Fazla Ödediğim 1000 TL İadesi İçin Bankadan Çözüm Alamıyorum
Axess kredi kartı borcumu tamamen ödedikten sonra hesabımı kapattım. Ancak 1000 TL fazla ödeme yaptığım için bu tutarın tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. İstanbul Pendik Güzelyalı şubesine giderek iade işlemi için başvurdum fakat şubedeki görevliler yardımcı olmadı ve herhangi bir çözüm sunmadı. Ayrıca, şubeye her gittiğimde benzer ilgisizlikle karşılaşıyorum ve mağduriyetim giderilmiyor. Çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturdum ancak herhangi bir referans numarası verilmedi ve hâlâ sonuç alamadım. Kartım kapalı olduğu için herhangi bir sözleşmem de bulunmuyor. Fazla ödediğim 1000 TL’yi banka gişesinden yatırdım ve tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Açılan kayıtlara Akbank personelleri bilgi verilmeden kapatıyor yazıklar olsun Akbank
















