to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartımı kaybettiğim için 18.06.2026 tarihinde Akbank iletişim merkeziyle telefon üzerinden görüşme ya...parak kartımın yenilenmesini talep ettim. Görüşmede, yeni kartımın 7 ile 15 iş günü içerisinde İstanbul Bahçelievler’deki adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Bu süreçte kar
Akbank Axess kredi kartıma ait 03.07.2026 tarihli ekstrede “otomatik ödeme faizi” adı altında bir kesinti gördüm. Bu fai...z uygulamasından daha önce hiçbir şekilde haberdar edilmedim ve neye göre tahsil edildiği konusunda da bilgilendirilmedim. Ekstrelerimi kontrol ettiğimde bu otomatik ödeme faizinin
Akbank kredi kartımı Ocak 2026 tarihinde tüm borcunu tamamen kapattım ve hatta 1.138 TL alacak bakiyem oluştu. Kart limi...tim 30.000 TL iken, kullanılabilir limitim 31.138 TL görünüyordu. Kartımı artık hiç kullanmadığım için kapattırdım, kartımı da kayıp/çalıntı olarak bildirip iptal ettirdim ve Akban
Mayıs 2026 döneminde emekli maaşımı TEB’den Akbank’a taşıdım. 1 Haziran 2026 tarihinde Akbank ile emekli maaş promosyonu... için 20.000 TL tutarında anlaşma yaptım. Taşıma sürecinde bana emekli promosyon paketi kapsamında 50.000 TL faizsiz kredi hakkım olduğu açıkça söylendi ve ben özellikle bu faizsiz
Yıllar önce bir iş yerine girişim sırasında Akbank’ta hesap açmam gerekti ve bu süreçte bana bir de kredi kartı verilmiş.... Bu kartı hiç kullanmadım, şifre bile almadım, yıllardır kartla ilgili hiçbir alışveriş veya harcama yapmadım. Geçen ay bu kullanılmayan kredi kartını kapatmak istedim ve herhangi
Akbank Wings kredi kartımın Mayıs ekstresinde yer alan Euro cinsi borcumun bir kısmını, son ödeme tarihi olan 01.06.2026...’dan yalnızca bir gün sonra, 02.06.2026 tarihinde yaklaşık 1.750 Euro olarak ödedim. Ödeme hesabımdan başarıyla çekilmiş olmasına rağmen, bankanız bu ödemeyi kredi kartı borcuma ma
01.07.2026 tarihinde Akbank Artı Para kullandığım sırada, bilgim ve isteğim dışında işsizlik poliçesi adı altında 1.199 ...TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesinti Aksigorta üzerinden düzenlenmiş gibi görünmesine rağmen, ne Akbank tarafında ne de Aksigorta tarafında muhatap bulamadım; iptal ve iad
28.06.2026 Pazar günü Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım, ancak krediyi çektikten yaklaşık 5 dakika sonra... iptal ettim. Kredi daha başlamamış olmasına, hatta sigortası bile devreye girmemiş olmasına rağmen hesabıma 20 TL borç yansıtıldı ve bu tutar eksi bakiye olarak görünmeye başladı.
Akbank Axess Platinum kredi kartım için yaklaşık 3 ay önce yapılandırma yaptım. Yapılandırma sonrası son ödeme tarihi he...r ayın 2’si olarak belirlenmiş, ancak maaşım her ayın 10’unda yattığı için kartım her ay otomatik olarak 8 gün gecikmeye düşüyor ve sürekli faize giriyorum. Düzenli ödeme niyetimde
Emekli maaş promosyonum için Mayıs 2026 döneminde maaşımı Yapı Kredi’den Akbank’a taşıdım. Taşıma sürecinde bana emekli ...promosyon paketi kapsamında 50.000 TL faizsiz kredi hakkım olduğu söylendi, ben de özellikle bu faizsiz kredi nedeniyle Akbank’ı tercih ettim. Ancak promosyon tanımlandıktan sonr
Yaklaşık iki hafta önce Akbank’tan yeni bir kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana, bu kart için faizsiz 3... taksit imkanı olduğu ve bu avantajdan yararlanabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kredi kartını aldım. İlk kartın adres yanlışlığı gerekçesiyle ulaştırılamadığını sö
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Krediyi kullanmadığım halde bende...n 3.700 TL ekstra ödeme yapmam istendi ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Bu işlem, Haziran ayının 16–21’i arasında gerçekleşti. Durumu fark ettiğimde Akbank ile görüştüğümde, bu
"Akbank'a teşekkür ediyorum"
Akbank nezdinde aynı müşteri numarası altında iki adet Wings kredi kartım b...ulunmaktadır. Yaklaşık bir ay önce ekstre ödeme işlemi sırasında, tamamen s
Akbank’ın mobil şube üzerinden sunmuş olduğu 1,99 oranlı kredi kampanyasından yararlanmak istedim. Tüm şartları sağlıyor... olmama rağmen 25 Haziran – 30 Haziran tarihleri arasında defalarca kontrol etmeme rağmen tarafıma herhangi bir kredi teklifi tanımlanmadı. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetl
Yaklaşık 10 yıldır Akbank müşterisiyim ve bankanıza ait Axess kredi kartımın sonu 3222 ile biten kartıma ait 02 Temmuz 2...026 tarihli ekstreme, ek kart ücreti adı altında 748,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, ekstremi sonradan detaylı incelerken tesadüfen fark ettim. Kartım asıl kart
Nisan ayında emekli maaşımı Akbank Eskişehir şubesine taşımam halinde, kampanya dönemi içinde bana 20.000 TL nakit promo...syon verileceği, 5 fatura için taahhüt vermem durumunda toplam 10.000 TL daha ödeneceği, kredi kartımı 5 ay kullanmam karşılığında aylık 2.000 TL iade yapılacağı ve ayrıca 50.000 T
Yaklaşık 10 yıldır Akbank müşterisiyim ve bankanıza ait sonu 1074 ile biten kredi kartımın 26 Haziran 2026 tarihli ekstr...esinde, “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreyi sonradan incelerken fark ettim. Aynı karttan her yıl bu şekilde üyelik ücreti a
Akbank kredi kartımın ekstre kesim tarihini her ayın 1’i olarak belirlemiş olmama rağmen banka, kendi inisiyatifiyle sür...ekli olarak ayın 3’ünde ekstre kesimi yapıyor. Bu durum ekstre dönemini 33 güne uzatıyor ve özellikle yüksek meblağlı taksitlerde iki aylık taksitin tek ekstrenin içine girmesine n
Nisan ayında Akbank emekli maaş promosyonumu güncellerken, 20.000 TL promosyon, 5 fatura talimatına ek 10.000 TL, kredi ...kartı ile 2.000 TL’lik peşin harcamaya 2.000 TL anında iade ve ayrıca 50.000 TL 6 ay vadeli, 0 faizli emekli promosyon kampanyasından yararlanmak üzere planlama yaptım. Özellikle 0
Akbank hesabımda tanımlı Artı Para nedeniyle yaklaşık 1 yıldır eksi bakiyede devam eden bir borcum bulunuyor. Son 2 haft...adır mobil uygulamadan baktığımda gecikme faizinin neredeyse her gün katlanarak arttığını fark ettim. Ödenmemiş faiz veya başka bir kalem ne olursa olsun, 1 günde 100 liralık borcu
Akbank Axess kredi kartımda haziran ve temmuz dönemlerine ait faiz hesaplamasında ciddi bir hata olduğunu düşünüyorum ve... mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 05.06 tarihinde kesilen ekstrede dönem borcum yaklaşık 142.000 TL idi, bu borca karşılık yaklaşık 42.000 TL ödeme yaptım ve o aydan kalan b
Akbank a. Ş.’nin Artı Para hesabımla ilgili olarak hem tahsilat birimi hem de müşteri hizmetleri tarafından yanlış ve ek...sik bilgilendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Artı Para hesabım gecikmeye girdiğinde tahsilat birimi tarafından arandım. Telefonda 10 aylık bir bebeğim olduğunu, şu an çok
Akbank business kredi kartımdan otomatik ödeme talimatım olmamasına rağmen, 700 TL, 173 TL gibi tutarlar çekmiş. Müşteri... hizmetlerini aradığımda bana otomatik ödeme yaptığımız için kesilmiş denildi. Israrla otomatik fatura ödeme talimatım yok, nasıl benden otomatik fatura ödeme faizi adı altında tut
Akbank benden yedi ayda alacağı faizin yarısını 45 günde aldı mağdurum... 0...5.05.2026 da çektiğimim krediyi 19.05.2026 kapatmama rağmen 05.12.2026 topl
