"Teşekkürler"
Akbank faizsiz
6.461 şikayet
Akbank'ın Yanıltıcı Kampanya Bilgileri Nedeniyle 100 Bin TL Eğitim Ödemesinde Çözüm Talebi
29.06.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Akbank kredi kartımla Kocaeli’de bir eğitim enstitüsüne 100.000 TL tutarında e...ğitim ödemesi yaptım. Bu ödemeyi yapmadan önce Akbank’ın Hızdan uygulamasındaki 7 taksitli eğitim ödeme kampanyasına katılmış, ardından kampanya şartlarını netleştirmek için müşter
Akbank Axess Visa Üzerinde Faizsiz Kredi Taahhüdü Yerine Getirilmedi
"Çözüldü teşekkür ederim"
Akbank Axess Wings Kartımdan Haksız Faiz, 2.500 TL Fazla Kesinti Ve Avukatlık Tehdidi
Akbank Axess Wings kredi kartımla ilgili olarak tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir faiz ve ödeme süreci yaşıyorum. 1...3 Haziran’da kart borcumu ödediğimi belirtmeme rağmen, banka ısrarla sadece 50 TL ödeme yapıldığını ve borcun ödenmediğini söyledi. Buna rağmen 18 Haziran’a kadar yeniden ödeme yap
Kart Gecikmesi Nedeniyle Faizsiz Nakit Avans Kampanyasından Yararlanamama
Akbank Axess Troy kredi kartını, ilk defa Akbank müşterisi olanlara özel 1 Mayıs–31 Mayıs tarihleri arasında sunulan 25....000 TL faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için internet üzerinden başvurarak talep ettim. Başvurum 15 Mayıs tarihinde olumlu sonuçlandı ve bu kampanyadan yarar
Akbank Telefon Bankacılığından Yanıltıcı Bilgi Ve 50 Bin TL Faizsiz Kredi Tanımlanmadı, Yanıt Yok
Mayıs ayı sonunda Akbank telefon bankacılığından aranarak Axess Business Troy ticari kredi kartı almam durumunda 50.000 ...TL tutarında, 3 ile 6 ay vadeli ve tamamen faizsiz kredi kullanabileceğim açıkça söylendi. Herhangi bir harcama limiti, otomatik ödeme talimatı ya da başka bir şart olmadığı özelli
ATM Hatası Nedeniyle 5.900 TL’lik Kredi Ödemesi Gecikti Ve İade Edilmedi
23 Haziran 2026 tarihinde saat 15.30 civarında Bursa Osmangazi Dikkaldırım’daki Akbank ATM’sinden vadesiz hesabıma kredi... ödememi yapmak üzere 5.900 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM teknik bir hata verdi ve yatırdığım tutar ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Bu nedenle kredi ödeme tarihim
İzinsiz İnternet Harcaması Ve Haksız Yıllık Aidatın İadesi Talebi
Akbank kredi kartımda 07.04.2025 tarihinde iznim ve bilgim dışında internet üzerinden harcama yapıldı. Bu işlemler tamam...en benim dışımda gerçekleşmesine rağmen iadesi yapılmadı. Yaklaşık 1,5 yıldır bu sürecin sonuçlanmasını beklememe rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Kartımın son 4 hanesi 7
Akbank Axess Platin Kredi Kartında Haksız Dönem Faizi Ve Büyük Borç Artışı
Akbank Axess Platin kredi kartımı Mart ayından beri yoğun faiz yansıtılması nedeniyle kapatmayı düşünüyorum. Şubat 2026 ...döneminden itibaren her ay düzenli olarak ekstreme “dönem faizi” adı altında yüksek tutarlarda kesintiler yansıtılmaya başlandı. Yaklaşık 4–5 aydır 900 TL, 1.000 TL, 1.200 TL, 1.18
İşsizlik Sigortası Çalışmadı, Faiz Ve İhtar Ücretleri İptal Edilsin
Akbank Axess Gold kredi kartıma yaklaşık 8 ay önce işsizlik sigortası yaptırdım. Poliçeyi satarlarken işsiz kalmam durum...unda herhangi bir ekstra başvuru yapmama gerek kalmadan poliçenin otomatik olarak devreye gireceği ve ödemelerimin bu kapsamda korunacağı söylendi. Yaklaşık 7 aydır işsizim ve poli
Öne ÇıkanKonular
İzin Verilmeyen Taksitlendirme Ve Müşteri Hizmetlerinin Geri Dönüşsüz Yaklaşımı
05 Haziran 2026 tarihinde saat 10.01’de Akbank kredi kartımın (son 4 hanesi 2707) üzerinden yaptığım 1.390 TL ve 999 TL’...lik iki ayrı harcamanın, tarafıma gelen SMS’e göre “isteğim doğrultusunda” 12 ay vadeli ve %3,25 faiz oranıyla taksitlendirildiği bilgisi verildi. Oysa bu yönde hiçbir talebim olma
ATM'nin Yuttuğu 6400 TL Ve Sürekli Değişen Müşteri Temsilcisi Cevapları
23.06.2026 tarihinde Adana Seyhan Sasa Polyester aş lokasyonundaki Akbank ATM’sine 6.400 TL yatırdım. İşlem sonrasında A...TM parayı aldı ancak hesaba yansımadı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, ATM’nin paramı “yutmuş” olduğunu öğrendim ve gerekli geri bildirim oluşturularak inceleme talebi açıldı.
Kredi Kartına Hatalı Yansıtılan 475 TL Chip Para Ücreti Hemen İptal Edilsin
Akbank Axess kredi kartıma banka tarafından bir kampanya kapsamında hediye chip-para yüklenmişti. Daha sonra kredi kartı...mı kapatmama rağmen, bu chip-para tutarı yaklaşık 475 TL olarak tarafıma borç şeklinde yansıtıldı. Bu durum üzerine 23.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun ban
Akbank Çağrı Merkezinden Yanlış Bilgilendirme Ve Kampanya Şartlarının İhlali
Akbank çağrı merkezi üzerinden bilgi aldığım bir kredi kampanyası nedeniyle mağdur edildim. Çekeceğim krediyle ilgili gö...rüştüğüm iki farklı müşteri temsilcisi de bana, kampanyadan yararlanabilmem için hesabıma para aktarmam ve otomatik ödeme talimatı vermem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine Akbank
Bağkur Ödememde Yanıltıcı Bilgi, Taksit Uygulamaması Ve Faiz Sorunu
Akbank Axess Bus Troy ticari kredi kartıma tanımlı, 10.000 TL ile 500.000 TL arası harcamalarda 3 taksit imkanı sunulan ...ve açıklamasında “vergi ödemeleri dahil değildir” ibaresi yer alan kampanyadan yararlanmak istedim. Kampanya şartlarında SGK ödemeleri ile ilgili herhangi bir olumsuz ifade olmadığ
Akbank Mobil Uygulama Erişimi Engellendi, Hesabım Açıklamasız Blokeli
Akbank mobil uygulamasını bugün itibarıyla kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Akbank Mobile giriş ya...pılamıyor. Sana en yakın şubemizden destek alabilirsin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve mobil bankacılığa erişemiyorum. Bu sorun oluşmadan önce hat değişikliği, cihaz değişikliği,

Troy Kredi Kartı Kampanyasındaki Faizsiz Nakit Avans Hakları Tanımlanmadı
Akbank’ın internet sayfasında yer alan, ilk kez Troy kredi kartı alan müşterilere yönelik 25.000 TL faizsiz taksitli nak...it avans kampanyasını görerek bu kampanyaya güvenip Troy kredi kartı başvurusunda bulundum ve kartım tarafıma teslim edildi. Ancak kartı teslim aldıktan sonra Troy kredi kartımdan
İzinsiz Kesilen 1.504,50 TL Üyelik Ücreti Geri İadesi Talebi
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullanmadığım için kapattırmak amacıyla müşteri hizmetlerini... aradım. Görüşme sırasında tarafıma faizsiz nakit avans teklifi sunuldu ve bu teklif doğrultusunda kartımı kapatmaktan vazgeçerek kullanmaya devam ettim. Ancak sonrasında, herhang
İzinim Olmadan Eklenen Sigortalar Ve Otomatik Ödeme Talimatları Nedeniyle 35 Bin TL Kayıp
Akbank Samsun Çiftlik Caddesi şubesinden yaklaşık 1 yıl önce, 21 Temmuz 2025 tarihinde konut kredisi başvurusunda bulund...um. Başvuru sırasında sarışın, adı E*** olması muhtemel bir müşteri temsilcisi ile işlem yaptım. Kendisine özellikle, kredi aşamasında zorunlu olmayan hiçbir ürünün tanımlanmamasın
Kısa Süreli Artı Para Kullanımına Bilgi Verilmeyen Faiz Kesintisi
Yıllardır Akbank Bursa Ertuğrulkent şubesi nezdinde bulunan TR18**************************09 IBAN numaralı vadesiz hesab...ımı kullanmaktayım. Hesabımda tanımlı Artı Para limitimden 25.06.2026 tarihinde saat 08:00 civarında 250.000 TL kullandım ve aynı gün saat 12:30 sularında bu tutarı tamamen geri öd
Akbank’a Emekli Maaşı Transferi Sonrası Söz Verilen Promosyon Ve Ek Avantajların Verilmemesi
Emekli maaşımı Mart ayı sonunda Akbank’a taşıdım. Taşıma işlemini müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Buna rağ...men, “kayıt açılmamış” gerekçesiyle emekli maaş promosyonum tarafıma ödenmedi. Bana emekli maaşımı Akbank’a taşımam karşılığında 20.000 TL promosyon, otomatik ödeme talimatlarına
Akbank 10.000 TL Promosyon Sözünü Tutmadı Ve Mağdur Oldum
Mayıs 2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank Kocaeli Karamürsel Şubesi’ne taşıdım. Maaşımı taşırken, üzerime düşen tüm şar...tları yerine getirerek 5 adet otomatik ödeme talimatı verdim. Buna karşılık tarafıma 10.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı açıkça vaat edildi. Başvuru sırasında özellikle ve defa
Artı Para Ürününde Hatalı Faiz Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Akbank hesabımda tanımlı Artı Para ürünümde 9–12 Haziran tarihleri arasındaki döneme ilişkin olarak yaklaşık 800 TL tuta...rında fazla ücret yansıtıldığını gördüm. Artı Para borcunu kapatmak istediğimde 1.758,84 TL ödeme yapmam gerektiğini görmekteyim; bu tutar hatalıdır ve fazla faiz yansıtılmıştır.
Akbank'ta Sağlık Harcaması Sonrası Taksit İmkânsızlığı Ve Faizsiz Kredi Sözünün İhlali
Akbank kredi kartımla 19 Haziran’da yaptığım bir sağlık harcamasını sonradan taksitlendirmek istedim; yaklaşık 1 haftadı...r defalarca denememe rağmen taksitlendirme yapılamıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu işlem için öncesinde kampanyaya başvuru yapmam gerektiği, bu yüzden taksit yapamayaca
















