Emekli Hesabım Ve Kredi Kartım Haksız Yere Kapatıldı, Maaşıma Ulaşamıyorum

Akbank'ta emekli maaşımın yattığı hesabımda, başka bir bankadaki kredi gecikmem nedeniyle kredi kartım ve eksi hesabım kullanıma kapatıldı. İcradan dolayı hesaba bloke konmasını anlayabilirim; ancak eksi hesabın ve kredi kartının da kapatılması, üstelik bu işlemin başka bir banka yüzünden yapılması bana göre yasal değil. Emekli hesabında böyle bir işlem yapılamaz; şu anda emekli maaşımı da çekemiyorum. Bu durum 1 gündür devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen detaylı bilgi alamadım, sorunum çözülmedi.

Yasal olmayan bir şekilde kapatılan emekli hesabımın ve kredi kartımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.