Akbank hata

Akbank Axess kredi kartım ile 2025 Aralık ayı tarihinde müşteri temsilcisinin araması üzerine otomatik fatura ödeme tali...matı verdim. Görüşme sırasında temsilcinin hatalı numara girmesi nedeniyle, bana ait olmayan bir kişinin faturasını ödemek zorunda kaldım. Kartıma 30.12.2025 tarihinde 1.281,75 TL ...

08/01/2025 tarihinde Akbank ATM'sine yatırdığım 3500 lirayı ATM yuttu. "Paranız koruma altına alınmıştır" diye bir yazı ...geldi. ATM'de kayıt açtık. Müşteri hizmetleri tarafından önce bana kayıt açıldığını söylediler, sonra tekrar aradığımda kayıt açmak için ATM kodunun gerektiğini söylediler. Gittim,...

Akbank’tan kullandığım iki adet Axess ticari kredi kartım bulunuyor. İki gündür mobil bankacılık üzerinden limit artırım...ı yapmak istediğimde sistem “uygun kartınız bulunmamaktadır” şeklinde hata veriyor ve hiçbir kartım için işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, neden ...

Akbank Axess kredi kartımın 12.200 TL limitli, Platinum özellikli tek bir k...art olduğunu düşünürken, banka tarafından telefonla aranarak “yerli ve mill...

Akbank kredi kartım ve mobil uygulama üzerinden yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Kartımda toplam 2.000 ...TL kullanılabilir limit bulunuyordu. 07.01.2026 tarihinden itibaren mobil uygulamadaki borç ödeme kısmında kart borcumun -1.100 TL olarak göründüğünü fark ettim. Borcu ödedikçe bu ...

Akbank Artı Para hesabımın yapılandırılması ve erteleme talebim için yaklaşık Pazartesi gününden bu yana defalarca telef...on görüşmesi yapıyorum. Ancak sistemlerinde görünenden kaynaklı “yurt dışı SMS hatası” olduğu söyleniyor ve bu nedenle erteleme işlemi yapılamıyor; hatanın neden kaynaklandığı ise ...

Akbank Mobil uygulamasındaki “davet et kazan” kampanyasıyla yeni müşteri hesabı açmaya çalışırken sürekli hata alıyorum.... Kendi hesabımdan oluşturduğum davet kodunu hem kendi telefonumdan hem de yeni müşteri olacak kişinin telefonundan denememize rağmen sistem “davet kodunu tekrar kontrol edin” uyarı...

08.01.2026 tarihinde Ankara Cepa Columbia mağazasından Axess kredi kartımla 26.000 TL’yi aşan tutarda taksitli alışveriş... yaptım. Alışverişi, 25.000 TL üzeri Columbia mağazası Akbank üye iş yeri POS’larından yapılacak harcamalara 1.500 TL chip-para kazanımı sağlayan kampanyanın tüm şartlarını yerine ...

Akbank mobil uygulaması üzerinden belirli bir kişiye para transferi yapmaya çalıştığımda “işlem tamamlanamadı, alıcı ile... iletişime geçin” uyarısı alıyorum. Alıcıyla defalarca iletişime geçmemize rağmen karşı tarafta herhangi bir problem görünmüyor. Aynı kişiye daha önce başarılı şekilde para gönderm...

21.05.2024 tarihinde emekli maaşımın yattığı Akbank hesabımdan, gece saat 05.02’de benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan... 260.900 TL tutarında kredi kullanıldığını sabah telefona gelen mesaj ile öğrendim. İşlem tamamen benim dışımda gerçekleşmiş, ayrıca bu kredi tutarı içinden 10.700 TL hayat sigorta...

Akbank üzerinden kullandığım 4.168 TL tutarındaki ticari kredimin ocak ayı taksitini Akbank mobil uygulamasından ödemek ...istedim ancak sistem sürekli hata verdi. Uygulama, sadece belirli mesai saatleri arasında ödeme yapabileceğimi söyleyen bir uyarı gösteriyor ve bu nedenle istediğim saatte ödeme ya...

Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımla ilgili olarak müşteri hizmetlerini ağustos ayında aradığımda, kartımda herhang...i bir borç bulunmadığı tarafıma açık ve net şekilde söylendi. Bu görüşmede kartı artık kullanmayacağımı, dijital bankacılık üzerinden de kullanmayacağımı belirttim, fiziksel kartım...

02.01.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Küçükyalı Eski Bağdat Caddesi üzerindeki bağımsız Akbank ATM’sinden, Akbank hesabı...ma QR ile toplam 9.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM önce 2.000 TL’yi geri verdi, ben bu 2.000 TL’yi tekrar QR okutarak yeniden yatırdım; ancak kalan 7.000 TL ...

02.02.2026 tarihinde saat 17:50‑18:00 arasında Ankara Abidinpaşa’da bulunan Akbank ATM’sine 7.250 TL para yatırma işlemi... yapmak isterken param ATM’de sıkıştı ve işlem hata vererek tamamlanmadı. İşlem sonrasında hesabıma herhangi bir tutar yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine Akbank müşteri hizmetleri...

2 Ocak 2026 tarihinde Akbank mobil üzerinden yaptığım Akbank hisse senedi işlemimde, emrim benden kaynaklanmayan bir şek...ilde farklı fiyat seviyesinden gerçekleşti ve bu nedenle maddi zarara uğradım. İşlemin, girdiğim fiyat seviyesinden değil daha olumsuz bir fiyattan gerçekleşmesi nedeniyle oluşan z...

Akbank Axess Platinum kredi kartımı kullanıyorum ve Juzdan üzerinden QR ödeme ile katıldığım bir kampanya vardı. 7 Ocak ...2026 tarihinden itibaren Juzdan uygulamasında “QR ödemede tanımlı kart bulunmamaktadır” şeklinde bir hata almaya başladım. Bu konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda...

Görülmekte olan nafaka artırım davası kapsamında Akbank’ta bulunan kredilerimi mahkemeye beyan ettim. Tavşanlı Aile Mahk...emesi, Akbank Genel Müdürlüğü’ne 10.11.2025 tarihinde müzekkere yazarak kredilerimin bildirilmesini talep etmesine rağmen, Akbank 28.11.2025 tarihinde verdiği cevapta veriye ulaşıl...

Akbank’ın Wings mil puanlarım ile gezkanatlan.com üzerinden bilet almaya çalışırken sürekli sorun yaşıyorum. Sistem baga...j eklememe izin vermeden sadece bagajsız bilet almaya zorluyor. 7 Ocak 2026 tarihinde 13:00–17:00 saatleri arasında, aynı gün tarihli uçuşlar için defalarca deneme yaptım, her sefe...

Akbank üzerinden Findeks raporumu görüntülemek istediğimde, yaklaşık 1 yıldır “Hesap sahibinin 1 yıldır aktif hesabı bul...unmadığından hesaplanamamıştır” uyarısını almaktayım. Bu nedenle Findeks kredi notum hesaplanmıyor ve raporum oluşmuyor. Bankalara ya da icra dairelerine herhangi bir borcum bulun...

3.11.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Akbank şubesinde tamamen bilgim ve onayım dışında adıma kredi kartı açılmasıyl...a ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eşim nüfus cüzdanımı iznim olmadan alarak banka ile görüşmüş, ben çalışmadığım ve herhangi bir gelir beyanım olmadığı halde, ban...

Uzun süredir Akbank Axess Gold kredi kartımı kullanmıyordum ve yaklaşık bir yıl önce kartımı kapattırdım. Kartı kapattır...ırken özellikle herhangi bir borcum olup olmadığını sordum ve borcum olmadığı bilgisi verildi. Kart kapandıktan sonra aynı kredi kartına kasko tarafından iade işlemi yapıldı ve bu ...

Akbank nezdinde Findeks raporumda adıma görünen bir kredi kartı başvurusu ile ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Ben h...erhangi bir yeni kredi kartı başvurusu yapmadığım halde, yaklaşık üç gün önce yapılmış gibi görünen bir başvuru nedeniyle Findeks’ten uyarı bildirimi aldım ve durumu bu şekilde far...

05.01.2026 tarihinde saat 17:28:49’da Akbank mobil hesabımdan yanlışlıkla hesaplarım arasında virman işlemi gerçekleştir...dim. İşlem detayında “virman” olarak görünüyor ve bu işlemle 3.000 TL tutarındaki param ana hesabım dışında başka bir hesaba aktarıldı. 06.01.2026 tarihinde İstanbul’daki Akbank ş...