to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2025 tarihinde Akbank kredi kartımın sonu 7040 ile aliexpress üzerinden 1.136 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe istinaden hesabıma 5.000 TL chip-para yüklendi. Bu chip-parayı kullanabilmek için Akbank’ın anlaşmalı olduğu Trendyol üzerinden alışveriş yaptım ancak işlem provizyonda göründüğü ve henüz dönem içine yansımadığı için chip-parayı sistem kullanmama izin vermedi. Buna rağmen Trendyol alışverişim tamamlandı ve tutar kartımdan tahsil edildi.
Bugün ise hesabımda görünen 5.000 TL chip-para, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1 saat önce geri alındı. Müşteri hizmetlerini aradığımda net bir açıklama yapılmadı ve sorunuma çözüm üretilmedi. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen hem yaptığım harcama cebimden çıktı hem de tanımlanan chip-para geri alındı.
Akbank’tan, hak ettiğim 5.000 TL chip-paranın en kısa sürede tekrar hesabıma yüklenmesini ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak hukuki yollara başvuracağımı ve konuyu resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
Yapacağın her internet alışverişine %10, toplamda 100 TL CHip-Para! Ve Akbank Kart ile Mevcut Kampanyalara Ek 100 TL’ye Varan Chip-Para! Kampanyalarına katılım sağladım. 12 Nisan 2023 Günü kampanyalar için Akbank kredi kartım ile trendyol.com internet sitesinden 407,69 TL’lik alışveriş yaptım. Tanı...
Akbank Axess Troy kartıma tanımlı olan '5.000 TL harca 300 TL indirim/chip-para kazan' kampanyasına 02.12.2025 tarihinde A101’den tek seferde 8.499 TL tutarında alışveriş yaparak katıldım. Kampanya koşulunu fazlasıyla yerine getirmeme rağmen, hesabıma söz verilen 300 TL chip-para tanımlanmadı. Konu...
6 Ekim’de Akbank’tan yeni işim için hesap açtım ve Akbank kartım elime ulaştı. 15 Ekim’de mobil uygulama üzerinden “1000 TL’lik alışverişe 250 TL çip para” kampanyasına başvurdum. 16 Ekim’de kartımla 1436 TL ve 53 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen ç...
Akbank kurumsal müşterisiyim. Bankanın Hepsiburada ve Trendyol satıcılarına özel Chip Para kampanyasına katıldım. 5 Nisan’dan bu yana hakedişlerimi Akbank üzerinden almama rağmen, her bir platform için aylık 3.500 Chip Para kazanmam gerekirken chip paralarım aylarca hesabıma yüklenmedi. Bu durumla ...
Yorumlar