to read complaints and reviews, or file yours.16.04.2026 tarihinde saat 09.07’de Akbank mobil uygulaması üzerinden eşimin Garanti Bankası’ndaki hesabına EFT yaptım an...cak gönderdiğim tutar eşimin hesabına ulaşmadı. İşlem sonrası herhangi bir dekont ya da referans numarası alamadım ve şu an için para transferinin akıbetini göremiyorum. Ayrıca Ak
Akbank’a olan icra borcumu 2025 yılında tamamen ödedim, ancak banka bu ödemeyi KKB’ye zamanında bildirmedi. Ben 2026 Nis...an ayında bunu fark edip kayıt açtırdığımda, hatayı kabul ettiler ve bildirimi o tarihten sonra düzelttiler, fakat geçen süre zarfında kredi notum artmadığı için hayatımız altüst o
Akbank çağrı merkezi ile 9 Nisan Perşembe günü saat 18.50 civarında yaptığım telefon görüşmesinde, aile bireylerim adına... ek kart çıkarmam halinde tarafıma 25.000 TL tutarında 0 faizli taksitli nakit avans kullanabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek işlem yapmak istedim. Ancak daha sonra
Akbank Axess Wings kredi kartımın yenilenmesi sürecinde, yurt dışında yaşadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Canlı a...sistan üzerinden özellikle yurt dışında yaşadığımı belirterek kartımın gönderim durumunu sordum, bana en başta “adresiniz güncel ve doğru ise gönderim yapıyoruz” denildi. Bu güvenc
Uzun yıllardır Akbank’ın maaş müşterisiyim ve bankanıza duyduğum güven neticesinde birikimlerimi değerlendirmek için bir... yatırım hesabı açtım. Ancak sisteminiz üzerinden fon alımı yapmak istediğimde sürekli olarak “MKK kayıtlı yatırımcı sicilin bulunmadığından işlemini gerçekleştiremiyoruz” hatası a
Akbank Axess kredi kartıma ait 53.300 TL tutarındaki dönem borcumu 16 Mart’ta ödemem gerekirken 17 Mart’ta, yani yalnızc...a bir gün gecikmeli olarak ödedim. Buna rağmen ekstreme 912 TL tutarında gecikme faizi yansıtıldığını gördüm. 53.300 TL’lik bir dönem borcunun sadece bir günlük gecikmesi için 912
Akbank Wings Black kredi kartıma ait, son ödeme tarihi 24.02.2026 olan ekstreme yansıyan borcumun bir kısmını ödedikten ...sonra kalan 65.600 TL tutarındaki kredi kartı borcumu 25.02.2026 tarihinde, yani yalnızca 1 gün gecikmeli olarak ödedim. Ancak bu gecikme nedeniyle yansıtılan 1.328,96 TL tutarında
"Silelim"
06.04.2026 tarihinde saat 18:54’te Akbank tahsilat biriminden arandım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, 8.678,50 TL, 3.075...,00 TL ve 3.280,58 TL tutarlı ihtiyaç kredilerimde 2 dönem gecikme olduğunu, 7 Nisan’da ödeme yapıp yapamayacağımı sordu. Ben de 7 Nisan’da ödeme yapmak istediğimi, ancak hangi ürü
Akbank Axess sonu 5004 kredi kartı müşterisiyim. Kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmama rağmen, özellikle Mart 2...026 ekstresi ve öncesi tüm aylara ait ekstrelerimde “toplam dönem faizi” adı altında her ay düzenli olarak faiz yansıtıldığını görmekteyim. Kredi kartı ödemelerimi bugüne kadar so
Yaklaşık 3 aydır Akbank mobil bankacılık üzerinden yatırım hesabı açamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimd...e sistem sürekli hata vererek beni en yakın şubeye yönlendiriyor. Ben de defalarca şubeye gittim ancak şubedeki yetkililer sorunun neden kaynaklandığını bulamıyor. Esnek birikim h
E-devlet üzerinden babamın hastane randevusunu iptal etmek istedim. E-devlet ten MHRS ye yönlendirdi. Üç kez üst üste ge...lmediğiniz için 100 TL ceza ödeyeceksiniz bu yüzden kısıtlanma var denildi. 3 kez üst üste denerken 100 TL yi birden 100.000,00 Tl olarak gördüm ve hemen çıktım. Nasıl böyle açık o
4 Mart 2026 tarihinde saat 21:37’de tarafıma iletilen hesap ekstresinde, kullandığım ticari Artı Para için faiz oranı %0... (sıfır) olarak belirtilmiş ve son ödeme tarihi 16 Mart 2026 olarak açıkça yazılmıştır. Belirtilen bu bilgilere güvenerek ilgili borcumu 16 Mart 2026 tarihinde kapatmama rağmen, d
Akbank hesabıma başka bir kişiden yanlışlıkla 26.000 TL EFT geldi. Bu işlemin hatalı olduğunu çağrı merkeziyle görüşerek... bildirdim ve gelen EFT’nin iadesini talep ettim. Ancak bu görüşmenin ardından tüm hesaplarımın bloke edildiğine ve silindiğine dair bir mesaj aldım. 24.03.2026 tarihinden bu yana
Akbank üye iş yeri olarak Sinop şubesi üzerinden kullandığım pos cihazında QR çekimlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. 11...645839 üye iş yeri numaralı pos cihazımda yapılan bazı QR işlemlerinde cihaz iletişim hatası veriyor, ancak buna rağmen karşı bankadan ücret tahsil ediliyor ve hemen ardından sanki
Akbank’taki ihtiyaç kredimi kapatmak isterken, bankanın hatalı ve çelişkili bilgilendirmeleri nedeniyle yaklaşık 55.000 ...TL civarında fazla ödeme yapmak zorunda bırakıldım. 06.04.2026 tarihinde 444 55 80’i aradığımda bana kredi kapama tutarı olarak yaklaşık 92.500 TL civarında bir rakam iletildi. Ban
9 Nisan saat 09.11'de Akbank mobil bankacılık üzerinden 4.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Alıcı isim bilgisinde hata... olduğu için EFT karşı bankaya ulaşmadı ve işlem iptal edilmesi gerekirken hâlâ sonuçlanmadı. Bu durumla ilgili defalarca Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm, her aradığımda fa
Akbank ile artık hiçbir müşteri ilişkimin olmamasına, geçmişte tüm ürün ve hizmetlerimi iptal ettirmeme rağmen 2025 yılı... Ağustos ayından bu yana hâlâ bana ait olmayan bir kişinin su faturası SMS ve e-posta mesajları düzenli olarak tarafıma gönderilmeye devam ediyor. Evimi taşımama rağmen eski evimin
10.09.2026 tarihinde saat 00:39 civarında Akbank hesabımdan yanlışlıkla Dimon Lojistik Hafriyat ve Yedek Parça adına kay...ıtlı hesaba 13.650 TL havale gerçekleştirdim. Bu gönderim, o anki dalgınlığım sonucu yanlış alıcı seçmem nedeniyle tamamen hatalı bir işlemdir. Durumu fark eder etmez bankamla gör
09.04.2026 tarihinde saat 14.42’de Enpara bireysel Euro hesabımdan, Akbank Denizli şubesindeki bir hesaba 100 Euro trans...feri yaptım. Alıcı kişinin bana Euro IBAN vermesi gerekirken yanlışlıkla tl için kullanılan TR IBAN’ı verdi, ancak Akbank tarafındaki süreçte bu yanlışlığa rağmen işlemin ilerlemes
Akbank İstanbul Ümraniye şubesinde bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istediğimde, yaklaşık bir haftayı aşkın süredir sis...temsel bir hata nedeniyle işlemimi gerçekleştiremiyorum. Hesap kapatma menüsünden tuşlama yaptığımda, “Hesaba bağlı ödeme talimatınız olduğundan işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şe
Konu: Akbank Mobil Bankacılık Uygulamasında Yaşanan Sistemsel Sorunlar ve Müşteri Hizmetleri Yaklaşımı hakkında Şikayet ... Merhaba, Akbank maaş müşterisi olarak uzun süredir mobil bankacılık uygulamanız üzerinden ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yaşanan problemlerin hem sistemsel hem de müşteri hizmetler
09.04.2026 tarihinde saat 18.00 ile 20.00 arasında Akbank üzerinden Pinco hesabımdan 3000 TL para çektim; ancak tutar he...sabıma geçmedi. İşlem sırasında hata aldım, daha sonra ise para hesaba geçmedi dendi, ardından geçtiği söylendi fakat şu anda hâlâ param ortada yok ve hesabımda görünmüyor. Hem Pi
"Teşekkürler"
