptım. Ancak hesap kapalı olduğu için havale karşı tarafa ulaşmadı. Havalenin karşıdaki alıcının açık bir he...

Kredi kartımdan EFT yaptım. 3 saattir gitmiyor hesaba. Para düştü ama nereye gitti belli değil. Bu nasıl saçmalık böyle. Arıyorum bağlanamıyorum müşteri hizmetleri bekletmekten keyif alıyor sanırım. Akbank dalga geçiyor bizimle sanırım. Tekrar onlarla çalıştığım için pişmanlık duyuyorum.