Akbank hata

Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim. Aynı ay içinde hesabıma iki kez bloke konulması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.... Hesabıma giriş yaptığımda sistem müşteri hizmetlerini aramamı istiyor, ancak aradığımda bir türlü bağlanamıyorum. Ayrıca bilgilerimin güncel olmadığını söylüyor, oysa geçen hafta...

Akbank Axess Troy kredi kartım ile sağlık sektörüne özel faizsiz 3 taksit kampanyasına, harcama yapmadan önce Juzdan uyg...ulaması üzerinden katıldım. 20.12.2025 tarihinde Ankara’da faaliyet gösteren Premium Radyoloji Tıbbi Görüntüleme Merkezi adlı firmada 16.000 TL tutarında sağlık hizmeti ödemesi yap...

25.12 tarihinde saat 17:06 da E*** hanım tarafından arandım. Gecikmede olan Artı Para hesabı bakiyem ile alakalı bir yap...ılandırma uygunluğu olduğunu özetledi, yapılandırma faizi yüksek olduğundan ilgilenmediğimi söyledim. Kapatmak üzereyken Mert bey üç gün içerisinde şubeye giderseniz şöyle yapabili...

27 Aralık 2025 tarihinde saat 12.10 civarında apartman yönetici hesabımızla ilgili işlem yapmak isterken Akbank’ın inter...net bankacılığı şifresini üç kez yanlış girdiğim için şifrem kilitlendi. Bunun üzerine çözüm bulmak amacıyla telefon bankacılığını aradım; ancak yaşadığım deneyim son derece olumsu...

Merhaba. Bireysel kredi kartım var sadece onun da limiti 300bin. Daha önce ticari kredi kartımı iptal ettirdim. Az önce ...Findeks kontrolü yaptım Akbank'ın ticari kısmında 450bin limitimin aktif olduğu görünüyor. Bu görünen 450bin ticari limit nedir? Bu ticari limitin iptal edilmesini istiyorum.

24.12.2025 saat 18:35’te 0 (212) 979 07*** numaralı telefondan Akbank adına arandım. Görüşmede kendisini g** olarak tanı...tan çalışan, Axess kredi kartım için kart yapılandırması teklif etti ve 2 taksit olacak şekilde, 5 bin tl civarında bir tutar için onay verdim. Telefonda bu şekilde anlaştığımız ha...

Akbank’ın öğretmenlere sunulan promosyon kampanyası kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşadık. Promosyon almayanlara kredi... ödemesi şeklinde bir anlaşma sunuldu ve bunun üzerine eşimle birlikte bankaya giderek başvuru yaptık. Ben 274.000 TL tutarında, 12 ay taksitli ödemeyi seçtim, eşim ise 343.000 TL ...

Akbank’ın 100.000 TL’ye varan, 6 ay vadeli ve %0,99 faizli kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla mobil bankacılık üz...erinden müşteri olmak istedim. Ancak mavi kartlı olduğum için uygulama, işlemime şubeden devam etmem gerektiğini belirtti. Bunun üzerine şubeye gittim. Şubede kampanyanın mobile öz...

4 Aralık’ta Akbank müşteri hizmetlerini (444 25 25) arayarak Troy logolu Axess Platinum kart başvurusu yaptım. Görüştüğü...m yetkili, hesap kesim tarihi tercihimi sorduğunda, diğer kredi kartlarımla aynı olmasını özellikle belirttim ve net bir şekilde 25 Aralık tarihini istedim. Buna rağmen, hesap kesi...

22.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden “kapatma kredisi / borç transferi” seçeneğiyle başka bankadaki kr...edimi kapatmak için işlem yaptım. Diğer bankadaki kredimin gerçek kapatma tutarı 247.280 TL olmasına rağmen Akbank mobil uygulamasında bu tutar 236.952 TL olarak gösterildi ve bu d...

Akbank mobil uygulamasındaki vadesiz hesabım üzerinden EFT limiti artırmak istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. U...ygulamada kimlik okuma adımlarını sorunsuz tamamlamama rağmen, son aşamada “kimlik uygun değildir” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor...

Uzun süredir Akbank mobil bankacılık üzerinden para transferi işlemi yapamıyorum. Para göndermeye çalıştığımda ekranda s...adece "İşleminiz tamamlanmadı" uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorun yaklaşık bir hafta on gündür devam ettiği için mobil bankacılık hizmetini sağlıklı şekilde kullanam...

25.12.2025 tarihinde saat 20.53’te Akbank mobil bankacılık üzerinden, iznim ve bilgim olmadan “YDS Google One” adına 800... TL tutarında abonelik ücreti vadesiz tl hesabımdan çekilmiştir. Herhangi bir abonelik başvurusu yapmadım, hiçbir şey için onay vermedim ve bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekle...

Akbank’ın engelli adaylara yönelik “Engelsiz Akbanklı” iş ilanına başvururken iki gündür teknik bir sorun yaşıyorum. İla...n, kariyer.net üzerinden Akbank’ın kendi kariyer sayfasına yönlendiriyor ancak başvuru sırasında Mernis doğrulaması sonrası sürekli hata uyarısı alıyorum ve devam edemiyorum. Başv...

Akbank Axess kredi kartımla yaşadığım tamamen mantıksız ve mağduriyet yaratan bir durumu paylaşmak istiyorum. Geçen ay y...aptığım bir alışverişten vazgeçtim ve ilgili firma olan Türkiye Hayat Emeklilik, 23 Aralık 2025 tarihinde 294.000 TL tutarındaki ücreti kartıma iade etti. İade tarihi, ekstremin ke...

Akbank’a ait kredi kartı borcum olmamasına rağmen, Findeks raporumda 2023 yılına ait borç görünüyor. Üstelik bu kredi ka...rtım zaten kapalı durumda. Bugün Findeks raporumu kontrol ederken bu durumla karşılaştım ve adıma böyle bir borç görünmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de kredi notumu olumsuz etki...

Akbank’tan gelen bilgilendirme mesajında, yeni çıkarılan kredi kartı ile sağlık kuruluşlarında yapılacak harcamalara üç ...taksit imkanı sunulduğu belirtiliyordu. Sağlık harcamam olacağı için bu mesaja güvenerek alelacele şubeye gidip, özellikle bu kampanyadan faydalanmak amacıyla yeni kredi kartı çıka...

Akbank’tan yıllardır kullandığım Axess Troy kredi kartımı, müşteri hizmetlerini arayarak Platinum Troy karta geçirdim. G...örüşmede, Axess Troy kartımda kalan tüm borçların yeni Platinum kartıma devredileceği ve eski kartın iptal edileceği özellikle söylendi. Sonrasında mobil uygulamada her iki kart da...

Akbank müşterisi olarak hesabımda 830 TL çip param bulunmasına rağmen bu çip parayı kullanamıyorum. 24 Aralık tarihinde ...Trendyol üzerinden, Trendyol Milla alışverişimde çip paramı kullanmak istediğimde “buna uygun kartın yok” şeklinde hata alıyorum. Akbank maaş müşterisiyim ve yeni müşteri oldum hen...

17 Aralık’ta Akbank kredi kartımla Nkolay hesabıma 11.700 TL para yatırmaya çalıştım. İşlem Nkolay tarafından reddedilme...sine rağmen, tutar Akbank kredi kartımdan çekildi ve üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen para hâlâ ortada yok. Hem Akbank müşteri hizmetlerini hem de Nkolay tarafını aradım...