to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ta kredi başvurum 01.08.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe açıklanmadan reddedildi. Bankadan bana neden olumsuz ...karar verildiğine dair ne bir bilgilendirme mesajı ne de anlaşılır bir açıklama yapılmadı. Kredi kullanabilmek için sicilimin güncel ve objektif şekilde yeniden değerlendirilmesin
Akbank’a ait 1357 ile biten ticari kredi kartımın ekstre kesim tarihi her ayın 1’i olarak görünmektedir. 01.09.2026 tari...hli ekstrem ise banka tarafından 02.09.2026 olarak değiştirilmiş ve 02.09.2026 tarihinde yaptığım harcamalar da bu ekstreye dahil edilmiştir. 02.09.2026 günü saat 01.00 sıralarınd
Akbank bankamatik kartımla kazandığım chip parayı kullanarak N11 üzerinden 21.08.2026 tarihinde alışveriş yaptım. Bu alı...şverişte kesinlikle kampanya şartlarını aşacak ya da ekstra Chip Para kullanacak bir işlem yapmadım. Buna rağmen şu an hesabımda Chip Para bakiyesi -200 TL olarak görünüyor ve bu d
10.11.2025 tarihinde saat 14:50 civarında Akbank mobil uygulamam üzerinden QR kod ile Yapı Kredi Bankası ATM’sinden 2.00...0 TL para çekme işlemi yaptım. ATM o anda hata verdiğini düşündüğüm için paramı alamadan ATM’den ayrıldım ancak kısa süre sonra hesabımı kontrol ettiğimde 2.000 TL’nin hesabımdan ç
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartı kullanıyordum. 11 Haziran tarihinde “bankamızın ...politikaları gereği tarafınızla iş ilişkisinin sonlandırıldığı” şeklinde bir mesaj alarak, hiçbir açıklama yapılmadan hesabım ve ürünlerim sorgusuz sualsiz kapatıldı. Bu kapatma sı
Akbank’ın sıfır faizli Artı Para kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamında 21.07.2026 – 31.07.2026 tarihleri arası...nda Artı Para hesabımı sıfır faizle kullanabileceğim SMS ile tarafıma bildirildi. Ben de bu tarihler arasında Artı Para hesabımdan 200.000 TL kullandım ve yine 31.07.2026 tarihinde
Akbank kredi kartım için tanımlanan, 5 ay boyunca her ay 2.000 TL harcamaya 2.000 TL iade verilen kampanyadan faydalanıy...ordum. İlk 4 ay boyunca düzenli harcama yaptım ve iade tutarları hesabıma sorunsuz bir şekilde yattı. Son hakkımın olup olmadığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ka
01.09.2026 tarihinde saat 09.26’da Enpara’daki şahıs hesabımdan, Akbank’ta bulunan Y**k***isimli alıcıya ait IBAN numara...sına 4.800 TL havale yaptım. IBAN bilgisi doğru olmasına rağmen alıcı adını yanlışlıkla Y***k** olarak girdim. Soy isim yanlış yazılmış olmasına rağmen işlem gerçekleşti ve para Ak
Akbank Mobil uygulamasını aktif olarak kullanıyorum ve işim gereği aynı anda birçok bankonun uygulamasıyla çalıştığım iç...in her bankada düzenli şifre değişikliği yapmam gerekiyor. Diğer bankalarda şifremi zaman zaman unutmuş olsam bile cep telefonu üzerinden kimlik doğrulama, görüntülü görüşme gibi y
Akbank’ın üniversiteli kazandıran harçlık kampanyasına Mayıs ayında mobil bankacılık üzerinden katıldım ve kampanya şart...larını her ay eksiksiz yerine getirdim. Önceki aylarda her ay kampanya kapsamında 1.000 TL hesabıma yatırıldı, ancak Ağustos ayında hak ettiğim 1.000 TL ödemesi yapılmadı. Uygulama
Akbank banka kartıma tanımlı Turkcell faturam için otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, ekranda talimatım açıkça gö...zükmesine rağmen ödeme yapılmıyor ve hattım 5 gündür ödenmediği için hattım kapandı. Otomatik ödeme talimatı verirken bizi arayıp ikna etmeye çalışırken çok ilgilisiniz, ancak iş h
Akbank hesabımda tanımlı Artı Para ürününü faizli olarak kullanmamama rağmen 01.09.2026 tarihli hesap hareketlerimde “Ar...tı Para Faizi”, “Artı Para Fon Payı” ve “Artı Para Vergi” adı altında toplam 429,72 TL borç yansıtıldığını gördüm. Artı Para’yı bu şekilde kullanmadığım halde böyle bir faiz ve kes
11.08.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak iki adet otomatik fatura ödeme t...alimatı vermem istendi ve her bir fatura için 500 TL olmak üzere toplam 1.000 TL Chip Para kazanacağım, faturalar ödendikten en geç 10 gün içinde bu tutarın karta yükleneceği veya
Akbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 1 saat önce 8.900 TL tutarında para transferi yapmak istedim. İşlem sırasında... “transfer işleminde hata” şeklinde bir uyarı aldım, para karşı tarafa gitmedi ve sonrasında hesabımdaki bu tutar bloke oldu. Yaşadığım bu durum sebebiyle şu an hesabımdaki 8.900
Akbank Axess kredi kartımı gün içinde yatırmama rağmen aynı iş gününde kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradım; kartım...da sorun var, neden hata veriyor diye sorduğumda, "Borcunuzu bugün ödemişsiniz. Kartınız 48 saat içinde kullanıma açılır; ancak o zaman kullanabilirsiniz." gibi komik bir şey söyle
11 Ağustos 2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden yüzde 4,25 faiz oranı ile 85.000 TL tutarında Artı Para kull...andım. 15 Ağustos 2026 tarihinde de 85.000 TL’nin tamamını geri ödeyip hesabıma yatırdım ve bakiyemi sıfırladım. Bu işleme göre yalnızca 4 günlük faiz işletilmesi gerekirken, bugü
Akbank üzerinden Aksigorta işsizlik sigorta poliçeme ait işlemi yaklaşık 1 aydır iptal etmeye çalışıyorum ancak başarılı... olamıyorum. Mobil/internet bankacılığı üzerinden iptal adımına girdiğimde sürekli “geçici bir sorunla karşılaşıldı, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum. Uygulamad
Akbank’a ait 631-0161834 numaralı hesabıma bağlı Artı Para için Temmuz ayında tarafıma gönderilen SMS’te, 21.07.2026-31....07.2026 tarihleri arasında aylık standart faiz oranı %4,25 yerine aylık %0,00 faiz oranıyla Artı Para kullanabileceğim açıkça belirtilmişti. Yine bankadan gelen ikinci SMS’te de 01
Akbank mobil uygulaması üzerinden kayıtlı telefon numaramı değiştirmeye çalışıyorum ancak uygulamada sürekli “işlemi tam...amlamak için şubeye gelin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar ve sadece şubeye gitmem gerektiğini tekrar ediyo
Akbank kredi kartımın toplam limiti 3.000 TL olmasına rağmen, 07.08.2026 tarihinden bu yana kartım sürekli eksi bakiyede... görünüyor. Geçen ay 900 TL’nin üzerinde ödeme yapmama rağmen kartım eksiden çıkmadı ve bu ay ekstreme yine yaklaşık -500 TL civarında bir eksi bakiye yansıtıldı. Toplam limiti 3.0
26.08.2026 tarihinde Akbank’taki 7608 numaralı hesabımdan “Nakit Ödül Geri Alım” adı altında toplam 4.336,28 TL tutarınd...a olacak şekilde iki kez para çekildi. Aynı işlem için hesabımdan mükerrer çekim yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili günün hesap hareketlerinde bu durum açıkça görülm
Akbank kredi kartımda geçtiğimiz ay yaklaşık 170.000 TL borç bulunmaktaydı. Bu borcun 50.000 TL’lik kısmını ödeme yapara...k kapattım. Buna rağmen bu ay kredi kartımın dönem içi borcu yaklaşık 10.000 TL civarında olmasına karşın, tarafıma yeniden yaklaşık 170.000 TL kredi kartı borcu yansıtılmış görünm
Akbank Axess Platinum kredi kartımla ilgili olarak yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Kartımda şüpheli bir işlem fark... ettiğim için kartımı iptal ettirdim ve yeni kart talebinde bulundum. Akbank’ın maaş müşterisi olmama rağmen, yeni kart için bana ilk yıldan sonra her yıl bin tl kart ücreti ödeyec
10 Ağustos 2026 günü saat 12.21’de Akbank müşteri temsilcisi ile görüşerek kredi kartım için 5.000 TL harcamaya 3.000 ch...ip-para kampanyasına katıldım. Aynı gün saat 14.20’de bu kez banka tarafından yeniden arandım ve farklı bir personelle görüştüm. Bu kişi bana 100.000 TL puan kampanyası olduğunu, b
