to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ta bulunan mevduat hesabımdaki birikimime tanımlı faiz kazancım, otomatik ödeme talimatı nedeniyle hiçbir bilgile...ndirme yapılmadan silinmiştir. 13 Temmuz tarihinde, mevduat hesabıma bağlı bir otomatik ödeme talimatı gerçekleştiği gerekçesiyle hesabım bozulmuş ve yaklaşık 25 günlük faiz kazanc
Akbank’tan cep telefonuma, 30 Temmuz’a kadar geçerli olduğu belirtilen, yüzde 1,99 faiz oranlı 3 ay taksitli taksitli he...sap (taksitli Artı Para) kampanyası mesajı aldım. Akbank Mobil’e girdiğimde de bu üründe faiz oranı yüzde 1,99 olarak görünüyordu ancak kampanya süresinin bitmesine 5 gün daha oldu
Akbank’ın kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarımla ilgili olarak aylardır sabah 9’dan akşam 7’ye kadar, gün içinde far...klı farklı numaralardan defalarca aranıyorum. Birkaç aydır neredeyse her gün en az 4 kez aranmak beni psikolojik olarak çok yıpratıyor. Aramaların sıklığı ve ısrarcı üslup, artık r
22.07.2026 tarihinde Akbank’tan gelen SMS ile 22.07.2026–31.07.2026 tarihleri arasında 100.000 TL’ye kadar 3 ay vadeli, ...%1,99 faiz oranlı taksitli nakit avans kullanabileceğim bildirildi. Ancak mobil şube üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda karşıma %4,25 oranı çıkıyor. SMS ile tarafıma bildirile
Akbank kredi kartım için 20 Temmuz tarihinde ekstre bölme talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri ekstre bölme işlemini y...aptıklarını söylemelerine rağmen, ekstre bölme işlemi aslında hiç yapılmadı ve buna rağmen ekstre bölme faizi adı altında hesabımdan para kesintisi yapıldı. Üstelik bu kesinti ekst
Akbank’tan geçtiğimiz çarşamba günü saat 16.15’te 1,99 faiz oranlı taksitli Artıpara kampanyası ile ilgili SMS aldım. Ka...mpanya şartlarına göre bu faiz oranından yararlanarak Artıpara kullanmam gerekirken, mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem bana 1,99 yerine 2,99 faiz oranı göste
Uzun zamandır Akbank kaynaklı olduğunu düşündüğüm farklı cep telefonlarından sürekli cevapsız aramalar alıyorum. Aramala...r sabah 7'den akşam 8'e kadar gün içinde defalarca yapılıyor ve bu durum artık psikolojik olarak beni çok rahatsız ediyor, kendimi adeta tahrik ediliyormuş gibi hissediyorum. Araya
31.01.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Sancaktepe Sarıgazi’de bulunan Türkiye Finans ATM’sinden Akbank kartıma 20.000... TL yatırdım. İşlem sırasında ATM’de sorun oluştu, para karta geçmediği gibi ATM tarafından da geri verilmedi. Bunun üzerine aynı gün Akbank’ı arayarak hemen kayıt açtırdım ve tara
23.07.2026 tarihinde Akbank’tan Taksitli Artı Para için %1,99 indirimli faiz oranı tanımlandığına dair bir SMS aldım. Me...sajda belirli bir tarih aralığında geçerli olan %1,99 faiz oranı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, mobil uygulamada Taksitli Artı Para ekranında faiz oranı hâlâ %4,25 olarak görü
Akbank Axess Gold Troy kredi kartımda her ay “dönem faizi” adı altında yüksek tutarlarda kesinti yapılıyor ve buna ek ol...arak katıldığım chip-para kampanyalarından da hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Kartımın ekstre kesim tarihi 18, son ödeme tarihi ise 28 olarak görünüyor. Buna rağmen bu ay son öde
Akbank Axess kartıma haksız ve bildirimsiz yıllık aidat kesildi, iptal talebi: Akbank Axess kredi kartımdan 24.07.2026 t...arihinde haberim ve onayım olmadan 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 1587 olup, daha önce yıllık kart aidatı ödememiştim. İhtiyaç kredisi ç
Akbank mobil bankacılık üzerinden “Mobil Bankacılık uygulamasından kart başvurusu yapanlara 25.000 TL 3 taksit faizsiz n...akit avans” kampanyası için kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı, Axess Platinum Troy kredi kartım tanımlandı ancak söz verilen faizsiz nakit avans kampanyasından hiçbi
Şahsıma ait, kullandığım ve 7813 ile biten Akbank kredi kartıma Temmuz 2026'da 1.329,50 TL yıllık kart üyelik ücreti ekl...enmiştir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil
Axess Visa kredi kartımla 20.07.2026 tarihinde yaklaşık 8.900 TL tutarında, esat (Engineering and Science Admissions Tes...t) ücreti için bir ödeme yaptım. Bu ödeme, İngiltere’deki üniversitelerin mühendislik fakültelerine öğrenci seçmek için kullanılan esat sınavına ait olup UAT-uk (Undergraduate Admi
Akbank Axess kredi kartımla Getmobil uygulaması üzerinden 2 adet ürün satın aldım. Aldığım ürünler kusurlu çıktığı için ...iadesini yaptım ve Getmobil, iadenin tamamını kabul ederek parayı Akbank’a gönderdi. Hem Getmobil müşteri hizmetlerinden hem de Akbank’tan bu iadenin eksiksiz yapıldığını teyit ett
Akbank’ın sıfır faizli 3 taksit 75.000 TL Artı Para kampanyasından yararlanmak için gerekli tüm şartları sağladım. Buna ...rağmen Artı Para limiti, hiç kullanmadığım ve Artı Para limitini kesinlikle talep etmediğim hesabıma tanımlanmış, aktif olarak kullandığım hesabıma ise tanımlanmamıştır. Kampanya
Akbank'tan tüketiciyi yanıltan SMS'ler Akbank tarafından tarafıma gönderilen SMS’te, 22.07.2026 - 31.07.2026 tarihleri ...arasında geçerli olmak üzere Taksitli Artı Para kullanımında indirimli %1,99 faiz oranı tanımlandığı açıkça belirtilmiştir. Ancak Akbank Mobil uygulamasına girdiğimde bu kampanya
23.00 sularında Akbank mobil uygulaması üzerinden doğalgaz ve elektrik faturalarımı ödemek için işlem yapmak istedim. An...cak uygulama sürekli “gün sonu işlemi” uyarısı vererek ödemeyi gerçekleştirmedi ve şu an saat 03.00 olmasına rağmen hâlâ aynı uyarı nedeniyle ödeme yapamıyorum. Saatlerdir denemem
16 Nisan 2026 tarihinde Akbank ile emekli maaş promosyonu anlaşması yaptım. Anlaşma kapsamında 20.000 TL Nakit promosyon..., 5 adet otomatik ödeme talimatına her bir talimat için 2.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL ek promosyon ve 50.000 TL tutarında 6 ay vadeli faizsiz kredi hakkı verileceği tarafım
Akbank’ın Wings Black kartıma, 18.04.2026 tarihinde benim onayım olmadan gönderilen kart için 1.609 TL üyelik ücreti yan...sıtıldığını fark ettim. Bu kartı talep etmedim ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı, yalnızca hesap hareketlerimde bu tutarı görerek durumdan haberdar oldum. Konuyla ilgili Akbank
"Sorunumun çözümü için teşekkür ederim"
23.07.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Niğde Merkez Akbank şubesine giderek bireysel hesabımla mevduat faiz oranını s...ordum. Şubede görevli Ş**** Hanım bana yüzde 41,5 faiz oranı verebileceklerini söyledi. Ben de bunun üzerine başka bir bankadaki hesabımdan Akbank hesabıma para transfer ettim ve b
Akbank’tan yaklaşık 3 ay önce telefonla arandım ve emekli maaşımı Akbank’a taşımam halinde faizsiz 50.000 TL kredi veril...eceği söylendi. Bu teklife güvenerek emekli maaşımı Akbank’a taşıdım. Ancak maaşımı bankanıza geçirdikten sonra faizsiz krediye başvurduğumda, daha önce kredi kullandığım gerekçes
Akbank emekli maaş müşterisiyim. Bankanızın emeklilere yönelik promosyon tanıtımlarında, emekli maaşım yatmadan iki gün ...önce tüm Artı Para limitimi kullanabileceğim ve maaş günü, yani bu iki gün içinde kapatmam halinde faiz işletilmeyeceği belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek hareket etmeme rağmen so
