to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Tavukçuoğlu Şubesi’nden aldığım emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum. Ancak şube çalışanları, kredi ve KMH (Kredili Mevduat Hesabı) borcum olduğu gerekçesiyle maaşım üzerinde bloke olduğunu, promosyondan kalan 4000 TL’nin de ödenmesi gerektiğini belirterek işlemi gerçekleştirmiyorlar.
Yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise KMH’nin taşımaya engel olmadığını, dilekçe ile başvuru yapmam halinde yardımcı olunabileceğini söylediler. Ancak şubedeki her çalışan farklı bir gerekçe sunuyor ve net bir çözüm alamıyorum. Şu anda kredi ve KMH borcum bulunmakla birlikte, bu borçlar maaşımdan otomatik olarak tahsil edilmiyor.
Banka, kredi ve KMH ürünlerini kişilerin kredibilitelerine veriyor, maaşlarına değil. Bir kişinin borcu olsa ve ödemese, hiçbir banka “Emekli maaşın bu bankada olduğu için sana kredi veya KMH veriyorum” demez. O sebeple, hakları olmayacak bir şekilde hiçbir banka bir kimsenin maaşına bloke koyamaz. Ayrıca hiçbir geç ödemem de yoktur. Acil bir şekilde maaşım üzerindeki blokenin kaldırılmasını ve emekli maaşımı başka bir bankaya sorunsuz şekilde taşıyabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Müşteri numaram: 7190478, hesap numaram: 1198-0072439.
Akbank’tan aldığım emekli maaşıma, çekmiş olduğum krediyle ilgisi olmamasına rağmen kredi blokesi konuluyor ve bu nedenle maaşımı farklı bir bankaya taşımama izin verilmiyor. 6 Eylül’den beri bu sorunla karşı karşıyayım. Hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir şeki...
EYT kapsamında emekli oldum ve çalışmaya devam ediyorum. Emekli işlemleri yaparken işaretlenen t. C. Kimlik no suna yatan ilk ödemeyi Akbank yazmıştım. Maaşımı aldım fakat taşıma işlemi yapamıyorum. Sebep daha önce kredi kullandığım için bloke varmış. Ödemelerimde sıkıntı yok ödenmemiş herhangi bir...
Emekli maaşım Akbank'a yatıyor, promosyon dolayısıyla başka bir bankaya maaşımı taşımak istediğimi söyledim. Önce tamam dendi herhangi bir blokeniz görünmemektedir geçiş yapabilirsiniz dendi. Sonrasında diğer banka ile konuştuğumda promosyon blokesi olduğunu öğrendim tekrar Akbank ile görüştüm bloke...
Emekli maaşımı Akbank'tan başka bir bankaya taşımak istedim, ancak kredim olduğu için bloke kondu. Bu duruma çok üzüldüm; iki kredimi ve kredi kartımı kapattım fakat hâlâ bloke kaldırılmadı. SGK ve CİMER'e şikayette bulunacağım. Hesabınızı iyi yapın, ortada bir kusur var. Ben bir gün bile taksitimi ...
Akbank'tan maaşımı başka bir bankaya taşıdım, ancak borcum olmadığı halde hesabımda bloke bulunuyor ve 10 gündür bu bloke kaldırılmadı. Hayatımda bu denli sorun yaşadığım bir banka ile karşılaşmadım. Müşteri temsilcileriyle iletişime geçtiğimde, beni şubeye yönlendiriyorlar. Şubeye gittiğimde ise sa...
Yorumlar