to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ın yeni müşterilere yönelik 3 ay vadeli 75.000 TL’ye varan taksitli Artı Para ve 25.000 TL’ye varan taksit avans ...kampanyasını görerek 13.08.2026 tarihinde internet üzerinden yeni müşteri oldum. Kampanya içeriğinde, yeni müşterilere toplamda 100.000 TL’ye varan, %0 faizli ve 3 ay vadeli bir im
Akbank Axess kredi kartım üzerinden şuski su faturalarım için 2025 yılında otomatik ödeme talimatı verdim. Buna rağmen y...aklaşık 3–4 aydır su faturam zamanında ödenmediği için kartıma her ay 50 TL’den fazla faiz ve gecikme yansıtıldığını fark ettim. Ekstrelerimde şuski ödemesi ve buna bağlı faiz kale
Akbank Axess Platin kredi kartımla 13.08.2026 tarihinde 79.000 TL tutarında SGK Bağkur ödemesi yaptım. Bu işlemden önce ...Akbank’ın vergi ve SGK ödemelerini ücretsiz ve faizsiz 4 taksite bölen kampanyasına SMS üzerinden katılım sağlayıp onay vermiştim. Buna rağmen yaptığım harcamayı kampanya kapsamınd
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 6563 ile biten kartıma 17.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyeli...k ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkara
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 5705 ile biten kartıma 14.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyeli...k ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkar
Konu: Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İtirazı ve İade Talebi Tarafıma ait kredi kartını yaklaşık 5‑6 yıldır aktif olar...ak kullanmamakta olduğumu belirtmek isterim. Bu süre boyunca kartımda herhangi bir harcama veya kullanım gerçekleştirmedim. Yakın zamanda tarafıma Akbank tarafından faizsiz taksit
Akbank kredi kartımın son ödeme tarihi, iznim ve onayım olmadan değiştirildi. Yıllardır her ayın 12’si olan son ödeme ta...rihi bu ay bir anda 14’üne çekilmiş olarak görünüyor ve tarafıma bu değişiklikle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca bugüne kadar her ayın 12’sinden sonra yaptığım
08.07.2026 tarihinde Akbank’tan faizsiz taksitli Artı Para kampanyasına dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı ve 3...1.07.2026 tarihine kadar bu kampanyadan yararlanma hakkım olduğu belirtildi. Belirtilen tarihler arasında defalarca kez denememe rağmen sistemde faizsiz değil faizli olarak göründü
Akbank kredi kartımdan taksitli nakit avans çekmişim. Ben her ay maaşımı ayın 15’inde aldığım için ekstre kesim tarihimi... de 15’ine almak istedim. Ancak taksitli nakit avansım olduğu için ekstre tarihini değiştiremeyeceklerini, borcu ödersem değiştirebileceklerini söylediler. Bu süreçte kartıma topl
Akbank’ın yeni müşterilere özel 75.000 TL’ye kadar 0 faizli Artı Para/ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 07....08.2026 tarihinde eşim adına başvurduk. Kampanyada 75.000 TL’ye kadar faizsiz kullanım imkanı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, eşime yalnızca 1.600 TL limit tanımlandı. Başvu
Akbank’tan 25.000 TL faizsiz kredi verileceği vaadiyle kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuruyu Hesapkurdu ve ZUBİZU uygu...lamalarındaki faizsiz kredi kampanyasına güvenerek gerçekleştirdim. Şubeye gittiğimde kredi kartım hemen teslim edildi ve kart limitim de oldukça yüksek olarak tanımlandı. Ancak k
Akbank kredi kartımı bu ay içinde iptal ettirdim. Buna rağmen Akbank mobil uygulamasının ana sayfasında 25.000 TL’ye var...an 0 faizli avans fırsatı şeklinde bir kampanya görünüyor. Aynı müşteri olarak bu kampanyadan faydalanıp faydalanamayacağımı öğrenmek için iki kez başvuruda bulundum ve 05.08 ile 1
Temmuz ayının sonunda Akbank tarafından tarafıma %0 faizli Artı Para kampanyası tanımlandı. Kampanya mesajında, 31 Temmu...z tarihine kadar Artı Para kullanmam ve belirlenen ödeme tarihinde borcumu ödemem halinde faiz uygulanmayacağı bilgisi verildi. Bu kampanyadan yararlanmadan önce konuyu netleştirme
Akbank’ın ilk defa müşteri olanlara sunduğu sıfır faiz kampanyasından yararlanmak için yaklaşık bir buçuk ay önce hem va...desiz hesap hem de kredi kartı açtım. Ancak hesabı açtığım günden bu yana kampanyada belirtilen tutarları ne hesapta ne de kredi kartında kullanamıyorum. Artı Para limitim, ne yap
Akbank kredi kartımın 7527 ile biten kartıma ait son 5–6 aydır sürekli olarak çok yüksek faizler işletiliyor. Son olarak... 60.000 TL olan ekstreme sadece 2 gün gecikme olduğu için yaklaşık 2.200 TL faiz yansıtılmış durumda ve bu tutar beni ciddi şekilde mağdur etti. Konu hakkında Akbank müşteri hizme
Akbank kredi kartımda sabit ödemeyle ilerleyen bir borç planım varken, bankanın yaptığı hatalar nedeniyle tüm borcun bir... anda ve toplu şekilde ödenmesi gerektiği söylendi. Mart ayında durumu kendilerine ayrıntılı şekilde anlattım ancak tarafıma doğru ve net bir bilgilendirme yapılmadı, Nisan ayında
Akbank tarafından bana 2.000 TL limitli bir kredi kartı verildi ve ben bu kartı teslim aldım. Daha sonra tarafıma 25.000... TL sıfır faizli “Artı Para” teklifi içeren bir mesaj geldi ve ben bu mesaja istinaden işlem yaptım. Ancak Artı Para başvurusu yaparken bana tekrar kart başvurusu onaylandı şeklind
Akbank’ta kullandığım Artı Para hesabımla ilgili %0 faiz kampanyasına güvenerek yaptığım kullanımda, Temmuz dönemine ait... 31.07.2026 tarihli ekstreme faiz yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 77.000 TL’lik Artı Para kullanımıma rağmen, toplamda 2.900 TL faiz tahsil edildi. Her hafta sonu tarafıma SMS ile
Akbank’ın 100.000 TL’ye kadar, 3 ay vadeli faizsiz kredi kampanyası hakkında bilgi almak üzere bankanızla iletişime geçt...im. Görüşme sırasında, bu kampanyadan yararlanabilmem için öncelikle Akbank müşterisi olmam gerektiği, bunun da mobil bankacılık üzerinden yapılacak görüntülü görüşme ile kimlik ve
Akbank mobil uygulama üzerinden vadeli hesap açtım. İlk ay için yüzde 42 hoş geldin faizi verildi, sonraki ay ise faiz o...ranı yüzde 26’ya düştü. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabın öğlen sonuna doğru otomatik olarak düzeleceği söylendi ancak düzelmeyince vadeli hesabı kapatıp yeni
Akbank kredi kartımdan 2025 Eylül ayında bana ait olmayan yaklaşık 60.000 TL’lik izinsiz harcama yapıldı. Bu işlemleri f...ark eder etmez aynı gün içinde bankaya bildirerek dolandırıldığımı ilettim. Bana gerekli işlemlerin yapılacağı söylendi ancak süreç yaklaşık 6 ay sürdü. Bu 6 aylık süre boyunca, iz
Akbank kredi kartı gecikme borcum nedeniyle tarafıma yapılan yoğun aramalardan dolayı şikayetçiyim. Gecikme sürem en faz...la bir hafta, on gün olmasına rağmen, her gün gün içinde en az 7–8 defa aranıyorum. Telefonum adeta kullanılamaz hale geldi. En rahatsız edici nokta, bu aramaların aynı numaradan
Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu ödemek istediğimde yaklaşık 1–2 haftadır “Şu anda size hizmet vere...miyoruz” şeklinde hata alıyorum ve işlem yaptırmıyor. Bu nedenle kredi kartı ödememi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda her
10.08.2026 tarihinde saat 11:02’de Akbank’ın 444 2 525 numaralı hattından arandım. Görüşmeyi yapan müşteri temsilcisi N*...*** Hanım, tarafıma ön onaylı kredi tanımlandığını ve faiz oranının yüzde 3,94 olduğunu söyleyerek onayımı istedi. Bu oran üzerinden konuşurken, sonrasında dakikalarca “zorunlu met
