Haberim Olmadan Hesabımdan Yüksek Miktarda Çekim Yapıldı, Akbank'tan 23 Gündür Çözüm Bekliyorum

01.07.2025 tarihinde hesabımdan iznim ve haberim olmadan gece saat 2.00 sularında 2 defa arka arkaya 3.542,01 TL park whiz Inc kurumundan otopark parası çekilmiştir. Sabah saat 6.00 gibi fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak harcama iptali talebimi bildirdim. Bildirim no: 8024694100. Ve hemen müşteri hizmetlerini arayıp hesabımı dondurdum. 23 gün oldu. Henüz bir dönüş sağlanmadı. Hayatımda hiç Amerika’ya gitmedim. İnternetten yaptığım araştırmada aynı iş yerinden birçok müşterinin hesabından benzer şekilde kart işlemi gerçekleşmiş. Aynı iş yerinden benzer şekilde habersiz ve izinsiz alışveriş şikayetine rağmen Akbank’ın gerekli önlemi alması gerekmez mi? Gerçekten hiç yakışmadı Akbank'a. Bu işlem açık bir şekilde bankasının hatasından kaynaklandığı için de harcama iptali taleplerini çok uzatmadan çözmesi lazım. Lütfen bu sorunu çözün ve gerekli önlemleri alın.