Faizsiz Taksitli Artı Para Kampanyası Vaat Edildiği Gibi Tanımlanmadı Yanıltıldım

İsmail

26 Kasım 10:22

118

Akbank müşteri hizmetlerinden telefonla arandığımda, faizsiz Artı Para kampanyasından yararlanabileceğim ve bu kampanyadan taksitli bir şekilde faydalanabileceğim net bir şekilde söylendi. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi hanımefendiye bunu birkaç kez sordum ve her seferinde faizsiz, taksitli Artı Para kullanabileceğim teyit edildi.

10.11.2025 tarihinde yapılan bu bilgilendirme sonrasında kampanyadan yararlanmak için başvuru yaptım. Ancak şu anda hesabıma baktığımda artı paranın faizli olarak yansıdığını görüyorum ve bana anlatıldığı gibi faizsiz-taksitli kampanya tanımlı görünmüyor. Görüşmede özellikle her ayın son beş gününde artı parayı taksitli ve faizsiz şekilde kullanabileceğim söylendi, fakat şu an bu şartlara uyan herhangi bir kampanya hesabımda yok.

Bu durum, sadece prim almak için beni kampanyaya yönlendirmişler izlenimi oluşturuyor ve kendimi yanıltılmış hissediyorum. Bankadan talebim, bana telefonla anlatılan faizsiz, taksitli Artı Para kampanyasının eksiksiz ve aynen o şekilde hesabıma tanımlanması ya da bu şekilde kullanılmasını sağlayacak şekilde düzeltilmesidir. Aksi halde Artı Para limitimi, kredi kartımı ve Akbank nezdindeki tüm hesaplarımı kapatmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faizsiz Artı Para Kampanyasında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Haksız Faiz İşlemi

Hüseyin

06 Mayıs 11:01

1.662

2025 Şubat ayında Akbank’tan 5000 TL Artı Para’yı faizsiz kullanabileceğime dair mesaj aldım. Faizsiz kullanabilmek için ne zamana kadar kullandığım parayı iade etmem gerektiğini öğrenmek üzere müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisine durumu anlattım, temsilci yanındaki kişiye sorarak bana ...

Akbank'ın Sıfır Faizli Artı Para Kampanyasında Eksik Ve Faizli Limit Tanımlanması

Ertuğrul

30 Temmuz 10:34

1.474

29.07.2025 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri üzerinden yeni müşterilere özel sunulan 65.000 TL sıfır faizli Artı Para kampanyasına başvurdum. Başvuru esnasında bana kampanyanın faizsiz olduğu ve para kartıma tanımlanacağı açıkça belirtildi. Ancak başvurum onaylandıktan sonra Artı Para hesabımda y...

Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Faizsiz Artı Para Kampanyası İçin Verilen Sözler Tutulmadı, Çözüm Sunulmuyor

Şükran

25 Eylül 20:17

944

15 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartı ekstre borcumu öğrenmek için Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi bana sıfır faizle 30 bin tl Artı Para kullanabileceğimi söyledi ve bu teklifi kabul ettim. Bu kampanyadan yararlanabilmem için Artı Para hesabı açmam gerektiği ...

Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Faizsiz Artı Para Kampanyasında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Faiz Problemi

Muammer

09 Ekim 17:26

687

Merhaba, Akbank'tan 15.09.2025 tarihinde Faizsiz Artı Para Kullanımı sağlayan bir kampanya SMS'i aldım. Kampanya koşullarını sağladım ve belirtilen tarihler arasında 9801 TL taksitsiz Artı Para kullandım. 09.10.2025'te Artı Para hesabıma baktığımda, 38 TL hesaba yansımamış faiz borcu görünüyor ve bu...

faizsiz-arti-para-kampanyasinda-yaniltici-bilgilendirme-ve-faiz-problemi-2.jpg

faizsiz-arti-para-kampanyasinda-yaniltici-bilgilendirme-ve-faiz-problemi-1.jpg

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Sıfır Faizli Artı Para Kampanyası

Hüseyin

15 Şubat 2024 18:04

1.656

Akbank kampanya mesajları halkı yanıltmakta! 27 Aralık tarihinde Akbank tarafından bana iletilen sıfır faizli Artı Para fırsatı mesajına güvenip 31 Aralık tarihinde Akbank kartım ile alışveriş yaptım. Kampanya mesajında 31 Aralık tarihine kadar Akbank kartım ile yapacağım 500 TL'lik harcamaya 3-9 Oc...