Hatalı Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve Tam İade Talebi

Akbank Axess Platinum kredi kartımın 14 Eylül son ödeme tarihli ekstresinde, 1.504,50 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti (üyelik ücreti) yansıtıldığını gördüm. Kart limitim sadece 1.000 TL olmasına rağmen, yıllık kullanımda toplam 12.000 TL’lik bir hacim üzerinden değerlendirildiğim belirtiliyor ve alınan bu tutar, yıllık limitimin önemli bir kısmına denk geliyor.

Gerek Axess kartın pazar koşulları gerekse uzun süredir Akbank müşterisi olmam dikkate alınarak, kesilen 1.504,50 TL’lik yıllık kart ücretinin hiçbir kesinti yapılmadan tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda kredi kartımı kapatma seçeneğini ciddi şekilde değerlendirdiğimi de Akbank yetkililerinin bilgisine sunmak istiyorum.