to read complaints and reviews, or file yours.Yurt dışından sanal kart ile alışveriş yapabilmek için 30 Temmuz sabahı saat 08.30 civarında Akbank müşteri hizmetlerini... aradım. Görüştüğüm temsilcinin yönlendirmesiyle Axess Platin Mastercard başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kartım onaylandıktan sonra Akbank mobil uygulaması üzerinden sanal
2 Ağustos’ta saat 18:00 civarında İstanbul Zeytinburnu Metro durağındaki Akbank ATM’sinden hesabıma 5.000 TL para yatırm...a işlemi yaparken, müşteri temsilcisinin de belirttiği üzere elektrik kesintisi sonucu ATM hem paramı hem de kartımı yuttu. İşlem sırasında ATM normal çalışıyor gibi görünüyordu; p
Akbank’ın Üçyüzlü Metro durağındaki 0378 numaralı ATM’sine 1 Ağustos Cumartesi günü saat 16.00 civarında QR kod ile para... yatırma işlemi yapmak istedim. İlk etapta 8.000 TL’yi cihaza koydum, ardından üzerine tekrar para ekleyecektim ancak ATM bir anda hata verdi. Sonradan koyduğum 8.000 TL’yi işlem g
Yaklaşık üç ay önce Akbank Axess Gold Troy kredi kartı hesap hareketlerimde normal olmayan bir borç fark ettim. Kredi ka...rtı limitim sadece 2.000 TL olmasına ve borçlarımı düzenli olarak ödememe rağmen kart borcum bir anda yaklaşık 5.000 TL’ye çıktı. Bunun üzerine Karabük Akbank Şubesi’ne gittim. Şu
Akbank’a ait Axess kredi kartımda bilgim ve onayım olmadan gerçekleştirilen bir harcama nedeniyle şikayetçiyim. 31.07.20...26 tarihinde Akbank Mobil Direkt üzerinden yaklaşık 3 ay önce satışını yaptığım eski aracıma ait Motorlu Taşıtlar Vergisi ödemesi, bana ait kredi kartı üzerinden 6.227 TL olarak ta
Akbank kredi kartıma 30 Temmuz itibarıyla benim talebim olmamasına rağmen basılı ekstre ücreti yansıtıldığını fark ettim.... Önceki aylarda hiçbir şekilde posta yoluyla ekstre gönderimi yapılmamışken, bu ay boş bir ekstre basıp bunun için “Basılı Ekstre Gönderim Ücreti” adı altında ücret talep edilmesi
14 Temmuz tarihinde Akbank Eskişehir İstasyon şubesinden 4.000 dolar bozdurdum. İşlem sırasında verilen 40 adet 100 dola...rlık banknottan biri, köşe ucunda kırmızı kalemle küçük bir çizik olacak şekilde işaretliydi. O anda fark etmediğim bu durum, daha sonra başka bir bankaya bu doları yatırmak istedi
Akbank’ın Chip Para kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Yaklaşık 1 ay önce katıldığım... bu kampanya kapsamında 1.500 TL Chip Para tanımlanması gerekiyordu ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir Chip Para yüklenmedi. Yaptığım harcama, ilgili tar
Akbank kredi kartı ekstremi ödememe rağmen banka tarafından sürekli olarak telefonla aranıyorum. Ödemeyi yaptığımı defal...arca kez müşteri temsilcilerine söylememe rağmen “sistemde bir sorun var, o yüzden arıyoruz” cevabını alıyor ve aramalar aynı şekilde devam ediyor. Bir numarayı açmadığımda bu kez
Akbank’ta bulunan 2.000 TL limitli Artı Para (Kredili Mevduat Hesabı) hesabımda her ay uygulanan faiz tutarlarında tutar...sızlıklar yaşamaktayım. Faiz oranı aynı olmasına rağmen, aynı limit için her ay farklı faiz tutarları kesiliyor ve bunun makul bir açıklamasını göremiyorum. Ayrıca Artı Para faiziy
Bugün saat 10.30 civarında İstanbul Sultangazi İsmetpaşa’daki Akbank ATM’sinden Papara hesabıma 500 TL para yükleme işle...mi yaptım. İşlem sırasında ATM “işleminiz devam ediyor” uyarısını verdi, ardından yeniden başlatma yaptı. Yaklaşık 10 dakika kadar beklememe rağmen ne kartımı geri verdi ne de yatı
Akbank’tan 23.07.2026 tarihinde SMS ile 100.000 TL’ye kadar, 3 taksit imkanı ve %1,99 faiz oranı ile masrafsız taksitli ...Artı Para kullanabileceğime dair bir kampanya mesajı aldım. Mesajda belirtilen bu şartlara güvenerek kampanyadan yararlanmayı düşünürken, 25.07.2026 tarihinde Akbank mobil uygulama
Akbank hesabımdaki paramı ATM ve dijital kanallardaki kısıtlar nedeniyle saatlerdir kullanamıyorum. ATM kartımı yuttu, t...elefonumda Akbank mobil uygulaması çalışmadığı için para çekme veya transfer imkanım kalmadı. Bunun üzerine Akbank çağrı merkezini aradım. Gece saatlerinde başka banka hesabıma pa
Akbank internet şubesi üzerinden Western Union ile yurt dışından gelen 3000 euroyu hesabıma çekmek istiyorum ancak işlem...i gerçekleştiremiyorum. İşlem sırasında ekranda kırmızı bir uyarı penceresi açılıyor ve “Geçici süre için işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şekl
Akbank Axess kredi kartım iptal olduğu için bugün saat 14.47’de müşteri hizmetlerini arayarak yeniden kredi kartı çıkarm...ak ve bu yeni karta özel bir kampanya olup olmadığını sormak istedim. Görüştüğüm hanımefendiye kampanyaları sorduğumda, “Cüzdandan bakabilirsiniz” şeklinde bir ifade kullandı ve bu
Akbank kredi kartıma ait bu aya ilişkin ekstrem bugün geldi. Ekstremde son ödeme tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen t...oplam dönem faizi olarak 107,03 TL ve gecikme faizi olarak 7,47 TL yansıtıldığını görüyorum. Son ödeme tarihi geçmeden böyle bir faiz ve özellikle gecikme faizi alınmasını mantıklı
Balıkesir Ayvalık Sarımsaklı’daki Akbank ATM’sinde 17.07.2026 tarihinde saat 22.00–22.55 arasında kartsız, QR ile para y...atırma işlemi yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Toplam 71.000 TL yatırdım, ancak ATM parayı kabul etmedi ve geri iade etti. Parayı geri verirken de 65.000 TL olarak teslim ett
24 Temmuz Cuma günü Akbank Düzce Şubesi üzerinden DASK poliçemi yaptırırken adres bilgilerimi yanlış beyan ettiğimi fark... ettim ve bu hatayı zeyilname ile düzeltilmesi için şubeden rica ettim. Bana adres bilgisinin düzeltildiği söylendi ancak daha sonra bunun yapılmadığını öğrendim. Adres düzeltilme
Akbank’a SSK emekli maaşımı çağrı merkezi üzerinden taşıdım. 5 adet otomatik fatura talimatına karşılık 10.000 TL Nakit ...ödül tanımlandı ve bu ödül maaşım yattıktan yaklaşık bir ay sonra hesabıma geçti. Haziran ayında cep telefonu faturam otomatik ödemeden çekilmedi. Bunu fark edip bankayı aradığımd
Akbank Free kredi kartım için düzenlenen Bonus kampanyasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 30 Haziran’a kad...ar olan QR ödemeleri kampanyasında, ilk 500 TL’den sonraki 500 TL’lerde sırasıyla 200 TL, 300 TL ve 500 TL olmak üzere toplam 1.000 TL Bonus kazandım. Kazandığım bu Bonusları daha
Akbank Çankaya/Ankara şubesinde otelcilik faaliyetimiz için ticari hesap ve POS hesabı açtırmak üzere başvuruda bulundum.... Önce Tosla uygulaması üzerinden süreci başlatmaya çalıştılar ancak POS bir türlü aktif edilemedi; üzerinden iki aydan fazla zaman geçti. “Dijitalin bankası” denilen Akbank, bu sü
30.04.2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank İzmir Urla Şubesi’ne taşıdım. Bu süreçte bana 20.000 TL maaş promosyonu, 5 ad...et otomatik ödeme talimatı için toplam 10.000 TL ve kredi kartı için her ay 2.000 TL harcama karşılığında 5 ay boyunca toplam 10.000 TL ekstre iadesi olmak üzere çeşitli taahhütler
Akbank kredi kartımdan 27 Mayıs 2026 tarihinde Brezilya kaynaklı, benim bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 10.000 TL tuta...rında izinsiz para çekimi gerçekleşti. Bu işlemi fark eder etmez 2 Haziran 2026 tarihinde harcama itirazı talebi oluşturdum ve gerekli tüm belgeleri ilettim. Aradan bu kadar zaman
